Клиентоориентированный подход к развитию организации

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	статья
Язык	русский
Дата добавления	09.11.2018
Размер файла	18,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Клиентоориентированный менеджмент CRM

  История внедрения клиентоориентированной технологии CRM-решений. Концепция CRM-системы, ее классификация и основные компоненты. Активное развитие CRM в российском бизнесе. Использование CRM системы "1С: Предприятие 8 CRM ПРОФ" на современном предприятии.
  
  курсовая работа [1,6 M], добавлен 17.12.2010
  

• Формы повышения клиентоориентированности организации

  Виды и формы проявления клиентоориентированности. Применение такого подхода в сфере обслуживания частных лиц. Влияние на конкурентоспособность гостиничного предприятия. Анализ деятельности гостиницы "Потемкин", рекомендации по ее совершенствованию.
  
  курсовая работа [174,2 K], добавлен 23.01.2016
  

• Управление взаимоотношениями с клиентами

  Проблемы управления бизнес-процессами в рамках клиентоориентированной модели. Анализ оргструктуры и зон ответственности персонала ООО "Дуэт+". Практические рекомендации по повышению привлекательности предприятия общественного питания для потребителей.
  
  дипломная работа [1,4 M], добавлен 05.10.2014
  

• Проект создания малого предприятия

  Теоретические аспекты малого бизнеса и его роль в развитии современной экономики. Порядок создания нового предприятия, технико-экономическое обоснование проекта магазина "Для тех, кто вяжет". Исследование методические аспекты профессионального обучения.
  
  дипломная работа [724,5 K], добавлен 16.05.2011
  

• Разработка целевой комплексной программы по поддержке малого бизнеса в сфере бытового обслуживания в Свердловской области

  Понятие программно-целевого метода в планировании. Тенденции и проблемы функционирования и развития малого предпринимательства. Анализ инфраструктуры поддержки малого бизнеса. Целевая комплексная программа по развитию предприятий бытового обслуживания.
  
  курсовая работа [94,5 K], добавлен 02.12.2012
  

• Качество гостиничного обслуживания как условие повышения конкурентоспособности организации (РУП "Отель "Минск")

  Сущность гостиничного обслуживания и подходы к определению его качества. Анализ качества гостиничного обслуживания РУП "Отель "Минск". Основные пути реализации модели повышения конкурентоспособности на основе управления качеством обслуживания отеля.
  
  дипломная работа [148,4 K], добавлен 15.01.2013
  

• Системный подход к менеджменту предприятия

  Компоненты предприятий торговли. Организация как система и объект управления. Принципы системного подхода. Создание соответствующих обеспечивающих подсистем для нормального функционирования системы управления. Правовое обеспечение системы менеджмента.
  
  реферат [18,0 K], добавлен 01.04.2013
  

• Система управления процессами ЗАО "Декор ЛТД" на основе электронной модели

  Методические принципы и решения построения системы управления основными процессами организации ЗАО "Декор ЛТД" на основе электронных моделей IDEF0 и EPC. Модельное описание процесса "Производство мебели". Разработка электронной модели бизнес-процесса.
  
  курсовая работа [2,8 M], добавлен 27.06.2014
  

• Проблемы ведения клиентоориентированного бизнеса

  Сущность клиентоориентированности как самостоятельной составляющей стратегического менеджмента, ее отличие от функции классического маркетинга. Создание потребительской ценности. Управление человеческими ресурсами. Влияние "стейкхолдеров" на бизнес.
  
  статья [43,8 K], добавлен 05.02.2015
  

• Организация профессионального развития работников

  Понятие, цели и задачи управления профессиональным развитием персонала. Проект совершенствования организации профессионального развития персонала в МУП ЖКХ п. Софийск. Характеристика организации. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.
  
  дипломная работа [102,5 K], добавлен 16.07.2010
  

• Анализ и совершенствование системы профессионального развития персонала в структурном подразделении организации

  Профессиональное развитие персонала в организации. Планирование карьеры и работа с резервом. Система профессионального развития персонала в службе организации пассажирских перевозок ОАО "Международный аэропорт "Внуково"", направления ее совершенствования.
  
  дипломная работа [6,6 M], добавлен 22.09.2011
  

• Системотехнический подход к организации

  Структуризация элементов организации в подсистемы, образующие единую систему управления объектом. Организационная структура ОАО "Ректайм". Исследование системы управления предприятия с использованием линейной карты распределения ответственности.
  
  контрольная работа [266,0 K], добавлен 29.01.2010
  

• Системный подход к управлению предприятием (по материалам ОАО "Ливгидромаш")

  Системный подход: основные черты и сущность. Предприятие как система управления и объект исследования. Анализ структуры системы и компонентов подсистемы развития ОАО "Ливгидромаш". Повышение эффективности управления посредством управления стоимостью.
  
  курсовая работа [3,1 M], добавлен 17.08.2011
  

• Внедрение ИС АиТ "Управление персоналом" в стоматологии "Доктор Шпак"

  Создание информационной системы на основе внедрения современных информационных технологий управления для оптимизации деятельности предприятия. Основные аппаратные ИТ, используемые в организации. Построение бизнес-модели и разработка предложений по выбору.
  
  курсовая работа [56,0 K], добавлен 14.03.2015
  

• Свадебное агентство "Престиж"

  Анализ микроокружения на основе модели "Пять сил конкуренции". Линейная организационная структура, социально-психологические методы управления организации. Перечень услуг, предоставляемых агентством по организации свадеб. Финансовый анализ бизнеса.
  
  контрольная работа [245,5 K], добавлен 30.11.2014
  

• Теоретические аспекты совершенствования финансового менеджмента организации

  Сущность финансового менеджмента в организации. Процесс управления финансовой деятельностью организации. Разработка направлений совершенствования системы управления финансами в ИП Нечаев "Аквамарин" на основе улучшения кадровой и ассортиментной политики.
  
  дипломная работа [325,8 K], добавлен 16.02.2011
  

• Анализ системы профессионального роста персонала в ООО "УК "Жилкомфорт"

  Понятие кадрового потенциала организации, методы его оценки. Анализ проблем в системе управления персоналом на предприятии. Обеспечение профессионального развития сотрудников посредством карьерного продвижения, наставничества и повышения квалификации.
  
  дипломная работа [1,0 M], добавлен 05.05.2012
  

• Рационализация системы менеджмента в организации

  Цели управления производством как системы менеджмента в организации. Системный подход к управлению производством. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Лысковский электротехнический завод". Оценка эффективности инвестиций в создание комплекса.
  
  дипломная работа [67,9 K], добавлен 17.05.2016
  

• Повышение эффективности управления организацией: экономико-правовые формы и методы (на примере ГОУ СОН "Комплексный центр социального обслуживания населения" Еловского района Пермской области)

  Теоретические аспекты принятия управленческих решений на основе функционально-стоимостного анализа (ФСА). Характеристика деятельности и проведение ФСА ГОУ СОН "Комплексный центр социального обслуживания населения". Пути снижения затрат на основе ФСА.
  
  дипломная работа [2,7 M], добавлен 16.10.2010
  

• Теоретические аспекты системы управления в организации

  Понятие системы управления в организации, субъекта и объекта управления. Зависимость системы управления от организационной формы предприятия. Совершенствование системы управления в фирменном магазине хлебозавода. Анализ организационной структуры магазина.
  
  курсовая работа [38,1 K], добавлен 23.02.2009
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам