Анализ организации труда работников службы персонала на примере ООО "Турмалин"

Огромное значение приобретает совершенствование организации труда на научной основе. К мероприятиям совершенствования организации труда на предприятии могут быть отнесены: рационализация кооперации и разделения труда; рациональная планировка рабочих мест; улучшение условий труда; рационализация режима труда и отдыха (внутрисменного, недельного, месячного и годового); совершенствование организации подбора, подготовки и повышения квалификации кадров; совершенствование нормирования труда; рациональная организация стимулирования труда.

В ходе исследования был проведен анализ уровня организации труда работников отдела персонала ООО «Турмалин». «Турмалин» -- это один из гипермаркетов сети «Самбери», под номером 8.

Оценка хозяйственной деятельности магазина свидетельствуют о преимущественно интенсивном пути развития: произошел рост производительности труда в среднем на 25%; увеличились затраты на оплату труда сотрудников; чистая прибыль существенно увеличилась; товарооборот вырос на 37%. Таким образом, деятельность организации оценивается положительно.

Анализ персонала показал, что в «Самбери - 8» работает достаточно молодой (от 20 до 30 лет) квалифицированный персонал, преимущественно женского пола. Сотрудники сохраняют способность постоянства на рабочем месте. Но имеет место быть высокий уровень текучести в организации. Компания стремиться снизить его до 60%. Основные причины текучести в организации ООО «Турмалин» это: прогулы, семейные обсточтельсва, другая работа.

Анализ состояния организации труда персонала кадровой службы проводился по субъективным и объективным показателям.

Общий уровень организации труда работников отдела персонала, согласно проведенной оценке, составил 87%. Этот показатель имеет высокое значение, но имеются резервы роста уровня организации труда в размере 10 - 13%. Самое высокое значение среди рассчитанных коэффициентов имел уровень разделения и кооперации труда (Кр.т. = 0,975).

При исследовании существующего уровня организации труда используются интервью, и анкетирование, с помощью которых изучаются явления, трудно поддающиеся непосредственному наблюдению и измерению. В этом заключается оценка по субъективным показателям.

На использование трудового потенциала работника оказывают влияние и социально-психологические условия: социально-демографическая структура коллектива, совокупность интересов, ценностных ориентации работников, стиль руководства и др. Все это формирует психологический климат в коллективе, его стабильность, сплоченность, дисциплину труда, уровень творческой активности.

Стратегически верные разработка и реализация комплекса мероприятий по внедрению в организацию труда персонала научных основ позволят вывести базовые показатели использования трудового потенциала коллектива на принципиально новый уровень, осуществить интенсификацию труда не столько на количественной, сколько на качественной основе и поставить новые, ранее недостижимые цели [21].

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. М. : Омега-Л, 2015. 219 с.

2. О специальной оценке условий труда : ФЗ от 28.12.2013 г. № 426-ФЗ (ред. от 23.06.2014) // Справочно-поисковая система «КонсультантПлюс» (дата обращения 23.04.2015).

3. Алиев И.И., Горелов Н.А. Политика доходов и заработной платы: Учебник. М. : Феникс, 2008. 382 с.

4. Алиев И.И., Горелов Н.А. Экономика труда. М. : Феникс, 2009. 394 с.

5. Артамонова М.В., Василюк Т.Н. Экономика персонала: Учебник. М. : Инфра М, 2009. 896 с.

6. Аттестация рабочих мест: сборник нормативных документов. М. : ФИНПРЕСС, 2011.

7. Бабынина Л.С., Одегов Ю.Г. Экономика труда : в 2 т. : учебник для вузов. Т. 2 М. : Альфа пресс, 2007. 924 с.

8. Брайон М., Модха С. Тесты для профессионального отбора. СПб. : Питер, 2009. 189 с.

9. Бельская Е.Г. Управление персоналом: технологии и методы : учебное пособие. М. : ГУУ, 2002. 109 с.

10. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда: учебн. для вузов / М. И. Бахалков. 3-е изд, испр. и доп. М. : Инфра М, 2011. 424 с.

11. Владимирова Л. П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля) : учебник / Л. П. Владимирова. М. : Дашков и Ко, 2012. 347 с.

12. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях : Учебник / Б.М. Генкин. 5-е изд, измен. и доп. М. : Норма, 2008. 480 с.

13. Генкин Б.М. Экономика и социология труда : учебник для вузов / Б.М. Генкин. 7-е изд, доп. М. : Норма, 2007. 448 с.

14. Ефремова О. А. Аттестация рабочих мест по условиям труда в организациях: Рекомендации и нормативные документы. 3-е изд, перераб. и доп. М. : Альфа-Пресс, 2014. 496 с.

15. Злоказов Ю.И., Хруцкий В.Е. Управление производительностью труда: Нормативный подход. М. : Финансы и статистика, 2008. 160 с.

16. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебное пособие. Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. 175 с.

17. Кольцов Н. А. Научная организация труда : Учебник для вузов. М. : Высшая школа, 1983. 303 с.

18. Мазин А.Л. Экономика труда. М. : Юнити дана, 2009. 623 с.

19. Макушева Ю.А. Стрелкова Л.В. Труд и заработная плата на промышленном предприятии: учебное пособие для вузов. М. : Юнити Дана, 2009. 351 с.

20. Маслов Е.В. Организация труда персонала: Учебно-методический комплекс. Новосибирск: НГУЭУ, 2008. 156 с.

21. Нормирование труда : Учебно-практическое пособие / В. В. Бородина. М.: Городец, 2005 . 192 с.

22. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях: практическое пособие / Е. О. Баякова, Н. А. Погодин. М. : Экзамен, 2008. 152с.

23. Организация труда работников торговли : учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц. 5-е изд, перераб. и доп. М. : Дашков и Ко, 2010. 240 с.

24. Основы научной организации труда на предприятии : учебное пособие / под ред. И. А. Полякова. 2-е изд, испр. и доп. М. : ПрофИздат, 1987.

25. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. Учебно-практическое пособие. - М. : КноРус, 2009 - 111 с.

26. Рынок труда и управление человеческими ресурсами : учебник / Л. О. Ильина. Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. 412 с.

27. Смирона М.Е., Сорокина М.Е. Организация и регулирование оплаты труда: Учебное пособие. - М. : Вузовский учебник, 2009 - 301 с.

28. Суетина М.Л., Суетина Ю.С. Основы организации труда: Экономические и правовые аспекты: Практическое пособие (под ред. Шкатуллы В.И., Суетиной Л.М.) . - М. : Норма, 2008 - 528 с.

29. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация : учебник - 2-е изд., перераб. и доп. / под общ. ред. проф. Л. А. Брагина и проф. Т. П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2010.

30. Улицкая И.М. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях транспорта. - М. : Горячая линия Телеком, 2008 - 210 с.

31. Шлендер П. Э., Маслова В.М., Сухова Л.С. Экономика трудовых ресурсов : Учебное пособие. М. : Вузовский учебник, 2005. 302 с.

32. Шлендер П.Э. Практикум по экономике, организации и нормированию труда. - М. : Вузовский учебник, 2008 - 90 с.

33. Экономика труда (социально-трудовые отношения) : учебник / под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. - М. : Экзамен, 2014.

34. Экономика труда: учебник / под ред. Ю. П. Кокина, П. Э. Шлендера. 2-е изд, перераб. и доп. М. : Магистр, 2010. 688 с.

35. Экономика труда: экономические и социальные аспекты : учебное пособие / Т. В. Панкратенко, О. И Шуракова, А. Б. Попов и др. Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2014. 208 с.

36. Панкратова Л. Китайская рабочая сила на региональном рынке труда // Исторический опыт освоения Дальнего Востока. Выпуск второй. Финансы и внешнеэкономическая деятельность регионов. Благовещенск. 2007. С 98.

37. Попов А. Рынок труда: оценка ситуации и перспективы // Человек и труд. 2013. № 9.

38. Текучесть кадров: причины и следствие, пути выхода из ситуации // Кадровик. Трудовое право кадровика. Электрон. журн. 2011. № 4. URL: http://hr-portal.ru/article/tekuchest-kadrov-prichiny-i-sledstvie-puti-vyhoda-iz-situacii (дата обращения: 09.06.2015).

39. Организация и нормирование труда персонала кадровой службы. URL: http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=883 (дата обращения: 29.05.2015).

40. Официальный сайт НИИ труда и социального страхования: методика оценки уровня организации труда. URL: http://www.niitruda.ru/ (дата обращения: 16.04.2015).

41. Службы управления персоналом: организация, основные функции, направления деятельности. URL: http://dps.smrtlc.ru/Od_PM/Od_10_1.htm (дата обращения: 5.06.2015).

Размещено на Allbest.ru