Информация и коммуникации в менеджменте
Коммуникация как обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до сотрудников. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Кодирование и выбор канала.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 14.10.2015 |
| Размер файла | 123,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Определение коммуникации как обмена информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия эффективных решений. Анализ и методы повышения процесса коммуникации на примере организации "МРСКА Центра" - "Смоленскэнерго".
курсовая работа [2,1 M], добавлен 03.05.2012Понятие коммуникации как процесса обмена информацией, опытом и сведениями. Содержание и сущность восходящей, нисходящей и горизонтальной коммуникаций. Управленческая информация, используемая в менеджменте. Взаимосвязь коммуникаций и видов информации.
презентация [198,0 K], добавлен 23.11.2014Оценка роли и значения коммуникации в процессе управления организацией на современном этапе, ее виды. Место коммуникаций в рабочем графике руководителя, влияние его на эффективность принятия решений. Вербальный и невербальный уровни обмена информацией.
контрольная работа [29,0 K], добавлен 23.11.2010Сущность коммуникации и определение ее значение в процессе управленческой деятельности менеджера. Разновидности коммуникации и ее основные этапы реализации, ступени противоречий. Пути взаимосвязи коммуникации и информации в управлении персоналом.
реферат [13,9 K], добавлен 28.05.2010Процесс принятия управленческих решений как способ решения проблем фирмы. Принципы принятия решений в коммуникационном менеджменте, системный подход и моделирование ситуаций. Коммуникационные процессы на примере ООО "Конс-райд". Средства коммуникации.
контрольная работа [156,5 K], добавлен 16.11.2010Коммуникации в менеджменте. Взаимодействие между элементами управленческой структуры - основа процесса управления. Коммуникационные каналы внутри организации. Разновидности коммуникационных сетей. Проблемы как предпосылки принятия управленческих решений.
лекция [80,2 K], добавлен 22.12.2010Общение как особый процесс. Роль общения в профессиональной работе менеджера. Тенденции в менеджменте. Уровни коммуникационной компетентности. Общение как коммуникация или коммуникативная сторона общения. Обмен информацией в случае коммуникации.
контрольная работа [23,0 K], добавлен 21.08.2015Цели, виды и формы коммуникации. Значение коммуникации в организации. Список средств коммуникации. Коммуникационный процесс в менеджменте и его результаты. Понятие эффекта коммуникационного процесса, его элементы (источник, получатель, сообщение, канал).
презентация [368,4 K], добавлен 21.12.2015Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие, виды и коммуникативные свойства информации. Роль коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс и коммуникационные барьеры. Влияние информационных технологий на организацию рабочих мест.
курсовая работа [36,3 K], добавлен 15.06.2013Содержание и этапы стратегического планирования. Сущность управленческих решений, их виды и роль в менеджменте предприятия. Определение значения невербальных коммуникации в системе управления. Практическая разработка пути принятия управленческого решения.
контрольная работа [24,9 K], добавлен 13.10.2010Сущность и структура коммуникационного процесса. Специфика коммуникации как формы социального взаимодействия, основанной на передаче и непрерывном обмене информацией. Принципы деловых формальных коммуникаций. Неформальные элементы общественного мнения.
презентация [48,5 K], добавлен 19.10.2014Особенности управления в организации. Общее понятие коммуникации. Коммуникация в системе управления, ее классификация. Коммуникационный процесс, типы коммуникационных сетей. Этапы процесса разработки идеи, кодирование канала, передача и расшифровка.
контрольная работа [57,0 K], добавлен 16.11.2010Структура коммуникационного процесса: отправитель, сообщение, канал, получатель и обратная связь. Зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача информации и ее декодирование. Типы коммуникационных сетей в группе. Межличностные коммуникации.
курсовая работа [66,0 K], добавлен 05.02.2011Система внутренних коммуникаций, их роль в процессе принятия решений. Влияние коммуникативного стиля на отношения руководства и сотрудников в организации. Условия и методы эффективной коммуникации в работе с персоналом организации в условиях кризиса.
курсовая работа [1006,0 K], добавлен 26.07.2015Информация как основное условие конкурентной способности организации. Организационная коммуникация руководителя для предоставления информации людям, функции и проблемы. Процессы коммуникаций для принятия решения об оптимальной стратегии достижения целей.
реферат [15,9 K], добавлен 17.08.2009Понятие и значение коммуникации, ее этапы и основные элементы. Вербальные и невербальные, формальные и неформальные средства общения между людьми. Сложности и проблемы, возникающие при обмене информацией. Открытые и закрытые коммуникационные сети.
курсовая работа [280,7 K], добавлен 20.12.2010Признаки классификации информации. Коммуникации как процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменения его знаний установок или поведения. Преграды межличностных коммуникаций (микробарьеры). Пути улучшения системы коммуникации.
презентация [42,2 K], добавлен 12.03.2014Определение понятия решения как пункта, в котором делается выбор между альтернативными и конкурирующими возможностями. Основные факторы, определяющие процесс принятия решений в менеджменте. Ответственность руководителя за организационные постановления.
реферат [718,3 K], добавлен 27.10.2011Понятие коммуникации - процесса социального взаимодействия, целью которого является достижение принимающей стороны точного понимания отправленного сообщения. Коммуникационная политика. Коммуникация в менеджменте, маркетинге и государственном управлении.
курсовая работа [129,1 K], добавлен 06.01.2012Управление общественными процессами через отношения людей. Менеджмент как основа предпринимательской деятельности. Роль информации в принятии управленческих решений. Коммуникации в системе управления. Координация действий между множеством подразделений.
реферат [26,7 K], добавлен 07.12.2009
