Система методов управления

- приказ - это нормативный документ, издаваемый директором фирмы для решения каких-либо задач (производственных или связанных с персоналом фирмы);

- увольнение - это дисциплинарная ответственность руководителем предприятия в случае нарушения обязанностей работником;

- штраф - это материальная ответственность назначаемое за причиненный ущерб предприятию;

- административный арест - вид административного наказания, заключающегося в содержании лица, совершившего административное правонарушение в условиях изоляции от общества;

- распоряжение - он обязывает подчинённых точно выполнить принятое решение в установленные сроки, а его неисполнение влечёт за собой соответствующую санкцию.

Из экономического метода применяют:

- вознаграждение определяет индивидуальный вклад работников в конечные результаты производства в конкретные периоды времени;

- премия напрямую связывает результаты труда каждого подразделения и работника с главным экономическим критерием предприятия - прибылью. Из социального метода используют:

- межличностное общение возникает между различными людьми в формах руководитель - подчиненный - сотрудник - друг и других более сложных формах общения нескольких людей.

- личностное общение имеет место в простых формах взаимоотношений руководителя с подчиненным, сотрудников между собой, когда существуют два субъекта коммуникаций;

- вербальное, или словесное, общение возникает в процессе устного или письменного обмена информацией;

- невербальное общение имеет место, когда используются другие знаковые формы передачи информации, например жесты, мимика, звуки, поза и т.д.;

- переговоры - это специфическая форма человеческого общения, когда две или более сторон, имеющие различные цели и задачи, пытаются увязать между собой различные интересы на основе продуманной схемы разговора (диалога) и, как правило, избегают прямого конфликта.

Из психологического метода применяют:

- психология труда изучает психологические аспекты профессионального отбора, профориентации, профессионального утомления, напряженности и интенсивности труда, несчастных случаев на предприятии.

- психология управления анализирует аспекты поведения людей в трудовом коллективе, отношения руководителя и подчиненного, проблемы мотивации и психологического климата.

Я рекомендую предприятию ОАО «Кузнецов»:

o поменять оборудование на более новое, усовершенствованное;

o набрать более квалифицированных работников;

o поддержание социально - психологического климата в коллективе (ввести должность психолога);

o постановка четких целей и задач ОАО «Кузнецов» и разработка путей их достижения.

Я считаю, что с поставленной задачей справилась и тему курсовой работы раскрыла полностью.

Список используемой литературы

1. Басовский Л.Е. Менеджмент. - М.: ИНФА-М, 2006.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Гардарика, 2006.

3. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Экономист, 2006.

4. Дафт Р.Я. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2000.

5. Лапуста М.Г. Поршнев А.Г. Предпринимательство. - М.:ИНФА-М, 2001.

6. Лапыгин Н.Ю. Управленческие решения. - М.: Эксмо, 2009.

7. Мескон М.Х, Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000.

8. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.:ИНФРА-М, 2001.

9. Полукаров В.Л. Основы менеджмента. - М.:ИНФА-М, 2001.

10. Тебекин А.В, Касаев Б.С. Менеджмент организации. - М.: Кнорус, 2006.

11. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009.

Размещено на Allbest.ru