Организация управленческого контроля

4.2 ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, нацелен на достижение определенных результатов, своевременен, гибок, прост и экономичен.

Конечная цель контроля в компании «Классика» состоит в том, чтобы собирать информацию, выявлять проблемы, а также решать задачи, стоящие перед организацией. Контроль в организации можно считать достаточно эффективным, так как он очень тесно связан с другими функциями управления в организации - с планированием, организацией процесса управления.

В организации проводятся мероприятия для создания благоприятной рабочей среды для всех работников и создания эффективной системы связи между всеми элементами структуры компании.

Предметом деятельности компании «Классика» является является предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию приборов и инструментов для измерения.

В организации функционирует 2 основных отдела:

1.Бухгалтерия - во главе с Главным бухгалтером, который осуществляет контроль за сохранностью и рациональным использованием материальных, трудовых и денежных ресурсов; в обязанности которого также входит своевременное, полное и достоверное отражение информации о результатах хозяйственной деятельности предприятия; анализ деятельности предприятия, определение финансовых результатов, выявление внутрихозяйственных резервов.

В обязанности главного бухгалтера входит обработка данных, поступающих из всех отделов, а также определение распоряжений, касающихся принятия управленческих решений.

Бухгалтер выполняет функции по сбору, обработке информации о заявках на техническое обслуживание и ремонт, решающие вопросы о приобретении зап. частей, а так же занимается заключением договоров, налаживанием партнерских отношений.

Бухгалтером ежемесячно ведется учет по оказанным услугам, непосредственно по каждому мастеру. (Приложение №1). Данные предоставляются руководителю организации.

3.Второй отдел - мастера-специалисты, непосредственно осуществляющие установку и ремонт приборов. Для них также устанавливаются некоторые формы контроля. В конце рабочего дня мастер обязан прибыть в офис, отчитаться по выполненным заявкам (Приложение №2). На их основании выписываются счета, , счета-фактуры непосредственно на каждого клиента (Приложение №3).

Один раз в месяц руководитель предприятия организовывает общее собрание, на котором рассматриваются вопросы и проблемы, возникающие в организации, принимаются решения по их ликвидации.

Контроль, проводимый в организации, можно назвать эффективным, так как все данные по продажам эффективно собираются, обрабатываются и предоставляются руководителю в строго установленные сроки и на их основе руководитель может провести предварительный анализ деятельности фирмы, а затем принять необходимые управленческие решения, касающиеся дальнейшего развития предприятия.

В ходе своей деятельности компания «Классика» достигает поставленных целей (например, приобретение более современного оборудования, повышение квалификации своих специалистов, совершенствование системы работы), а достигая их, формулирует новые цели, достижение которых могло бы обеспечить ее существование в будущем.

Проведя анализ эффективности проведения контроля на исследуемом предприятии можно сделать следующие выводы:

на предприятии проводятся все формы контроля, т.е. предварительный, текущий, заключительный, что позволяет предприятию работать бесперебойно, в соответствии со всеми установленными нормативами;

на предприятии установлены осмысленные, воспринимаемы сотрудниками стандарты, которые отражают объективно их работу;

на предприятии, в случае возникновения каких-либо проблем, работники могут свободно их обсудить, не опасаясь недовольства начальства.

руководство предприятия не перегружает своих подчинённых различными и частыми формами контроля, что приводит к улучшению морально-психологического климата в организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Функция контроля принадлежит к общим функциям управления. Ее сущность - это сопоставление реально достигнутых результатов с запланированными и выяснение причин расхождений. Функция контроля очень тесно связана с функциями планирования, анализ и учета.

Управленческий контроль - это процесс влияния менеджеров на работников предприятия. Для эффективной реализации организационной стратегии. Управленческий контроль осуществляется в определенной среде, которую формируют различные сопоставляющие - это основные принципы управления, организационная структура, управленческие методы контроля, внешние факторы и т.д.

Основной целью контроля является - выявление слабых мест и ошибок в процессе производства и управления, своевременном их исправлении и недопущении повторения, а также обеспечение соответствия между планами и проводимыми мероприятиями. Объектами контроля являются персонал, управленческие процессы, предмет и средства труда. Одна из важнейших причин необходимости контроля состоит в том, что любая организация обязана обладать способностью вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации.

Организация учета и контроля затрат по местам их возникновения и центрам ответственности позволяет эффективно управлять процессом формирования фактических расходов, создает предпосылки для повышения ответственности не только за количественные, но и за качественные показатели рентабельности предприятия.

Бюджетирование, в общем виде можно представить как информационную систему внутрифирменного, корпоративного управления и контроля с помощью определенных инструментов - бюджетов - это информация о планируемых или ожидаемых доходах и расходах, активах и обязательствах. Бюджетирование всегда связано с предварительным, текущим и последующим контролем.

Управленческий контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, нацелен на достижение определенных результатов, гибок, прост и экономичен.

Одним из аспектов эффективности контроля является его своевременность, которая заключается во временном интервале между проводимыми проверками. Можно сделать вывод о том, что система эффективного контроля - это система, которая дает персоналу необходимую информацию до того, как произойдет негативное явление.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Бухгалтерский управленческий учет: учебник для вузов. В.Б. Ивашкевич, -М.: Экономистъ, 2003.

2. Бухгалтерский управленческий учет: учебное пособие/ Л.К. Никандрова,- М.: Университетская книга, Логос, 2007.

3. Бухгалтерский управленческий учет: учебник для вузов. И.Н. Шохов, 2-е изд., дополн.и.перераб. М.: Омега-Л, 2003.

4. Контроль и ревизия: учебное пособие/ коллект. Авт, под ред. д.э.н. М.Ф. Овсийчук.-2-е изд., исправл. М.: Кнорус, 2005.

5. Планирование и контроллинг: учебник / Ю.П. Анискин, А.М. Павлова - 3-е изд., М.: изд-вл «Омега-Л», 2007.

6. Ревизия и контроль: учебное пособие / М.В. Мельник, А.С. Пантелеев, А.Л. Звездин, под ред. проф. М.В. Мельник, 2-е изд, стер. М.: Кнорус, 2006.

7. Управленческий учет: учебное пособие/ И.В. Козлюк, С.Н. Угримова. Ростов н/Д.: Феникс, 2006.

8. Управленческий учет: пособие под редакцией А.Д. Шеремета, - 2-е изд, исправл. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.

Размещено на Allbest.ru