Проведя маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов можно сделать следующее обобщение о состоянии рынка данного товара.

Мобильные телефоны на рынке представлены в широком ассортименте. Ассортиментная политика исследованных торговых точек можно признать удовлетворительной.

Необходимо отметить, что этот рынок насыщен достаточно, как по производителям, так и по наименованиям. Самый широкий ассортимент имеют торговые точки при офисах сотовых операторов связи Билайн и Байкалвестком, чуть менее Мегафон.

Модельный ряд предлагаемых мобильных телефонов в торговых точках различен, но представлены изделия практически всех ведущих мировых производителей, что свидетельствует о достаточно высоком уровне менеджмента и маркетинга в компаниях.

Ценовая политика на мобильные телефоны в рассмотренных торговых точках города обнаруживают схожие черты. Разница в цене примерно на аналогичные модели не существенна. В этом смысле потребителю не предоставлено выбора.

Большинство респондентов являются владельцами мобильного телефона больше года, но не более трех лет.

Наиболее опытные пользователи мобильных телефонов, чей стаж уже перевалил за три года, чаще встречаются среди респондентов 20-30 лет. Молодые пользователи мобильных телефонов составляют большинство.

Главным фактором, оказывающим влияние при совершении покупки, принадлежит дизайну (более чем для половины респондентов он является одной из основных характеристик), все больше потребителей обращают внимание на наличие камеры, многие ориентируются на такие характеристики, как удобство навигации (меню), продолжительность работы его аккумулятора, наличие органайзера, качество звука, наличие MP3. Наблюдается тенденция перехода на смартфоны и коммуникаторы.

Таким образом, на основе проделанной работы сделан вывод, что самым востребованным телефоном, как по ассортименту, так и по цене, и по качеству можно считать марку«Sony Ericsson», затем Nokia. Секрет успешности мобильных устройств «Sony Ericsson».- в продуманном дизайне и комфорте использования, но главное - во внедрении самых передовых достижений в области коммуникационной техники. В настоящее время «Sony Ericsson».является лидерами в сфере внедрения высоких технологий: они успешно функционируют в сети Интернет, позволяют работать с документами и просматривать полнометражные художественные фильмы, имеют городские навигаторы и еще массу полезных функций, благодаря которым владелец телефона каждый момент является полноценным членом нашей информационной цивилизации.

В своей работе я подробно исследовала рынок сотовых телефонов, подробно рассмотрела и проанализировала работу фирм конкурентов, производящие сотовые телефоны: «Samsung», «LG», «Pantec», «Semens», «Nokia», «Motorola», «Sony Ericsson».

Также я проанализировала рынок сотовой связи, рассмотрела операторов (Байкалвестком, Билайн и МегаФон) и предоставляемые ими услуги. Поставленная цель - исследование товаров конкурентов - успешно решена. Выполнен ряд задач: я рассмотрела теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов, рассмотрела сущность конкуренции в системе маркетинга, товаров и товарного ассортимента, применяемых методов исследования товаров конкурентов.

Список использованной литературы

1. Маркетинг менеджмент. Десятое издание. Ф. Котлер, СПб.: Питер, 2005г.

2. Концепция и инструментарий маркетинга в системе эффективного предпринимательства. Н.В. Афанасьева, Г.Л. Багиев, Г. Лейдиг 2006г.

3. Маркетинг-статистика. Г.Л. Багиев, Е.Л. Богданова,.2007г.

4. Основы маркетинга. Для студентов ВУЗов. В.П. Федько, Н.Г. Федько. О.А. Шапор, Ростов-на-Дону: Феникс, 2005

5. Багиев Г.Л. «Маркетинг». - Москва: Издательство «Экономика», 2006.

6. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы / С.Г.Божук. - СПб.: Вектор, 2005. - 288 с

7. Мобильные системы // Маркетинговые исследования. - 2009. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.raexpert.ru/researches/marketing/ refrige,свободный