главнаяреклама на сайтезаработоксотрудничество Коллекция рефератов Otherreferats
 
 
Сколько стоит заказать работу?   Искать с помощью Google и Яндекса
 





Ценовое стимулирование сбыта (аптека)

Стимулирование сбыта для побуждения потребителя совершать покупки и упрощения процесса продажи, средства стимулирующего воздействия. Ценовое стимулирование сбыта, особенности и основные коммерческие мероприятия на примере аптечной сети "Ромашка".

Рубрика: Маркетинг, реклама и торговля
Вид: курсовая работа
Язык: русский
Дата добавления: 14.10.2010
Размер файла: 27,8 K

Полная информация о работе Полная информация о работе
Скачать работу можно здесь Скачать работу можно здесь

рекомендуем


Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже.

Название работы:
E-mail (не обязательно):
Ваше имя или ник:
Файл:


Cтуденты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны

Подобные работы


1. Стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта как одна из составляющих комплекса маркетинга. Выбор средств стимулирования сбыта. Коммуникационная политика. Реклама, стимулирование сбыта, пропаганда и персональные (прямые) продажи. Требования к методам стимулирования сбыта.
реферат [277,9 K], добавлена 20.01.2009

2. Стимулирование сбыта
Аспекты стимулирования сбыта, его преимущества и недостатки. Выбор средств и правила разработки комплекса стимулирования банковских услуг. Краткая характеристика ОАО "Сбербанк". Деятельность и мероприятия организации, направленные на стимулирование сбыта.
контрольная работа [37,5 K], добавлена 30.11.2010

3. Методы стимулирования продаж
Стимулирование сбыта. Цели стимулирования сбыта. Выбор средств стимулирования сбыта. Разработка программы стимулирования сбыта. Методы стимулирования продажи товаров, используемые на практике. Развитие торговой марки.
курсовая работа [20,0 K], добавлена 17.12.2003

4. Формирование спроса и стимулирование сбыта
Разработка каналов связи между производителем товара (продавцом) и покупателем: цели сбыта, создание модели иерархии воздействия. Формирование спроса, стимулирование сбыта: информирование покупателя о товаре, его свойствах; мероприятия "паблик рилейшнз".
лекция [17,3 K], добавлена 20.01.2012

5. Стимулирование сбыта продукции и услуг на предприятиях индустрии гостеприимства
Теоретические основы стимулирования сбыта, формирование спроса и роль стимулирования сбыта в системе маркетинга. Методы прогнозирования спроса и стимулирования сбыта. Организационная характеристика, анализ сбытовой политики, спроса и сбыта кафе "Крем".
дипломная работа [763,5 K], добавлена 10.06.2010

6. Совершенствование системы стимулирования сбыта сетевых торговых предприятий (на примере книжной сети "Буквоед")
Стимулирование сбыта как элемент интегрированных маркетинговых коммуникаций. Основные тенденции книжного рынка России. Анализ конкуренции в книжной отрасли. Организация системы стимулирования сбыта компании "Буквоед", предложения по ее совершенствованию.
дипломная работа [837,1 K], добавлена 21.01.2013

7. Стимулирование сбыта
Понятие стимулирование сбыта. Виды программ Паблик Рилейшнз. Средства информации интегрированных маркетинговых коммуникаций: печатные средства, средства вещания, наружные средства и вспомогательные средства информации, их краткая характеристика.
контрольная работа [46,6 K], добавлена 02.08.2009

8. Система товародвижения в маркетинге. Стимулирование сбыта
Товародвижение как непрерывное движение товаров от производства до потребителя. Роль маркетинга в организации товародвижения и стимулирования сбыта в маркетинге. Цели и методы стимулирования сбыта. Стратегия формирования и развития каналов товародвижения.
контрольная работа [50,1 K], добавлена 15.01.2011

9. Методы стимулирования сбыта
Стимулирование сбыта (продажи) как краткосрочные поощрительные меры, способствующие продаже или сбыту продукции и услуг. Методы стимулирования потребителей: купон, использование торговых скидок, премия (подарок), пакетные продажи по сниженным ценам.
курсовая работа [39,9 K], добавлена 20.07.2010

10. Коммерческая работа магазина по стимулированию сбыта товаров
Значение продвижения товаров и стимулирование сбыта. Реклама как элемент сбыта. Перспективы развития дополнительных услуг. Разработка и продвижение собственной торговой марки, как один из методов стимулирования сбыта. Ассортимент магазина "Мария-Ра".
курсовая работа [768,8 K], добавлена 08.11.2013


Другие работы, подобные Ценовое стимулирование сбыта (аптека)


20

3

Содержание

    • Введение
      • 1. Краткая характеристика предприятия
      • 2. Особенности стимулирования сбыта в аптеке
      • 3. Исследование стимулирования сбыта в аптеке
      • Заключение
      • Список литературы
      • Приложение

Введение

Под стимулированием сбыта следует понимать комплекс мероприятий, призванных содействовать продаже продукции. Характерной особенностью этих мероприятий является то, что они напрямую не связаны с потребительскими свойствами продукции, в чём и заключается её принципиальное отличие от традиционной рекламы, так как предполагается, что основные потребительские свойства уже известны Потребителю.

Главная задача стимулирования сбыта - побуждение Потребителя совершать закупки больших партий продукции и к регулярным коммерческим связям с предприятием.

К основным мероприятиям по стимулированию сбыта относятся:

- участие производителя в выставках и ярмарках;

- организация работы демонстрационных залов;

- бесплатное распространение демонстрационных образцов;

- презентация новых видов продукции;

- резкое снижение цены на продукцию;

- организация посещения предприятия и другое.

Программу по стимулированию сбыта принято осуществлять в следующих случаях:

- когда на рынке представлено слишком много однотипной продукции конкурирующей с продукцией предприятия;

- на рынок выводится новый вид продукции или предприятием осваивается новый рынок или сегмент;

- когда необходимо поддержать позицию предприятия на рынке;

- при переходе продукции в фазу насыщения своего жизненного цикла.

По отношению к своим Потребителям программа стимулирования сбыта преследует предложение им существенной коммерческой выгоды от приобретения. К мероприятиям по стимулированию сбыта традиционно относят проведение различных видов распродаж, купонных скидок и предоставление других мер поощрений Потребителей.

Стимулирование сбыта по отношению к посредникам также преследует своей целью повысить их активность и увеличение ими объёма закупок и продаж.

Цель данной работы - на примере конкретного предприятия рассмотреть ценовое стимулирование сбыта.

Задачи:

- дать краткую характеристику предприятия;

- выявить особенности стимулирования сбыта в аптеках;

- исследовать мероприятия по стимулированию сбыта.

База исследования - сеть аптек «Ромашка».

1. Краткая характеристика предприятия

Аптеки охотно берут на себя роль посредника, доводящего эффективную новинку до потребителя потому, что это приносит им прямую выгоду. Молва о «пошедшем» лекарстве распространяется по всей аптечной сети с быстротой молнии и вскоре его уже можно встретить на каждом прилавке.

Основная функция аптек - удовлетворять запросы потребителей в здоровье и, на этой основе, строится вся политика аптеки, как в отношении внешней политики, так и в отношении политики внутри нее.

На сегодняшний день рынок лекарственных препаратов постоянно обновляется и расширяется, поэтому, как одной из обязательных задач, стоящей перед руководством и персоналом аптеки, является стимулирование сбыта.

2. Особенности стимулирования сбыта в аптеке

С точки зрения практической деятельности аптеки, маркетинг можно рассматривать как систему, состоящую из трех наиболее важных элементов.Все элементы данной схемы должны, в оптимальном варианте, находиться в логической взаимосвязи и быть направлены на достижение экономических и социальных задач, стоящих перед аптекой.

Немаловажную роль в системе маркетинговой деятельности аптеки, в особенности это касается аптек, которые характеризуются как аптеки с «малой проходимостью» и «низкой платежеспособностью», играет умение использовать систему формирования спроса и стимулирования сбыта. Стимулирование сбыта - это разнообразные побудительные средства (главным образом краткосрочные), призванные ускорить и (или) увеличить продажи отдельных товаров и услуг. Стимулирование сбыта всегда должно быть направлено на достижение определенных целей. Можно выделить три группы целей:

1. Стратегические:

- увеличение числа потребителей аптечных товаров;

- увеличение числа покупок, совершаемых каждым посетителем аптеки;

- увеличение товарооборота и т.д.

2. Специфические:

- ускорение продаж товаров, приносящих аптеке наибольший доход;

- ускорение продаж товаров, составляющих маркетинговый потенциал ассортимента аптеки;

- регулирование сбыта сезонных товаров;

- оказание противодействия конкурентам и т.д.

3. Разовые:

- извлечение выгоды из ежегодных событий (День города,начало учебного года и т.д.);

- извлечение выгоды из истории развития предприятия (открытие аптеки и др.).

Субъектами могут выступать: потребители, работники, осуществляющие отпуск аптечных товаров, деловые партнеры аптеки и т. д.

Планируя мероприятия по стимулированию сбыта, необходимо определить цель стимулирования, выбрать необходимые средства, разработать соответствующую программу, апробировать ее, претворить в жизнь, обеспечить контроль за ее исполнением, оценить эффективность мероприятий по стимулированию.

Разработчику плана стимулирования необходимо учитывать тип рынка, конкретные задачи в сфере стимулирования сбыта, текущую конъюнктуру и рентабельность каждого мероприятия по продвижению.

Основой плана по стимулированию сбыта является предварительное сегментирование рынка потребителей. В качестве критериев сегментирования обычно принимаются демографические и психологические признаки, поведенческие особенности при покупке товаров и т. д.

При разработке программ стимулирования сбыта особенно важно иметь представление об особенностях поведения покупателей и о факторах, определяющих их поведение.

На поведение покупателей влияют: коммерческие стимулы (реклама и др.), стимулы социального происхождения (семья, принадлежность к определенной социальной группе и т.д.), социально-демографические особенности (возраст, пол и т.д.), психологические особенности (мнения, впечатления) и т.д.

Для изучения покупателей используются различные методы, исследующие поведение людей. Особый интерес представляет концепция необихевиоризма, предложенная американским психологом Уотсоном. Эта концепция учитывает влияние внутренних психических процессов организма на последующие его реакции после стимулирования. Концепция получила краткое название «стимул - организм - реакция».

Как видно из данной схемы, наряду с такими стимулами, как реклама и стиль управления, одно из приоритетных мест занимает стимулирование человека в форме различных средств вознаграждения и поощрения. Для каждой целевой группы можно подобрать наиболее оптимальную комбинацию маркетинг-микс (комплекс инструментов и мероприятий практического маркетинга, разработанный для достижения определенной цели с учетом реальных условий).

Традиционно используемые средства поощрения потребителей к покупке можно сгруппировать следующим образом.

Кроме поощрения покупателей, существуют средства поощрения торгового персонала. Например, коммерческие конкурсы - это конкурсы, проводимые для персонала организации с целью поощрения их усилий в продажах. Сотрудники, добившиеся высоких результатов, получают призы, а победители - денежное вознаграждение или подарок.

При разработке программы по продвижению товара все шире используют сочетание нескольких средств стимулирования.

Перед стимулированием сбыта товаров аптечного ассортимента в аптеке проводятся следующие организационные мероприятия:

- определение цели стимулирования сбыта;

- определение перечня или количества аптечных товаров, подлежащих стимулированию;

- подготовка необходимой информации по товарам аптечного ассортимента;

- соответствующее оформление торгового пространства с использованием принципов мерчендайзинга;

- определение желаемого уровня интенсивности стимулирования и установление определенного его минимума: более сильный стимул обеспечивает и более высокий уровень продаж, но только на время;

- формулировка условий участия потребителей в программе стимулирования сбыта;

- определение сроков мероприятий по стимулированию;

- выбор способа распространения сведений о программе стимулирования (с помощью средств рекламы, по почте и т.д.);

- разработка общего бюджета программы стимулирования.

Программа разбивается на конкретные мероприятия и подсчитывается стоимость каждого из них. Стоимость мероприятия по стимулированию складывается из административных затрат (полиграфия, почтовые расходы, реклама) и денежных средств, непосредственно выделяемых на поощрение (сумма премий или скидок), умноженных на планируемое к продаже в ходе реализации программы число единиц товара; оценка результатов программы стимулирования сбыта.

Обычно используется один из трех методов измерения эффективности стимулирования сбыта: метод сравнения показателей сбыта, метод опроса потребителей, метод эксперимента.

Метод сравнения показателей сбыта подразумевает анализ типов потребителей, которые воспользовались стимулами, их отношение к товарной марке до и после проведения программы стимулирования, анализ и сравнение показателей товарооборота, валового дохода торговли, прибыли от реализации.Опрос потребителей позволяет выяснить, многим ли покупателям запомнилась кампания по стимулированию, какое мнение о ней сложилось в момент проведения, многие ли воспользовались предложенными льготами, повлияли ли мероприятия на их выбор и т.д.

Метод эксперимента - в ходе экспериментов устанавливается ценностная значимость стимулирования для различных групп потребителей, изменение продолжительности действия и эффективности методов стимулирования.

Исследования в области стимулирования сбыта показали, что:

1. По сравнению с рекламой стимулирование сбыта вызывает более устойчивую и поддающуюся измерению реакцию объема продаж;

2. Стимулирование сбыта на стабильном рынке привлекает чувствительных к изменению цены на товары покупателей, которые изменяют свои предпочтения, как только появляется возможность приобрести другой товар по более низкой цене;

3. Стимулирование в форме снижения цены на товар имеет лишь краткосрочный эффект;

4. Постоянные покупатели обычно не реагируют на ответные действия со стороны конкурентов и устойчивы в своих предпочтениях при правильно организованной программе стимулирующих мероприятий в конкретной аптеке;

5. Эффективность стимулирования сбыта повышается при координации его мероприятий с рекламной кампанией. Как показывают исследования, ценовое стимулирование, проведенное одной из фирм, увеличило объем продаж лишь на 15%;

6. В сочетании с рекламой показатель вырос на 19%, а в комплексе с рекламой и демонстрацией товара на месте продажи - на 24%;

7. Необходимо учитывать, что результаты по стимулированию сбыта могут быть как положительными, так и отрицательными.

Например, если сбыт товара переживает спад, то стимулирование продаж может дать такому товару лишь мимолетный шанс на выживание, временно подстегнув продажи, что иногда только ускоряет окончательные падения.Наиболее распространенными в аптеке методами стимулирования продаж товаров аптечного ассортимента являются: предложения цены (ценовое стимулирование), предложение в натуральной форме (премии, подарки, призы), реже - активное предложение (конкурсы, лотереи, презентации, демонстрации, дегустации и прочее).

3. Исследование стимулирования сбыта в аптеке

Стимулирование проводилось с учетом сезонного спроса на данные препараты в октябре 2005 г.

В результате наблюдения за продажами этих препаратов установлен круг лиц, на которых предполагалось направить соответствующие мероприятия:

- покупатели препарата ИРС-19 - молодые и среднего возраста мужчины и женщины, покупатели, имеющие детей и предпочитающие профилактику заболевания его лечению;

- покупатели Трависила - женщины и мужчины, имеющие детей дошкольного и школьного возраста, студенты;

- покупатели Отипакса - женщины, имеющие маленьких детей или внуков, молодые мужчины и женщины, предпочитающие обращаться за помощью в первую очередь в аптеку.

Продолжительность мероприятий составила 7 дней.

При выборе методов стимулирования был проведен опрос посетителей аптеки о предпочтительности для них тех или иных стимулов. Были получены следующие результаты.

По препарату ИРС-19:

- 43% опрошенных высказались за получение при покупке препарата карточки постоянного клиента, дающей право на последующие покупки препаратов в аптеке со скидкой,

- 35% опрошенных высказались за получение скидки размером 3% на препарат при покупке,

- 22% опрошенных высказались - за получение приза при покупке ИРС-19.

По препарату Трависил:

- 57% - за получение скидки на другой препарат при покупке Трависила,

- 28% - за получение приза,

- 15% - за получение скидки в размере 3% на упаковку Трависила.

По препарату Отипакс:

- 53% - за получение скидки при покупке препарата,

- 47% - за получение приза при покупке.

В этой связи были выбраны следующие методы стимулирования:

1. ИРС-19 - вручение карточки постоянного клиента;

2. Трависил - вручение приза (упаковки разовых носовых платков);

3. Отипакс - предоставление скидки на препарат в размере 3% от стоимости.

Предварительно наблюдалось число продаж данных препаратов в течение недели до проведения мероприятий по стимулированию сбыта.

Перед проведением мероприятий по стимулированию сбыта была проведена следующая работа:

- оформлена тематическая витрина с учетом увеличения сезонных заболеваний в осенне-зимний период (грипп, ОРЗ, простуда, бронхит, отит и т.д.). На витрину были помещены препараты, предлагаемые к стимулированию. Витрина оформлялась как дополнительная, дублируя уже выставленный в отделе товар с ценниками;

- на прилавках, в местах выкладки ИРС-19, Трависила и Отипакса, были выставлены рекламные объявления;

- ежедневно регистрировалось число продаж по каждому препарату.

За период акции было реализовано 124 упаковки данных препаратов на сумму более 7 тыс. руб., тогда как за неделю до акции было продано 30 упаковок на сумму чуть более 1,7 тыс. руб.

Увеличилось также количество продаж и других препаратов, размещенных в тематической витрине, о чем свидетельствуют показатели выручки.

Выручка за неделю со времени оформления тематической витрины и проведения стимулирующих мероприятий увеличилась примерно на 14%, что составило более 11,5 тыс. руб.

Далее была проведена оценка экономической эффективности мероприятий, то есть экономического результата стимулирования, который выражается в улучшении показателей хозяйственной деятельности предприятия, увеличении прибыли, товарооборота и прочих параметрах.Экономическую эффективность стимулирования продаж чаще всего определяют путем измерения его влияния на изменение товарооборота. Была произведена оценка экономической эффективности методов стимулирования сбыта (в количественном и суммовом выражении) на основе анализа изменения коэффициентов отношения суммы реализации товаров к затратам на проведение мероприятий.

В первом случае эффективность мероприятий определяется по разнице между числом проданных упаковок до и после стимулирования.

Расчет производится по формулам:

Э1 = Ч2 - Ч1

Кэф1 = Ч2/Ч1,

где Э1 - эффективность мероприятий;

Ч2 - число проданных упаковок во время мероприятий по стимулированию;

Ч1- число проданных упаковок до проведения мероприятий;

Кэф1 - коэффициент эффективности мероприятий по стимулированию, который показывает, во сколько раз увеличилось число проданных препаратов в период исследования, а также показывает преимущества использования стимулирующих методов.

1 - предложение карточки постоянного клиента;

2 - предложение приза;

3 - предложение скидки.

Предложение скидки на Отипакс оказало наиболее сильное влияние на увеличение количества продаваемого препарата, а предложение приза при покупке Трависила дало наименьший эффект.

Еще один способ определения экономической эффективности - оценка изменения объема реализации до и после проведения стимулирующих мероприятий.

Здесь эффективность определяется как разность суммы реализации до и после стимулирования по формулам:

Э2 = Р2 - Р1

Кэф2 = Р2/Р1,

где Э2 - эффективность в абсолютных показателях (в руб.);

Р2 - сумма реализации в результате стимулирования;

Р1 - сумма реализации до стимулирования;

Кэф.2 - коэффициент эффективности, который показывает, во сколько раз возрос товарооборот в период стимулирования

На увеличение товарооборота наилучшим образом повлияло предоставление скидки покупателям Отипакса, неплохие результаты принесла выдача покупателям ИРС-19 карточки постоянного клиента, менее удачным оказалось стимулирование товарооборота Трависила с помощью предложения приза.

Весьма важным является определение экономической эффективности через расчет соотношения изменения суммы реализации товаров к затратам при данном методе стимулирования.

Расчет производится по формуле:

Э3 = Р2 / Зс

Кэф.3 = Р2 / Р1

где Кэф.3 - коэффициент эффективности мероприятия;

Р2 - сумма реализации после мероприятия;

Р1 - сумма реализации до мероприятия;

Зс - затраты на мероприятия по стимулированию.

Изучение эффективности применения наиболее распространенных методов стимулирования продаж позволяет сделать следующие выводы. Натуральное предложение (вручение призов) при стимулировании новых препаратов не всегда эффективно. Первоначально следует проводить не стимулирующие мероприятия, а мероприятия по формированию спроса путем целенаправленной информации медицинских работников и населения о потребительских свойствах этих препаратов. Использование метода ценового предложения (предоставление скидок) при продажах более дорогих по сравнению с аналогичными препаратов экономически оправдано при предварительном расчете размера положительного эффекта от применения данного метода. Активные методы предложения (презентации, демонстрации, конкурсы, лотереи и прочее) для дорогостоящих товаров аптечного ассортимента являются более предпочтительными.

Применение такого средства ценового стимулирования, как карточка постоянного клиента, дающая право на покупку товаров аптечного ассортимента со скидкой, вовлекает в орбиту стимулирования не только тот препарат, который предназначался для продвижения, но и другие; создает предпосылки для создания круга постоянных посетителей аптеки. При этом важнейшее значение приобретает оценка эффективности данного средства стимулирования с учетом сопутствующих затрат.

Заключение

Стимулирование сбыта представляет собой использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и\или усилить ответную реакцию рынка.

Активное предложение - это все виды стимулирования, которые требуют активного и избирательного участия потребителя.

Главной задачей стимулирования является воздействие на потребителя и упрощение процесса продажи. Но прежде, чем дойти до предполагаемого адресата, оно должно быть принято и хорошо представлено торговой сетью. Отсюда возникает необходимость постоянного проведения специальных операций по мотивации и стимулированию торговой сети. Приемы операций «стимулирование - торговый посредник» можно разделить на две группы: финансовые льготы и льготы в натуральном выражении. Для более успешного сбыта своей продукции предприятию необходимо также стимулировать свой собственный торговый персонал.

При разработке комплексной программы стимулирования необходимо также решить, сколь интенсивное стимулирование применить, как долго оно будет длиться, когда начнется и какие средства следует выделить на ее проведение.

По возможности все используемые средства стимулирования сбыта следует предварительно протестировать и убедиться, что они подходят и обеспечивают необходимые стимулы. Следует также принимать во внимание действия конкурентов во время проведения стимулирования.

Список литературы

1. Алексунин В.А., Круглов А.А.Маркетинг в рекламном бизнесе. - М., МУПК, 1999

2. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов. - М.: ИД «Дашков и Ко» 2000

3. Барнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук.- СПб., 2001.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Гардарика, 1996.

5. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Издательство «ФИНПРЕСС», 2000.

6. Дейян А. Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М.: Прогресс,1994. - 189с.

7. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М: Высш. шк.: Инфра-М, 1996. - 476с.

8. Завьялов П.С. -Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. - М.: «ИНФРА-М». 2001.

9. Кабреро Б. Связи с общественностью в мире финансов: Пер. с испанского- М. 1996

10. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. / Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер Ком, 1999.- 896с.

11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс курс. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Изд-во Питер, 2001.- 496с.

12. Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга. / Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.: Издат. дом Вильямс, 2005. - 1056с.

13. Котлер. Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. Под ред. О.Г. Радынова, Ю.И. Куколева.- М.: Ростинтер, 1996. - 704с.

14. Критсотакис Я.Г. Торговые выставки и ярмарки.Пер с греч. - М.: «Ось-89», 1997.

15. Маркетинг: Учебник. / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

16. Панин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики) - М.: Междунар. Отношения, 1993.

17. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник - М., 1999.

18. Поляков В.Г. Формула успеха в бизнесе. - Новосибирск: ЭКОР, 2003. - 127с.

19. Портер В. Коммуникации в организации. - СПб.: Алькор, 2004. - 128с.

20. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М., 2001.

21. Реклама и рекламная деятельность. / Сост. Аксенова К.А. - М.: Приор - Издат, 2005. - 32с.

22. Рекламные кампании. / Под ред. Якушева А.В. - М.: ИНФРА - М, 2002. - 146с.

23. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - СПб.: Питер, 2001. - 488 с.

24. Романов А.Н.,. Корлюгов Ю.Ю, Красильников С.А. и др. Маркетинг. - М.:ЮНИТИ, 1995. - 560с.

25. Сборник научных трудов: Вып.444. Актуальные проблемы межкультурной коммуникации. / Под ред. Халеевой И.И.- М.:МГЛУ, 1999

26. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. Учебное пособие / Пер. с англ. под ред. проф. Л.Ф. Никулина. - М., 2001.

27. Тарасов Е.Ф. К построению теории межкультурного общения // Языковое сознание: формирование и функционирование. - М., 1998

28. Тодорова В.И. Особенности межкультурной и коммерческой коммуникации в свете современных социально-экономических требований и профессиональной деятельности менеджеров // Сборник научных трудов. Вып.444 Актуальные проблемы межкультурной коммуникации - М.: МГЛУ, 1999.

29. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации. - Ростов на Дону: Феникс, 2002.

30. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. - М.: «Финансы и статистика», 2004. - 270с.

31. Швальбе Б., Швальбе Х. Психология бизнеса. - М.: Прогресс, 1995. - 362с.

Приложение

ТЕНДЕНЦИИ РОССИЙСКОГО ФАРМРЫНКА

К 2006 г. на рынке услуг оптовой торговли функционировало порядка 4,5 тыс. предприятий оптовой торговли, это на 700 предприятий меньше, чем их было в 2004 году. Из них только 7% - предприятия муниципальной и государственной форм собственности. В большинстве регионов таких предприятий 1-2. Что касается количества предприятий оптовой торговли негосударственной формы собственности, то таких в регионах насчитывалось от 6 до 140.

По оптовым предприятиям негосударственной формы собственности продолжается тенденция к уменьшению их количества примерно в 64% регионов России. Наиболее ярко эта тенденция проявилась в Москве, Московской, Кемеровской, Пензенской, Челябинской, Новосибирской областях и других регионах. По предприятиям муниципальной и государственной форм собственности в большинстве регионов (59%) количество предприятий оптовой торговли осталось без изменений.

Среди причин сокращения количества предприятий оптовой торговли на первом месте стоит уход с рынка вследствие жесткой конкуренции (отмечено 52% ТУ МАП России), на втором месте - недостаточность финансовых средств для осуществления свой деятельности (32%), на третьем - перепрофилирование (11%).

В результате конкурентной борьбы в сфере оптовой торговли лекарственными средствами происходит вытеснение крупными дистрибьюторами мелких предприятий, работа которых становится нерентабельной.

В настоящее время в ряде регионов и больших городов России усилилась тенденция к созданию крупных аптечных сетей, которые вытесняют государственные, муниципальные и частные одиночные аптеки. По данным экспертов, в России насчитывается порядка 100 аптечных сетей, в разных регионах на их долю приходится от 25 до 30% рынка. В крупных городах их доля увеличивается до 60%.


Скачать работу можно здесь Скачать работу "Ценовое стимулирование сбыта (аптека)" можно здесь
Сколько стоит?

Рекомендуем!

база знанийглобальная сеть рефератов