Механизм создания экскурсионного бюро в гостинице
Структура, цели и этапы создания экскурсионного бюро, основные направления и задачи его деятельности. Процесс разработки и внедрения в практику экскурсионных услуг. Требования к сотрудникам и документационное обеспечение деятельности экскурсионного бюро.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.08.2015 |
| Размер файла | 532,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Основы организации и нормирования труда руководителей и специалистов. Задачи, функции, структура и анализ работы планово-экономического бюро на примере ЗАО "Гомельлифт". Предложения по повышению эффективности труда работников и оценка их эффективности.
курсовая работа [87,0 K], добавлен 10.09.2012Организационная структура и штат персонала. Управление кадрами структурных подразделений. Персонал и организационная структура Бюро отдела труда механического цеха, финансовые показатели. Учет рабочего времени работников структурных подразделений.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 17.02.2013Методология стратегического управления как современный инструмент управления развитием организации в условиях изменений во внешней среде. Стратегический анализ положения турфирмы "Обнинское бюро путешествий", сущность разных методов анализа ее состояния.
курсовая работа [266,5 K], добавлен 04.04.2010Поняття та види документів. Договір як основа господарської діяльності. Особливості уніфікованої форми класифікації та кодування документації. Можливості використання Інтернету для оптимізації договірної діяльності проектно-конструкторського бюро.
дипломная работа [755,0 K], добавлен 09.12.2010Конкурентоспособность туристической фирмы в современных условиях. Анализ конкурентной среды туристической фирмы ООО "Бюро экскурсий и путешествий". Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности фирмы, оценка их экономической эффективности.
дипломная работа [891,7 K], добавлен 28.07.2012Основные понятия экскурсионного туризма. История развития экскурсионной деятельности и специализированных организаций её управления на территории Республики Беларусь. Анализ состояния управления внутренним экскурсионным туризмом в Республике Беларусь.
курсовая работа [79,1 K], добавлен 21.12.2012Сущность, методы и технологии профессионального совершенствования персонала. Анализ проблем профессионального развития персонала на примере деятельности бюро подбора и развития персонала треста "Норильскшахтстрой", направления его совершенствования.
курсовая работа [86,0 K], добавлен 02.05.2011Формы существования ценностей. Структура и динамика ценностных ориентаций современных руководителей и их влияние на трудовую активность. Требования, предъявляемые к руководителям, работающим в сфере туризма (на примере ООО Бюро реализации "Ростур").
курсовая работа [304,5 K], добавлен 15.10.2013Организационная структура предприятия ОАО "Кузнецкие ферросплавы". Характеристика бюро интегрированной системы менеджмента. Проведение внутреннего аудита. Процесс сертификации системы менеджмента качества организации. Выдача и регистрация сертификата.
курсовая работа [51,7 K], добавлен 11.12.2012Характеристика, история создания, цели, задачи, структура управления предприятием. Основные виды деятельности. Характеристика персонала предприятия. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия, основные технико-экономические показатели.
курсовая работа [109,8 K], добавлен 17.02.2011Сущность организации труда, ее основные цели и задачи, значение в деятельности предприятия, порядок и закономерности реализации. Направления повышения уровня организации труда и ее эффективности. Система, этапы создания и освоения новой продукции.
контрольная работа [140,1 K], добавлен 04.08.2010Характеристика ЗАО "НКМЗ". Характеристика планово-экономического бюро в инструментальном цехе. Автоматизированные системы управления, программное обеспечение и технические средства. Управление качеством: сущность, эволюция подходов, современные методы.
отчет по практике [63,0 K], добавлен 23.03.2011Понятие и задачи делопроизводства. Основные нормативные акты по документированию управленческой деятельности. Определение сущности и назначения инструкций. Этапы их подготовки по делопроизводству. Финансирование предприятия, организация документооборота.
курсовая работа [39,2 K], добавлен 20.01.2016Понятие, классификация и роль структуры менеджмента. Роль и сущность планирования. Бизнес-план и основные этапы его создания. Общая характеристика и оценка деятельности ООО "Камень-С". Практическое создание проекта менеджмента на ООО "Камень-С".
дипломная работа [259,2 K], добавлен 26.08.2010История создания и направления деятельности СОАО "ВСК". Виды страховых услуг и выполняемые операции. Организационная структура управления страховой компанией. Анализ системы организации оплаты труда. Основные экономические показатели деятельности фирмы.
отчет по практике [838,3 K], добавлен 22.01.2015История развития РКК "Энергия". Структура и функции технологического бюро цеха главной сборки. Анализ рисков, управление изменениями и экономическая эффективность проекта по сокращению цикла разработки технологической документации сборки изделий.
курсовая работа [189,6 K], добавлен 06.06.2012Сущность и задачи системы ценообразования. Краткая характеристика ОАО "Водмашоборудование". Разработка организационного проекта по совершенствованию системы ценообразования на предприятии. Формирование бюро ценообразования и разработка АРМ специалиста.
курсовая работа [352,1 K], добавлен 02.03.2010Организационная структура ООО Регионального центра эксплуатации "Сибирь". Плановый баланс рабочего времени. Организация оплаты рабочих участка. Схема взаимодействия отделов группы поддержки. Расчет стоимости устройства сравнения, основные затраты.
отчет по практике [96,1 K], добавлен 11.12.2013Разработка возможной организационной структуры предприятия в сфере микрофинансовой деятельности. Правовые основы создания и деятельности кредитных кооперативов. Процесс создания организации по выдаче микрозаймов, теория организационной структуры.
контрольная работа [42,0 K], добавлен 11.06.2014Дифференциация гостиничных услуг как вида экономической деятельности. Формирование услуг в гостиничном бизнесе. Сравнительный анализ предоставления услуг гостиницами Хабаровска. Разработка технико-экономического обоснования кафе в гостинице "Юность".
дипломная работа [151,5 K], добавлен 21.03.2012
