Управление трудовыми ресурсами

- на выявление резервов повышения производительности труда на каждом рабочем месте и в каждом производственном подразделении;

- выбор наиболее эффективных инвестиций на рационализацию, модернизацию и техническое перевооружение рабочих мест, реконструкцию действующих предприятий;

- улучшение условий труда на каждом рабочем месте, повышение уровня обоснованности применения соответствующих льгот и компенсаций на рабочих местах.

Лекция 4 «Приемы и методы труда»

1. Понятие приемов и методов труда

2. Классификация трудовых движений

3. Рационализация приемов и методов труда

1. Понятие приемов и методов труда

Основные элементы трудового процесса - это трудовые приемы, охватывающие совокупность трудовых действий, состоящих из трудовых движений. Самые универсальные элементы трудового процесса - трудовые движения. Универсальность трудовых движений и действий определяет их высокую повторяемость.

Трудовые движения, действия и приемы, их состав и последовательность выполнения формируют, определяют метод труда, т.е. способ выполнения трудового процесса.

Отсюда вытекает важность анализа трудовых приемов, действий и, прежде всего, трудовых движений, как первичного, исходного и наиболее универсального элемента трудового процесса, с целью выявления лишних, менее эффективных движений, установления возможности их совмещения, изменения траектории и т.п. и на основе их совершенствования рационализировать сам трудовой процесс в целом и метод его выполнения.

Многочисленные системы рационализации труда и микроэлементного нормирования основаны на тщательном изучении и анализе трудовых движений.

2. Классификация трудовых движений

Классификация трудовых движений производится по ряду признаков.

1. По длительности трудовые движения разделяются на короткие и длинные. Во всех случаях следует стремиться производить по возможности короткие движения (до известных пределов конечно). Это достигается рациональным расположением средств управления машинами и механизмами, вспомогательных средств.

2. По направлению движения разделяются на горизонтальные и вертикальные, прямолинейные и радиальные. По возможности следует заменять вертикальные движения горизонтальными. Следует учитывать, что наименьшая скорость движения рук наблюдается при движении от себя и снизу вверх; поэтому если требуется быстрая реакция, надо проектировать движение к себе.

При перемещении человека целесообразнее прямолинейное движение, чем криволинейное или радиальное. Если же речь идет о движениях рук, то наиболее удобны радиальные, а не прямолинейные движения, что объясняется анатомическими особенностями суставов. Вращательные движения в 1 ,5 раза быстрее поступательных.

По постоянству выполнения выделяют движения с постоянным и переменным направлением. Стандартные движения с постоянным направлением предпочтительнее движений с переменным направлением, так как первые позволяют вырабатывать автоматизм в работе. Поэтому при организации рабочего места, размещении инструмента, деталей, установке оборудования, размещении средств управления механизмами следует учитывать это правило.

По совмещению можно выделить совмещенные (параллельные) и индивидуальные (последовательно выполняемые) движения. Целесообразно везде, где только возможно, совмещение работы органов человека, например, обеих рук или рук и ног.

По точности выполнения движения бывают приноровительные и решительные. Первые требуют меткости, точности либо осторожности, если выполняются в неудобных условиях, вторые - стандартные движения, не требующие от рабочего точности выполнения, меткости и осторожности.

6. По регламенту выполнения движения бывают прерывные и непрерывные. Необходимо стремиться (по возможности) к выполнению непрерывных движений, поскольку при выполнении серии мелких прерывных движений затрачивается дополнительная энергия на возобновление и торможение каждого из этих движений.

7. По функциональному назначению движения могут быть рабочими и холостыми. Рабочими называются движения, в результате которых выполняется полезная работа. При холостых движениях полезная работа не выполнятся.

Также выделяют:

- основные движения - абсолютно необходимые для достижения цели трудового процесса;

- поправочные движения -- корректирующие основные движения вследствие отклонения от условий труда;

- аварийные движения - при возникновении непредвиденных ситуаций;

- лишние или ошибочные движения -- выполняемые непроизвольно и мешающие основным движениям.

8. По физической тяжести - легкие и напряженные движения.

3. Рационализация приемов и методов труда

Метод труда - это способ осуществления работником трудового процесса, характеризующийся составом приемов, последовательностью операций и их взаимосвязью.

Высокие результаты труда отдельных работников, большая или меньшая экономия материальных и трудовых затрат являются не только следствием личных способностей, но и результатом рациональности применяемых приемов и методов труда. Рациональными можно считать такие приемы и методы, которые характеризуются наименьшими затратами времени, физическими и психическими (нервными) усилиями и затратами энергии.

Основное направление рационализации приемов и методов труда - это оптимизация структуры технологической операции и трудовых приемов за счет сокращения количества трудовых движений и совершенствования способов их выполнения.

Рационализация трудовых действий основывается на устранении из общего их числа лишних и ошибочных. Лишние движения возникают чаще всего из-за расположения предметов труда за пределами рабочей зоны или зон максимальной досягаемости. В этом случае для выполнения трудового действия требуются дополнительные движения - шаги, наклоны, повороты и т.д.

Соблюдение рациональных принципов расположения предметов и средств труда в рабочей зоне способствует сокращению излишних движений. Поэтому при организации рабочего места должен соблюдаться принцип постоянства размещения предметов труда (материалов, заготовок, инструмента), что вырабатывает автоматизм при выполнении трудовых действий, исключает хаотические движения, связанные с поиском необходимых предметов.

Лекция 5 «Условия труда и отдыха»

1. Условия труда и факторы, определяющие их

2. Оценка условий труда

3. Режимы труда и отдыха

1. Условия труда и факторы, определяющие их

Под условиями труда понимается конкретная производственная обстановка с определенным уровнем техники, технологии, организации производства и труда, необходимым санитарно-гигиеническим состоянием, бытовым обслуживанием и установленным режимом труда и отдыха. В процессе производственной деятельности человек не только испытывает умственное и физическое напряжения, но и ощущает влияние окружающей среды, что очень отражается на его трудоспособности и настроении.
Существуют три группы факторов, характеризующих условия труда: психофизиологические факторы (тяжесть труда); санитарно-гигиенические; эстетические.

Тяжесть труда оценивается по следующим признакам: темп работы, затраты мышечных усилий, рабочая поза, монотонность работы, затраты нервно-эмоциональной работы.

Санитарно-гигиенические факторы характеризуются температурой, влажностью и чистотой воздуха, чистотой помещения, освещенностью рабочего места, шумом в помещении, вибрацией и др.

Эстетические факторы: окраска помещения и оборудования, красота оформления рабочего места и продукции, удобная спецодежда, функциональная музыка и др.

Все эти факторы могут оказывать скрытое, не явно выраженное влияние на нервное состояние работающего, т.е. раздражать или успокаивать, сковывать движения или способствовать, поддерживать определенный ритм движения.

2. Оценка условий труда

Под влиянием конкретных условий труда формируются три основных функциональных состояния организма: нормальное, пограничное (между нормой и патологией), патологическое.

Оценка вредных и опасных факторов производственной среды производится с учетом продолжительности их воздействия в течение смены.

При этом используются следующие показатели:

- предельно допустимые концентрации (ПДК) вредных веществ в воздухе рабочей зоны, которые при ежедневной работе в течение 8 часов или при другой продолжительности, но не более 40 часов в неделю, в течение всего рабочего стажа не могут вызвать заболеваний или отклонений в состоянии здоровья;

- предельно допустимый уровень (ПДУ) производственного фактора, воздействие которого при работе установленной продолжительности в течение всего трудового стажа не приводит к травме, заболеванию или отклонению в состоянии здоровья;

- тяжесть труда, отражающая преимущественную нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы (сердечно-сосудистую, дыхательную и др.);

- допустимые микроклиматические условия, характеризующие такое сочетание параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека могут вызвать преходящие и быстро нормализующиеся изменения функционального и теплового состояния организма.

В целях разработки мероприятий по улучшению условий труда и подтверждения особых условий труда проводится аттестация рабочих мест. Для этого создается аттестационная комиссия. Аттестация проводится раз в 5 лет, а для вновь созданных рабочих мест - по мере освоения производственных мощностей в соответствии с утвержденными проектами.

Общая оценка условий труда в баллах рассчитывается путем суммирования оценок всех производственных факторов. На ее основании условия труда классифицируются:

- на допустимые (производственные факторы, не превышающие ПДК и ПДУ);

- вредные и тяжелые 1-й степени (общая оценка менее 6 баллов);

- вредные и тяжелые 2-й степени (общая оценка от 6 до 8 баллов включительно);

- вредные и тяжелые 3-й степени (общая оценка свыше 8 баллов).

Предприятия устанавливают для работников, занятых в неблагоприятных условиях труда, кроме минимально гарантированных доплат за работу в неблагоприятных условиях труда, за счет собственных средств более высокие доплаты, что отражается в коллективных договорах.

3. Режимы труда и отдыха

В системе мероприятий по созданию комфортных условий труда большое значение имеют рациональные режимы труда и отдыха, обеспечивающие высокую эффективность труда и сохранение здоровья работающих.

Несмотря на то, что потребность в отдыхе индивидуальна и зависит от здоровья конкретного человека, его психофизиологического состояния, возраста, пола, степени физической подготовки, организация совместного труда требует его регламентации для целых категорий работающих.

Необходимость чередования труда и отдыха в течение различных временных отрезков (смена, неделя, месяц, год) имеет физиологическое обоснование. Трудовая деятельность человека связана с расходованием физической и нервной энергии, что приводит к изменениям в организме. До определенного периода эти затраты не вызывают необратимых последствий. Организм восстанавливается во время кратковременного отдыха. Если же эти пределы нарушаются, накапливаемое утомление и постоянное влияние вредных факторов приводят к нарушениям функций организма и профессиональным заболеваниям.

Научной основой для построения рациональных режимов труда и отдыха является динамика работоспособности человека, отражающая влияние на организм всего комплекса условий труда. В свою очередь, работоспособность изучается по психофизиологическим и технико-экономическим показателям больших групп обследуемых работников в течение рабочей смены, недели, месяца, года и трудоспособного возраста.

Установлено, что динамика работоспособности в течение перечисленных выше отрезков времени не является стабильной. В течение смены она представляет собой ломаную линию.

На кривой работоспособности выделяют три фазы:

- период врабатываемости (нарастающей работоспособности) характеризуется постепенно увеличивающейся, по сравнению с исходным уровнем, работоспособностью. Продолжительность от нескольких минут до 1,5 часа и более. В это время человек восстанавливает навыки работы, автоматизм движений, координацию и входит в темп и ритм процесса.

Для сокращения данного периода необходима хорошая организация рабочего места и его обслуживания.

- период устойчивой работоспособности наиболее продолжительный по времени и может достигать в каждой из двух частей рабочей смены 2-3 часа и более. Для него характерен высокий и стабильный темп работы, относительно низкая степень напряженности физиологических функций человека. Для максимально длительного поддержания рабочего в таком состоянии необходимо обеспечить четкую организацию трудового процесса и вводить кратковременные перерывы для переключения в организме процессов возбуждения и торможения.

- период снижения работоспособности наступает в результате нарастающего утомления и проявляется в снижении производительности труда, замедления темпа работы, ухудшении функционального состояния работающего. Для его сокращения необходимо правильно определить время начала обеденного перерыва, его длительность, вводить регламентированные перерывы перед началом наступления этой фазы, с тем, чтобы максимально оттянуть время наступления усталости.

На эффективность труда оказывает влияние и суточный физиологический ритм работающего. Физиологические функции человека в течение суток меняются в строго определенном порядке. Это обусловливает неодинаковую реакцию организма на физическую и нервно-психологическую нагрузку в разное время суток, что приводит к определенным колебаниям работоспособности и производительности труда.

Организм человека не одинаково реагирует на физическую и нервно-психологическую нагрузку в разное время суток. Поэтому оптимальным является двухсменный режим работы предприятия. При невозможности прерывать технологический процесс (трехсменный режим) продолжительность ночной смены должна быть меньше дневной, длительнее должны быть и регламентированные перерывы на обед и отдых.

Работоспособность человека подвержена изменениям и в течение недели. Как показали исследования, здесь также имеет период врабатываемости, устойчивой работоспособности и ее снижение. После выходных дней работоспособность должна восстановиться. Наиболее производительными являются второй, третий и четвертый дни недели.

При разработке режимов труда и отдыха необходимо руководствоваться следующими общими правилами:

- рациональное чередование работы и отдыха как одно из средств предупреждения утомления должно проводится на всех работах;

- при совершенствовании режимов работы и отдыха требуется учитывать воздействие условий труда на организм человека, его работоспособность;

- регламентированный отдых эффективнее, чем беспорядочные перерывы в работе, устанавливаемые по усмотрению работающих. Случайные простои из-за недостатков в организации труда и производства не могут считаться полноценным отдыхом, так как вызывают нарушения рабочего динамического стереотипа и отрицательные эмоции;

- содержание отдыха и его продолжительность должны быть подчинены одной цели - максимальному снижению утомления и обеспечению высокой и устойчивой работоспособности на протяжении рабочего дня (смены).

Регламентированные перерывы включают перерыв на обед и кратковременные перерывы на отдых. Обеденный перерыв необходим не только для принятия пищи, но и для снятия или ослабления утомления, накопившегося в течение первой половины рабочего дня. Эффективность этого перерыва зависит от правильного установления его начала, продолжительности и организации. Перерыв и обед целесообразно устанавливать в середине рабочего дня или с отклонением в пределах ⁺_- 30 минут. Продолжительность перерыва должна составлять 0,5 - 1 час, что обусловливается временем, необходимым для приема пищи, частичного снятия утомления и восстановления работоспособности.

Кратковременные перерывы на отдых предназначены для уменьшения утомления, развивающегося в течение работы, и для личных надобностей. Время перерывов в отличие от обеденного перерыва, является частью рабочего времени и учитывается при нормировании труда. Согласно действующим нормативам продолжительность этих перерывов находится в пределах 4-9% от оперативного времени.

Лекция 6 «Дисциплина труда»

1. Сущность дисциплины труда, ее факторы и условия

2. Внутренний трудовой распорядок на предприятии

3. Дисциплинарный проступок и дисциплинарная ответственность

1. Сущность дисциплины труда, ее факторы и условия

Дисциплина труда - это установленный в данной организации (на предприятии) порядок поведения и ответственность за его нарушение.

Различают следующие виды дисциплины труда:

- технологическая дисциплина - это соблюдение технологии изготовления продукта производства, технологического процесса его изготовления;

- производственная дисциплина - часть трудовой дисциплины должностных лиц администрации, обязанных организовать неразрывность технологического процесса, своевременность поставок материалов, инструментов, оборудования, согласованность работы отдельных подразделений производства, чтобы обеспечить ритмичную, четкую работу всего производства, выполнение требований производственных графиков, техники безопасности и охраны труда. Производственная дисциплина связана непосредственно с организацией производственного цикла;

- плановая дисциплина предполагает соблюдение порядка составления планов, их согласования, утверждения и выполнения;

- финансовая дисциплина вытекает из существования товарно-денежных отношений, необходимости строгого контроля расходования денежных ресурсов по назначению. Одной из разновидностей финансовой дисциплины выступает расчетная дисциплина, т.е. своевременность и точность взаимных расчетов между субъектами хозяйствования за реализованную продукцию и выполненные работы;

- договорная дисциплина отражает хозяйственные договорные отношения предприятий, соблюдение договорных обязательств и ответственность хозяйствующих субъектов за их нарушение;

- исполнительская дисциплина - это своевременное, квалифицированное и качественное исполнение приказов, указаний, предписаний руководителями, специалистами и возглавляемыми ими коллективами предприятий, учреждений, организаций.

Работник обязан соблюдать должностные инструкции, функциональные обязанности, предусмотренные квалификационным справочником по его должности, а также противопожарные, санитарные инструкции данного производства. Дисциплина труда предполагает также добросовестное, творческое отношение каждого работника к своим обязанностям.

Значение дисциплины труда заключается в том, что она:

- способствует достижению высокого качества результатов труда каждого работника и всего трудового коллектива предприятия;

- позволяет работнику трудиться с полной отдачей, проявлять инициативу и новаторство в труде;

- обеспечивает условия рационального использования рабочего времени каждого работника и всего трудового коллектива;

- повышает эффективность производства и производительность труда каждого работника;

- способствует охране труда и здоровья каждого работника и всего трудового коллектива.

Обеспечение трудовой дисциплины и создание организационных и экономических условий для высокопроизводительной работы достигается методами убеждения, воспитания и поощрения за добросовестный труд, а в необходимых случаях - мерами дисциплинарного и общественного воздействия.

Состояние трудовой дисциплины на конкретном предприятии зависит от многих факторов и условий.

Комплексный подход к укреплению трудовой дисциплины требует полного выявления тех факторов, которые влияют на ее состояние. К их числу относятся: качество планирования, учета и стимулирования, уровень организации и условий труда, организация производства, формы собственности, режим законности на предприятии, психологический климат в коллективе, стабильность кадров, жилищно-бытовые условия и т.д.

Плохая организация производства приносит не только материальный, но и моральный вред, вызывает неудовлетворенность работой, нервозность, подрывает трудовую дисциплину.

Дисциплина и эффективность труда во многом зависят от того, как обеспечивается связь конечных результатов производства с заработной платой. Если организация заработной платы, особенно премирования, носит уравнительный характер, ставит в одинаковые условия и честного работника, и того, кто трудится недобросовестно, то это разрушительно сказывается на дисциплине труда и его эффективности.

Соблюдение трудовой дисциплины всегда было решающим в достижении успеха в труде. Однако особое значение трудовая дисциплина приобретает в работе предприятий в рыночных условиях. Вклад каждого работника в общий труд коллектива как никогда ощутим. Функционируя в рыночных условиях, каждое предприятие стремится использовать все возможности экономического и технологического характера, энергию людей, творческие мысли работников, обеспечивающих повышение эффективности производства и роста прибыли - основы финансового благополучия работников.

2. Внутренний трудовой распорядок на предприятии

Внутренний трудовой распорядок - это система правил поведения работников, направленных на укрепление трудовой дисциплины, наиболее рациональную и правильную организацию труда, обеспечение его безопасных условий, полное и рациональное использование рабочего времени, повышение производительности труда, выпуск качественной продукции и выполнение функциональных обязанностей всеми участниками трудового процесса.

Внутренний трудовой распорядок является предпосылкой дисциплины труда, а трудовая дисциплина - следствием внутреннего распорядка.

Правила внутреннего трудового распорядка обычно состоят из следующих разделов:

- общие положения, предусматривающие действие этих правил, на кого они распространяются, их цель, задачи;

- порядок приема и увольнения работников;

- основные обязанности работника;

- основные обязанности работодателя, его администрации;

- рабочее время и его использование;

- меры поощрения за успехи в труде;

- дисциплинарная ответственность за нарушение трудовой дисциплины.

К мерам регулирования внутреннего трудового распорядка на предприятии относятся положения о премировании, выплате вознаграждения по итогам работы за год.

Таким образом, внутренний трудовой распорядок предприятия формируется под влиянием самых различных правил, но все они преследуют общую цель - усовершенствовать взаимоотношения в коллективе, уточнить права и обязанности сторон трудового договора, добиться наиболее рационального использования рабочего времени.

3. Дисциплинарный проступок и дисциплинарная ответственность

Дисциплинарным проступком признается противоправное или ненадлежащее исполнение работником своих трудовых обязанностей. Противоправным является такое поведение (т.е. действие или бездействие) работника, которое не соответствует установленным правилам поведения (например, опоздание на работу, прогул, появление на работе в состоянии опьянения).

В подавляющем большинстве случаев работники допускают нарушения установленных для них правил поведения по неосторожности.

Мерами дисциплинарных взысканий, налагаемых на нарушителей трудовой дисциплины, являются:

- замечание;

- выговор;

- увольнение.

Тема: «Нормирование труда»

Лекция 7 «Сущность нормирования труда и структура норм времени»

1. Содержание и цели нормирования труда

2. Функции и объекты нормирования труда

3. Виды норм труда и их обоснование

4. Классификация затрат рабочего времени

5. Структура нормы времени

1. Содержание и цели нормирования труда

Нормирование труда - это вид деятельности по управлению производством, направленный на контроль за мерой труда путем определения необходимых затрат труда и его результатов, а также соотношения между численностью работающих и используемыми орудиями труда.

Нормирование труда используется для рационализации трудовых процессов, планирования и учета затрат на рабочую силу.

Нормы труда - это элемент организации заработной платы. Выполнение норм является условием получения заработка, соответствующего тарифу или окладу, установленному для данного работника.

Нормы выработки (или времени), как и тарифные ставки, входят в структуру сдельных систем заработной платы и оказывают непосредственное воздействие на уровень сдельных расценок и размер заработной платы.

Нормы труда в виде норм выработки, нормированных заданий, характеризующих соотношение между затратами и результатами труда, являются нормами его эффективности, показателем производительности труда.

2. Функции и объекты нормирования труда

Объектом нормирования труда является трудовая деятельность человека по осуществлению производственного процесса, обеспечивающего превращение сырья, материалов, полуфабрикатов в готовую продукцию.

Нормы труда выполняют ряд важных функций. Нормирование, учитывая необходимые затраты на ту или иную операцию (работу) в определенных организационно-технических условиях, устанавливает меру труда в виде норм, позволяющих определить степень участия каждого работника в создании конечного продукта.

Нормирование труда является основой внутрипроизводственного текущего планирования.

Нормы труда являются основой рациональной организации труда и производства.

Выполняя функцию оценки эффективности трудовых процессов, технически обоснованные нормы затрат труда являются критерием, позволяющим определить и оценить количественно имеющиеся резервы повышения производительности труда на рабочих местах.

Нормы труда определяют меру вознаграждения за труд.

Нормирование труда выполняет функцию рационализации производственных и трудовых процессов. Используемые в нормировании методы изучения затрат рабочего времени позволяют выявить существующие недостатки в организации производства и разработать мероприятия по их устранению.

Технически обоснованные нормы обеспечивают нормальную интенсивность труда, позволяющую длительное время сохранять высокую работоспособность, производительность и интенсивность труда в течение рабочей смены, а также воспроизводство рабочей силы.

3. Виды норм труда и их обоснование

Главный признак классификации норм труда - это их содержание.

Норма времени (Н_вр) - это величина затрат рабочего времени, устанавливаемая для выполнения единицы работы работнику или бригаде соответствующей квалификации в определенных организационно-технических условиях.

Норма обслуживания (Н_обс) - это количество производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или бригада соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно-технических условиях.

Норма времени обслуживания (Н_вр.о) - это количество времени, необходимое в определенных организационно-технических условиях для обслуживания в течение смены единицы оборудования, 1м² производственной площади и т.д.

Норма численности (Н_ч) - это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных функций или объема работ в определенных организационно-технических условиях.

Норма управляемости (Н_упр) определяет количество работников, которое должно быть непосредственно подчинено одному руководителю.

Норма выработки (Н_выр) - это установленный объем работы, который работник или бригада соответствующей квалификации обязаны выполнить в единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях.

Нормированное задание - это установленный состав и объем работ, который должен быть выполнен одним или группой работников за определенный период времени (смену, месяц).

Применение конкретного вида норм зависит от условий производства, характера труда и других факторов.

Однако основным видом норм являются нормы времени, так как рабочее время является всеобщим измерителем количества затрачиваемого труда.

При установлении норм труда необходимо иметь в виду не только получение максимального эффекта при минимальных затратах труда, но и сохранение работоспособности человека на более продолжительный период.

4. Классификация затрат рабочего времени

Для анализа и рационализации трудового процесса, разработки норм затрат труда необходимо тщательно изучить затраты рабочего времени исполнителя и времени использования оборудования. Затраты времени классифицируются исходя из отношения к элементам производственного процесса: предмету труда, работнику и оборудованию. Рабочее время для исполнителя работ подразделяется на время работы (в течение которого рабочий выполняет ту или иную предусмотренную или не предусмотренную производственным заданием работу) и время перерывов (в течение которого рабочий не трудится).

Время работы по выполнению производственного задания состоит из следующих видов затрат рабочего времени:

Подготовительно-заключительное время (Т_пз) - это время, затрачиваемое рабочим на подготовку к выполнению заданной работы и действия, связанные с ее окончанием. Сюда относится время: получения производственного задания, инструментов, приспособлений и технологической документации; ознакомления с работой, технологической документацией, чертежом; получения инструктажа о порядке проведения работы; наладки оборудования на соответствующий режим работы; пробной обработки детали на станке; снятия приспособлений, инструмента, сдачи готовой продукции, технологической документации и чертежей. Особенность этой категории затрат времени - их величина не зависит от объема работы, выполняемой по данному заданию, то есть это единовременные затраты на партию изготавливаемой продукции. Поэтому в крупносерийном и массовом производстве в расчете на единицу продукции оно незначительно по величине и обычно при установлении норм не учитывается.

Оперативное время (Т_оп) - это время, затрачиваемое непосредственно на выполнение заданной работы (операции), повторяемое с каждой единицей или определенным объемом продукции или работ. Оно подразделяется на основное и вспомогательное время.

Основное время (Т_о) - это время, затрачиваемое рабочим на действия по качественному и количественному изменению предмета труда, его состояния и положения в пространстве.

Вспомогательное время (Т_в) - это время, затрачиваемое рабочим на действия, обеспечивающие выполнение основной работы. Оно повторяется либо с каждой обрабатываемой единицей продукции, либо с определенным ее объемом. К вспомогательному относится время: на загрузку оборудования сырьем и полуфабрикатами; выгрузку и съем готовой продукции; установку и закрепление деталей; открепление и снятие детали; перемещение предмета труда в пределах рабочей зоны; управление оборудованием; перемещение отдельных механизмов оборудования; перестановку рабочего инструмента, если это повторяется с каждой единицей продукции; контроль за качеством изготовляемой продукции; передвижение (переходы) рабочего, необходимые для выполнения операций и др.

3. Время обслуживания рабочего места (Т_обс) - это время, затрачиваемое рабочим на уход за рабочим местом и поддержание его в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены. В машинных и автоматизированных производственных процессах оно подразделяется на время технического и организационного обслуживания.

3.1. Время технического обслуживания (Т_тех) - это время, затрачиваемое на уход за рабочим местом, оборудованием и инструментом, необходимым для выполнения конкретного задания. К нему относятся затраты времени на заточку и замену изношенного
инструмента, регулировку и подналадку оборудования в процессе работы, уборку отходов производства и др.

3.2. Время организационного обслуживания (Т_орг) - это время, затрачиваемое на поддержание рабочего места в необходимом состоянии в течение смены. Оно не зависит от особенностей конкретной операции и включает затраты времени: на прием и сдачу смены; раскладку в начале и уборку в конце смены инструмента, документации и других необходимых для работы материалов и предметов; перемещение в пределах рабочего места тары с заготовками или готовыми изделиями; осмотр, опробование, чистку, мойку, смазку оборудования и др.

4. В механизированном и автоматизированном производстве значительный удельный вес в оперативном времени занимает время, затрачиваемое рабочим на наблюдение за работой оборудования. Оно может быть активным и пассивным.

4.1. Время активного наблюдения за работой оборудования (Т_а.н) - это время, в течение которого рабочий внимательно следит за работой оборудования, ходом технологического процесса, соблюдением заданных параметров, чтобы обеспечить необходимое качество продукции и исправность оборудования. В рамках этого периода рабочий не выполняет физическую работу, но присутствие его на рабочем месте необходимо.

4.2. Время пассивного наблюдения за работой оборудования (Т_п.н) - это время, в течение которого нет необходимости в постоянном наблюдении за работой оборудования или технологическим процессом, но рабочий осуществляет его из-за отсутствия другой работы. Этот период должен быть предметом особо внимательного изучения, так как его сокращение или использование для выполнения другой необходимой работы является существенным резервом повышения производительности труда.

5. При анализе затрат рабочего времени по обслуживанию оборудования и расчете норм времени выделяют перекрываемое и неперекрываемое время.

5.1. Перекрываемое время - это время выполнения рабочим трудовых приемов в период автоматического времени работы оборудования. Перекрываемым может быть основное (активное наблюдение) и вспомогательное время, а также время, относящееся к другим видам затрат рабочего времени.

5 .2. Неперекрываемое время - это время выполнения вспомогательных работ и работ по обслуживанию рабочих мест при остановленном оборудовании.

6. Рабочее время включает также время работы, не предусмотренной производственным заданием (Т_н.з), - время, затрачиваемое работником на выполнение случайной и непроизводительной работы. Оно не включается в норму штучного времени.

Время выполнения случайной работы (Т_с.р) - это время,
затраченное на выполнение работы, не предусмотренной производственным заданием, но вызванной производственной необходимостью (например, транспортировка готовой продукции, выполняемая вместо вспомогательного рабочего).

Время выполнения непроизводительной работы (Т_н.р) - это время, затрачиваемое на выполнение работы, не предусмотренной производственным заданием и не вызванной производственной необходимостью (например, время исправления производственного брака).

Выполнение непроизводительных и случайных работ не обеспечивает прироста продукции или улучшения ее качества и не включается в норму штучного времени. Эти затраты должны стать предметом особого внимания, так как их сокращение является резервом повышения производительности труда.

Время перерывов в работе подразделяется на время регламентированных и нерегламентированных перерывов.

Время регламентированных перерывов в работе включает в себя время перерывов, обусловленных технологией и организацией производственного процесса (Т_п.т), например перерыв в работе машиниста крана во время строповки рабочими поднимаемого груза. К этой категории относится также время на отдых и личные надобности (Т_отд).

Время нерегламентированных перерывов в работе - это время перерывов, вызванных нарушением нормального течения производственного процесса. Оно включает в себя время перерывов, вызванных недостатками в организации производства (Т_п.н..п): несвоевременной подачей на рабочее место материалов, сырья, неисправностью оборудования, перебоями в подаче электроэнергии и т.д. - и время перерывов в работе, вызванных нарушениями трудовой дисциплины (Т_{п.н. д}): опоздание на работу, отлучки с рабочего места, преждевременный уход с работы и т.д.

При анализе затрат рабочего времени с целью выявления и последующего устранения потерь и их причин все рабочее время подразделяется на производительные затраты и потери. Первые включают в себя время работы по выполнению производственного задания и время регламентированных перерывов. Эти затраты являются объектом нормирования и входят в структуру нормы времени. К потерям рабочего времени относится время выполнения непроизводительной работы и время нерегламентированных перерывов. Эти затраты являются объектом анализа с целью их устранения или максимального снижения.

5. Структура нормы времени

В норму времени включают только необходимые затраты, к которым относят подготовительно-заключительное время, оперативное время, время обслуживания рабочего места, время на отдых и личные надобности и время регламентированных перерывов, вызванных технологией и организацией производственного процесса.

Рис. 1. Структура нормы времени

Все составные части нормы времени определяются в одних и тех же единицах.

Н_вр = Т_пз+Т_оп+Т_обс+Т_отд+Т_пт .

Общая расчетная формула штучного времени (Т_шт) может быть представлена в следующем виде:

Т_шт = Т_оп+Т_обс+Т_отд+Т_пт .

Норма выработки рассчитывается по формуле:

Н_выр = Т_см / Т_шт,

где Т_см - это длительность смены.

Если подготовительно-заключительное время, время на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности нормируется на смену, то норма выработки рассчитывается по формулам:

Н_выр =;

Н_выр = .

Норма времени и норма выработки связаны между собой обратной зависимостью - с уменьшением нормы времени увеличивается норма выработки.

Зависимость между этими величинами определяется по формулам:

Х = ;

Y = ,

где Х - процент снижения нормы времени; Y - процент повышения нормы выработки.

Лекция 8 «Методы изучения затрат рабочего времени и нормирования труда

1. Методы изучения затрат рабочего времени

2. Методы нормирования труда

3. Нормативные материалы для нормирования труда

1. Методы изучения затрат рабочего времени

В зависимости от назначения, количества объектов наблюдения, степени детализации изучаемых затрат рабочего времени применяются следующие виды наблюдения: фотография рабочего времени; хронометраж, метод моментных наблюдений.

Фотографией рабочего времени называется изучение затрат рабочего времени либо времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее части с помощью детальной фиксации всех данных, характеризующих их продолжительность и структуру.

В зависимости от формы организации труда на изучаемых рабочих местах и количества объектов наблюдений фотография рабочего времени может быть индивидуальной и групповой (бригадной).

Независимо от вида наблюдений проведение каждого из них состоит из следующих этапов:

- подготовка к наблюдению;

- проведение наблюдения;

- обработка данных наблюдения;

- анализ результатов и подготовка мероприятий по совершенствованию организации труда или установлению норм и нормативов.

При использовании метода моментных наблюдений предварительно разрабатывается маршрут обхода и устанавливаются фиксажные пункты, то есть места по пути следования наблюдателя, поравнявшись с которыми он должен остановиться и зафиксировать, чем занят рабочий или какая работа в данный момент выполняется на оборудовании. Определяется также необходимое число наблюдений или моментов.

Перед началом наблюдения в наблюдательную карту заносятся сведения об обследуемом оборудовании и рабочем.

Хронометражем называется вид наблюдений, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а также отдельные элементы подготовительно-заключительной работы по обслуживанию рабочего места.

Хронометраж следует проводить через 45-60 мин после начала работы и за 1,5-3 часа до окончания рабочего дня (при этом наблюдение необходимо закончить не позднее чем за 30 мин до конца работы).

Хронометраж включает три этапа: подготовка к наблюдению; проведение наблюдения; обработка и анализ результатов наблюдения.

2. Методы нормирования труда

Методы нормирования труда - это совокупность приемов установления норм труда, включающая анализ трудового процесса, проектирование рациональной технологии и организации труда, расчет норм. Методы нормирования труда подразделяются на аналитические и опытно-статистические.

Аналитический метод основан на изучении конкретного трудового процесса, разделении его на элементы, изучении возможностей оборудования, рациональности организации рабочего места, применяемых приемов и методов труда, психофизиологических факторов и условий труда.

Опытно-статистические методы позволяют устанавливать нормы в целом на всю работу или операции без расчленения ее на соответствующие элементы. Эти методы подразделяют на:

- опытный метод предполагает установление норм на соответствующую работу на основе опыта нормирования рабочего или мастера;

- статистический метод заключается в установлении норм по данным, взятым из соответствующих статистических отчетов, о фактических затратах времени на аналогичную работу в прошлом;

- сравнительный метод сводится к установлению нормы труда путем сопоставления сложности и объема нормируемой работы с такой же работой, на которую норма была установлена раньше.

3. Нормативные материалы для нормирования труда

Нормативные материалы для нормирования труда - это регламентированные величины режимов работы оборудования, времени перерывов в работе и затрат труда, разработанные в зависимости от различных производственных факторов и предназначенные для многократного использования при установлении конкретных норм затрат труда. Нормативные материалы разрабатываются на основе комплексных исследований, проведенных на передовых предприятиях промышленности и других отраслей. Их внедрение на других предприятиях обеспечивает более совершенные организационно-технические условия производства, наиболее производительные режимы работы оборудования.

Нормативы для определения необходимых затрат труда могут быть установлены на все структурные элементы производственных процессов и изделий. Совокупность нормативов - многоуровневая система. Нормативы каждого уровня могут быть получены путем агрегирования (укрупнения) нормативов нижестоящих уровней. На базе нормативов времени на трудовые движения можно устанавливать нормативы на трудовые действия, комплексы приемов, обработку детали, сборку узлов, нормативы по видам работ, в целом на изделие. Для каждого конкретного вида работ и условий их выполнения существует оптимальная степень агрегации нормативов.

По степени дифференциации нормативы времени подразделяются на микроэлементные, элементные и укрупненные.

Микроэлементные нормативы содержат время на выполнение отдельных движений или комплексы движений.

Элементные нормативы включают регламентированные величины на выполнение приемов или их комплексов.

Укрупненные нормативы регламентируют время выполнения комплексов приемов и применяются для расчета норм в условиях серийного и единичного производств. Их применение ускоряет расчет норм и уменьшает вероятность ошибок при расчете, однако снижает точность норм по сравнению с дифференцированными нормативами.

По сфере применения нормативы подразделяются на межотраслевые, отраслевые и местные.

Межотраслевые (общемашиностроительные) нормативы предназначены для нормирования труда на типичных работах, выполняемых на предприятиях различных отраслей промышленности. Наиболее характерным примером таких нормативов являются «Общемашиностроительные нормативы режимов резания для технического нормирования работ на металлорежущих станках». Эти работы и оборудование применяются во многих отраслях, а организационно-технические условия являются типичными для них.

Отраслевые нормативы имеют более узкую направленность и предназначены для нормирования работ, специфичных для конкретной отрасли. При их разработке исследования проводятся на предприятиях одной отрасли и поэтому они отражают характерные для отрасли работы и организационно-технические условия их осуществления.

Местные (заводские) нормативы разрабатываются непосредственно на самих предприятиях и на те виды работ, которые являются специфичными для предприятия и не входят в межотраслевые и отраслевые нормативы.

По назначению различают четыре типа нормативов для нормирования труда:

- режимов работы оборудования;

- времени;

- обслуживания;

- численности.

Нормативы режимов работы оборудования - это регламентированные величины параметров работы оборудования, обеспечивающие наиболее эффективное его использование. Они применяются для расчета продолжительности основного (технологического) времени. Их содержание позволяет выбрать наиболее оптимальные режимы работы исходя из характерных особенностей изготавливаемых деталей и применяемого инструмента. Например, нормативы режимов резания на токарных станках содержат значения глубины резания, скорости, величины и силы подачи в зависимости от применяемого инструмента, твердости обрабатываемого металла, жесткости крепления детали, мощности станка, класса точности и чистоты обрабатываемой поверхности.

Требования к нормативным материалам определяются общими принципами нормирования труда: комплексностью, прогрессивностью, эффективностью, конкретностью, групповой дифференциацией, динамичностью, равной напряженностью.

Принцип комплексности означает необходимость учета комплекса факторов (технических, организационных, экономических, психофизиологических, социальных).

Принцип прогрессивности определяет необходимость при разработке норм учитывать научно-технические достижения.

Принцип эффективности определяет необходимость установления таких норм, при соблюдении которых в нормальных условиях труда результат производственной деятельности достигается с наименьшими затратами трудовых и материальных ресурсов.

Принцип конкретности означает, что нормы труда должны устанавливаться в строгом соответствии с параметрами изготовляемой продукции, предметов и средств труда, его условиями, сложностью, масштабом производства.

Принцип групповой дифференциации норм требует учета психофизиологических характеристик работников (по полу, возрасту), что должно найти отражение в нормативной величине времени на отдых.

Лекция 9 «Особенности организации нормирования труда рабочих, руководителей и специалистов»

1. Нормирование труда основных и вспомогательных рабочих

2. Нормирование труда в условиях бригадной организации труда

3. Нормирование труда руководителей и специалистов

1. Нормирование труда основных и вспомогательных рабочих

Объектом нормирования труда рабочих, как правило, выступает производственная операция.

Независимо от формы организации труда (индивидуальной или коллективной) норма времени устанавливается в расчете на исполнителя, имеющего определенный уровень квалификации, правильно организующего свое рабочее место, соблюдающего требования технологии и правила техники безопасности. Темп выполнения работы должен быть средним.