Стратегия, рост, конкурентные преимущества ООО "Торговый дом "Евросеть"

Виды деятельности ООО "Торговый дом "Евросеть", особенности стратегического развития. Анализ основных компонентов стратегии компании: этапы стратегического управления, проведение SWOT-анализа. Характеристика структуры оборотных средств ООО "Евросеть".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 07.04.2012
Размер файла 335,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 2.9. SWOT-анализ

Потенциальные внутренние сильные стороны (S):

Потенциальные внутренние слабости(W):

Доступ к «длинному» и «дешевому» финансированию

Сложная система управления запасами

Признанный рыночный лидер

Четко сформулированная стратегия

Использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество

Надежная сеть распределения

Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):

Потенциальные внешние угрозы (Т):

Высокий уровень предложения на рынке объектов коммерческой недвижимости

Недостаточная лояльность местной власти

Расширение диапазона возможных товаров и услуг

Возрастающее конкурентное давление

Насыщение рынка

Для того, чтобы компенсировать возрастающее конкурентное давление необходимо в полной мере использовать возможности компании по инвестированию в расширение розничной сети компании, укрепляя тем самым преимущество масштаба и ценового лидерства, а так же обеспечивая надежный сбыт.

Для анализа дальней внешней среды используется так называемый PEST-анализ. (Политика, Экономика, Социум, Технологии). Для анализа организации с помощью PEST-анализа необходимо оценить значимые тенденции в отрасли, влияющие на реализацию общей (корпоративной иди бизнес единицы) стратегии.

Таблица 2.11. PEST-анализ

Политика

Изменение законодательства

Отношение фирмы с Правительством и федеральной властью в целом

Государственное регулирование конкуренции в отрасли

Экономика

Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад), динамика ВВП

Инфляция

Динамика курса валют

Динамика ставки рефинансирования

Инвестиционная активность

Динамика занятости

Платежеспособный спрос населения

Экспортно-импортная политика по продукту компании

Основные издержки организации

Социум

Изменения в базовых ценностях

Изменения в уровне и стиле жизни

Изменения в структуре доходов- расходов

Изменения в основных потребительских предпочтениях на продукт организации

Технология

Технологические изменения, имеющие существенное значения для организации торгового процесса.

Итак, как показал PEST- анализ наиболее значимыми для компании «Евросеть» являются факторы экономические и социальные.

Оценка стратегического развития предприятия

В предыдущем параграфе мы оценили стратегические цели предприятия сотового ритейла - «Евросеть», его конкурентную стратегию и стратегические позиции на внешнем рынке.

Оценивая выбранную стратегию развития компании, мы можем однозначно утверждать, что это стратегия роста. Так как эта стратегия, чаще всего, применяется в динамично развивающихся отраслях c быстро меняющейся технологией, каковой и является отрасль сотового ритейла. Также выбор данной стратегии подтверждается значительным ежегодным превышением уровня развития над уровнем предыдущего года.

Стратегия внутреннего роста отражается в расширении направлений бизнеса, внедрении новых форм обслуживания покупателей.

Как отмечают аналитики «Ренессанс-капитала», «Евросеть» сейчас контролирует около 30% рынка розничной торговли мобильными телефонами и может диктовать свои условия производителям устройств и операторам связи. «Евросеть» уже шантажировала Samsung, «Вымпелком» сейчас дожимает Nokia. В результате компания может вообще влиять на ценообразование всего рынка. Тот же дискаунтер «Пятерочка» не может позволить себе такого: даже объединившись с «Перекрестком» она не будет контролировать и 2% рынка розничной торговли продуктами питания.

Выводы по исследуемой проблеме

В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы:

- На текущий момент компания «Евросеть» является лидером на рынке сотового ритейла - около 30 % доли рынка контролируется «Евросетью»;

- Учитывая лидирующие позиции компании, поставщики сотовых телефонов и операторы сотовой связи вынуждены считаться с предложениями компании и предлагать ей наиболее выгодные условия работы;

- Имея самые выгодные по цене предложения от поставщиков и самую широкую на рынке сотового ритейла торговую сеть, компания «Евросеть» предлагает покупателям качественные продукты и услуги по самым низким на рынке ценам, чем завоевывает их доверие и лояльность;

- Учитывая ситуация, складывающуюся на рынке розничной продажи сотовых телефонов, замедляющийся рост отрасли, руководство компании диверсифицирует предлагаемый потребителям товарный ассортимент, добавляя в него электробытовую технику и электронику;

- В соответствии с ситуацией на рынке сотового ритейла, большая часть инвестиций идет на поддержание таких ассортиментных позиций, как цифровая техника и новых позиций: электробытовая техника и электроника. Инвестирование в продажу сотовых телефонов идет по остаточному принципу.

- Компания постоянно анализирует угрозы и возможности внешней среды и внутреннюю деятельность компании, с целью нахождения новых резервов для роста и развития.

За 2010 год «Евросеть» показала самый высокий рост объема реализации по сравнению со всеми розничными сетями России -- 124,3%.

Основное конкурентное преимущество компании «Евросеть» - это возможность предоставлять такие низкие цены, по которым торговать фирмам- конкурентам будет просто невыгодно. При этом качество продукции и в обслуживании ни в чем не уступает основным конкурентным фирмам.

Систему сбора и обработки информации по: анализу спроса, анализу рынка, анализу конкурентов, разработке новшеств, формированию портфеля новшеств и инноваций, координации выполнения инновационных проектов, сформированную и действующую на предприятиях «Евросеть» можно считать эффективной.

3. Пути совершенствование стратегического развития ООО «Торговый дом «Евросеть»

Серьезное опасение вызывает финансовое положение компании. Оценка финансовой устойчивости предприятия показала наличие зависимости от внешних источников финансирования. В силу чего можно рекомендовать руководству компании критически подойти к анализу кредиторской задолженности и основного долга компании.

К конкурентным преимуществам фирмы «Евросеть» можно также отнести корпоративную культуру предприятия, наличие гибкой организационной структуры, способной оперативно реагировать на малейшие изменения рынка.

Ухудшение ситуации в отрасли и положения предприятий группы Холдинга «Евросеть» на рынке может быть вызвано следующими факторами:

снижением спроса на мобильные телефоны, аксессуары и портативную технику в основных регионах деятельности предприятий Холдинга, следствием чего может стать снижение объемов реализации продукции Холдинга;

общим падением объемов производства и снижением темпов экономического роста;

ростом конкуренции в отрасли мобильной связи со стороны российских и иностранных операторов связи;

экономическими рисками, присущими Российской Федерации в целом, включая уровень макроэкономической нестабильности в стране, наличие вероятности изменений в законодательстве, в результате которых возможно снижение прибыли компании, либо ужесточение порядка налогообложения доходов по ценным бумагам.

Однако необходимо отметить, что «Евросеть» учитывает возможные негативные последствия указанных рисков и принимает усилия по их преодолению.

Предполагаемые действия компании в случае возможного ухудшения ситуации в отрасли на внутреннем рынке:

- пересмотреть маркетинговую политику компании;

- постоянно изучая уровень платежеспособности различных слоев населения, скорректировать ценовую политику компании;

- предложить к использованию предприятиями Холдинга «Евросеть» стратегию по расширению сбыта в иных регионах, в том числе и в СНГ;

- проводить политику повышения качества продукции, разработки инновационных продуктов;

- проведение диверсификации производства, осуществление дополнительного развития сервисных услуг, развитие проекта виртуального мобильного оператора.

Общая стратегия развития предприятия может быть охарактеризована как стратегия наступления. Все остальные цели, поставленные перед компанией - это, так или иначе, цели развития и роста.

Это означает, что в рамках предложенной стратегии наступления, главным является борьба за завоеванием рынка и лидерства на этом рынке, а так же борьба с остальными конкурентами, что предполагает как усиление позиций на рынке, так и развитие дополнительных услуг.

В соответствии с основными целями, приведенными выше, предлагается предпринять следующие стратегические шаги для их достижения:

1 - увеличение объема оказываемых услуг, завоевание рыночного пространства - цель, в рамках которой необходимо достичь увеличения объема оказываемых услуг компанией в 10 000 000 тыс. руб. за 2 года, может быть достигнуто за счет усиления следующих стратегических важных направлений:

1. Маркетинг

2. Логистика

Развитие направления маркетинг предлагает осуществление некоторых шагов:

- проведение некоторых маркетинговых и рекламных мероприятий, а именно, организация публикаций рекламного характера в специализированных журналах, интернате, проведения тематических выставок, участие в специализированных конференциях.

- организация тематических публикаций.

- участие в специализированных союзах и ассоциациях.

Развитие направления логистика предполагает осуществление следующих шагов:

- установление четкой работы обслуживающего персонала, его обучения;

- обеспечение работы схемы быстрого таможенного прохождения сотовых телефонов и аксессуаров к ним.

2 - обеспечение гибкости в удовлетворении потребностей рынка за счет:

- диверсификации линейки предлагаемых товаров и услуг;

- внедрений новых технологий и оборудования.

Реализация данной стратегии должна способствовать усилению позиций предприятия на рынке в основных видах деятельности и обеспечению роста компании и ее перспективности в будущем.

В целом, можно сделать вывод, что в качестве основной стратегии деятельности «Евросеть» должна оставить стратегию минимальных издержек с элементами широкой дифференциации.

Заключение

В экономической литературе отсутствует единое мнение относительно определения «стратегическое развитие предприятия». Развитие предприятия отождествляется и с эволюцией, и с экономическим ростом, и с процессом достижения основной цели организации. Не трудно заметить, что при данных подходах организация предстает как закрытая система, так как не учитывается ее взаимодействие с окружающей средой. В данной работе под стратегическим развитием организации понимается качественное изменение и обновление предприятия, повышение его конкурентоспособности.

В качестве объекта исследования было выбрано предприятия «Евросеть».

«Евросеть» - крупнейшая российская компания, работающая на рынке сотового ритейла и ведущий дилер крупнейших операторов связи. На текущий момент исследуемая компания ООО «Евросеть» использует в своей деятельности стратегию широкой минимизации издержек. Основа стратегии заключается в завоевании устойчивого преимущества над конкурентами в области издержек производства и использовании его в качестве основы для демпинга цен и увеличения доли рынка, либо получения более высокой нормы прибыли при продаже товаров по сложившимся рыночным ценам.

До сих пор выбранная стратегия оправдывала себя. Сейчас компания «Евросеть» является безусловным лидером по количеству салонов сотовой связи, по количеству стран и городов присутствия, по объему розничных продаж и темпам развития.

Но аналитики в последнее время все чаще утверждают о снижении темпов роста рынка сотового ритейла, уже в 2007 году прогнозируется рост для крупных игроков на рынке не за счет привлечения новых клиентов, а за счет слияний и поглощений небольших конкурентов. В данном аспекте компания «Евросеть» начала работу над совершенствованием стратегии, а именно, добавлением в нее элементов широкой дифференциации.

Анализируя конкурентную среду можно с уверенностью сказать, что в ближайшее время ни один конкурент фирмы «Евросеть» не обладает настолько выраженными конкурентными преимуществами, что может занять позицию лидера на рынке сотового ритейла.

В целом, можно сделать вывод, что в качестве основной стратегии деятельности «Евросеть» должна оставить стратегию минимальных издержек с элементами широкой дифференциации.

Список литературы

1.Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации. - М: Дело, 2002.

2.Chandler A.D. Strategy and Structure: A Chapter in the History of Industrial Enterprises. Cambridge,Mass, MIT Press,1962

3.Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. - Таганрог: ТРТУ, 2001.

4.«Евросеть» открывает новую страницу в развитии бизнеса - при активном содействии HP и SAP // http.sap.com.

5.Томпсон А.А., Стрикленд аДж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии : Учебник для ВУЗов : Учебник для ВУЗов / Пер. С англ .Под ред Л.Г, Зайцева, М.И.Соколовой . - М.: Банки и биржи, Юнити, 1998

6.Дойль Питер. Мененджмент: стратегия и тактика/ Пер. с англ. А.Вихровский, В. Кузина. :Питер, 1999

7.Консолидация розницы. Совокупная доля рынка ТОР-10 российских ритейлеров на рынке сотовых телефонов в декабре 2005 года достигла 72% // ИАА Сотовик

8.Конкуренты заказали «Евросеть»? // Бизнес, 31 марта 2009 года

9.Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю., Лачинина Т.А. Стратегическое развитие организации. - М.: КноРус, 2004.

10.Портер М. Конкурентная стратегия. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

11.Рудницкий Г. «Евросеть»: «Деньги вкладываются не в ИТ, а в бизнес» // ИТ- технологии, 20 апреля 2005 года

12.Рыцарева Е. Желтый лидер // www.gazeta.ru , октябрь 2006 года

13.«Связной» будет продавать очки и перочинные ножи // Бизнес и техника, 19 июля 2009 года.

14.Соколик О. «Евросеть» нацелилась на Узбекистан // RBC daily, 18 января 2006 года

15.Тютрина М.Ю. Формирование стратегии развития предприятия на основе выявления точек роста // Налоги. Инвестиции. Капитал, №3-4, 2002.

16.Штерн К., Сток-мл. Дж. Стратегии, которые работают. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005.

17.http://www.euroset.ru -Сайт компании «Евросеть»

18. Богданов В. Предварительные итоги работы компании ЕВРОСЕТЬ в первом полугодии 2010 года

19.http://www.euroset.ru/common/img/uploaded/files/pressa/analitica/070116_advance_2007.doc

20.Инджиев А. Ближайшее мобильное будущее http://www.terralab.ru/mobilis/313138/

21. Чиликин И.В. Критерии эффективной сегментации рынка мобильных телефонов. // Часть I. Под ред. д.э.н. Кутового В.М. - М.: Научная книга,

22. Бухгалтерский баланс ООО «Торговый дом «Евросеть» за 2010 г.

Приложение А

Таблица. Экспресс-анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Торговый дом «Евросеть» с 2006 по 2010 годы АГРЕГИРОВАННЫЙ БАЛАНС

ООО «Торговый дом «Евросеть»

тыс.руб.

Наименования позиций

Отчетные даты

01.01.06

01.01.07

01.01.08

01.01.09

01.01.10

АКТИВ

Внеоборотные (постоянные) активы:

- нематериальные активы

190

82

34

20

16

- основные средства

14 769

15 925

27 171

29 988

36 178

- незавершенное строительство

9 826

13411

3 529

4 403

24 271

- долгосрочные финансовые вложения

234

470

470

470

470

- прочие внеоборотные активы

0

0

0

0

0

=== Итого внеоборотные активы

25 019

29 888

31 204

34 881

60 935

Оборотные (текущие) активы:

- производственные запасы и МБП

17 141

27 425

13 325

25 588

43 252

- незавершенное производство

0

0

0

0

1 652

- готовая продукция и товары

0

15 938

21 563

36 753

71 311

- дебиторская задолженность

41 327

10517

15213

20 042

27 933

- авансы поставщикам

13 322

13 193

6 352

22 962

31 622

- денежные средства

4 161

1 583

1 408

10 095

30 246

- прочие оборотные активы

4 023

15 295

7 886

10 201

16 791

=== Итого оборотные активы

79 974

83 951

65 747

125 641

222 807

ИТОГО АКТИВОВ

104 993

113 839

96 951

160 522

283 742

ПАССИВ

Собственный капитал:

- уставный капитал

0

288

288

288

288

-добавочный капитал

0

2 294

2 294

2 294

2 294

- накопленный капитал

32 464

36 680

44 366

56 450

74 422

=== Итого собственный капитал

32 464

39 262

46 948

59 032

77 004

Заемный капитал:

Долгосрочные обязательства:

- займы и кредиты

0

1 000

6 323

2 856

2 931

- прочие долгосрочные обязательства

0

0

0

0

0

= Итого долгосрочные обязательства

0

1 000

6 323

2 856

2 931

Краткосрочные обязательства (текущие пассивы):

- краткосрочные кредиты

3017

16 500

5 527

39 495

122 436

- кредиторская задолженность

29 379

21 943

18 689

30 611

37 952

- авансы покупателей

24 112

28 173

10517

13 941

30 089

- расчеты с бюджетом

11 839

2 196

2 951

7 470

4 859

- расчеты с персоналом

2 047

2 976

2 151

4 085

4 918

- прочие краткосрочные обязательства

2 135

1 790

3 845

3 032

3 553

= Итого краткосрочные обязательства

72 529

73 578

43 680

98 634

203 807

Приложение Б

Структура баланса. Предприятие: ООО «Торговй дом «Евросеть»

Наименования позиций

Отчетные даты

01.01.06

01.01.07

01.01.08

01.01.09

01.01.10

СТРУКТУРА ВНЕОБОРОТНЫХ АКТИВОВ

Нематериальные активы

0,8%

0,3%

0,1%

0,1%

0,0%

Основные средства

59,0%

53,3%

87,1%

86,0%

59,4%

Незавершенное строительство

39,3%

44,9%

11,3%

12,6%

39,8%

Долгосрочные финансовые вложения

0,9%

1,6%

1,5%

1,3%

0,8%

Прочие внеоборотные активы

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

=== Итого внеоборотные активы

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

Доля в общих активах

23,8%

26,3%

32,2%

21,7%

21,5%

Коэффициент износа основных средств

26%

38%

30%

33%

32%

Коэффициент износа нематериальных активов

46%

67%

86%

92%

64%

СТРУКТУРА ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ

Производственные запасы и МБП

21,4%

32,7%

20,3%

20,4%

19,4%

Незавершенное производство

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

0,7%

Готовая продукция и товары

0,0%

19,0%

32,8%

29,3%

32,0%

Дебиторская задолженность

51,7%

12,5%

23,1%

16,0%

12,5%

Авансы поставщикам

16,7%

15,7%

9,7%

18,3%

14,2%

Денежные средства

5,2%

1,9%

2,1%

8,0%

13,6%

Прочие текущие активы

5,0%

18,2%

12,0%

8,1%

7,5%

=== Итого оборотные активы

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

Доля в общих активах

76,2%

73,7%

67,8%

78,3%

78,5%

СТРУКТУРА ИНВЕСТИРОВАННОГО КАПИТАЛА

Уставный капитал

0,0%

0,7%

0,5%

0,5%

0,4%

Добавочный капитал

0,0%

5,7%

4,3%

3,7%

2,9%

Накопленный капитал

100,0%

91,1%

83,3%

91,2%

93,1%

Долгосрочные обязательства

0,0%

2,5%

11,9%

4,6%

3,7%

=== Итого инвестированный капитал

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

Доля в общих пассивах

30,9%

35,4%

54,9%

38,6%

28,2%

Краткосрочные кредиты

4,2%

22,4%

12,7%

40,0%

60,1%

Кредиторская задолженность

40,5%

29,8%

42,8%

31,0%

18,6%

Авансы покупателей

33,2%

38,3%

24,1%

14,1%

14,8%

Расчеты с бюджетом

16,3%

3,0%

6,8%

7,6%

2,4%

Расчеты с персоналом

2,8%

4,0%

4,9%

4,1%

2,4%

Прочие краткосрочные обязательства

2,9%

2,4%

8,8%

3,1%

1,7%

=== Итого краткосрочные обязательства

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

Доля в общих пассивах

69,1%

64,6%

45,1%

61,4%

71,8%

Приложение В

ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ. Предприятие: ООО «Торговый дом «Евросеть»

Наименование позиций

2007

2008

2009

2010

Выручка от реализации (без НДС)

431 222

357 600

634 782

974 697

Переменные затраты

371 051

296 313

538 675

821 427

Маржинальная прибыль

60 171

61 287

96 107

153 270

Постоянные затраты

41 228

40 406

59 853

101 525

Всего затраты на реализованную продукцию

412 279

336 719

598 528

922 952

Прибыль (убыток) от продаж

18 943

20 881

36 254

51 745

Доходы по ценным бумагам и от долевого участия в других организациях

-1 303

-2 042

-4 639

-9 542

Прочие операционные доходы (+)/расходы (-)

-655

-189

-1 418

-2 169

Прочие внереализационные доходы (+)/расходы(-)

-2 643

-3 807

-6 792

-9 817

Балансовая прибыль (прибыль до налогообложения)

14 342

14 843

23 405

30 217

Текущий налог на прибыль

5 781

4 192

9019

8 746

Чистая прибыль (прибыль после налогообложения) за период

8 561

10 651

14 386

21 471

Таблица. Основные финансовые показатели

Наименования позиций

Отчетные даты

01.01.06

01.01.07

01.01.08

01.01.09

01.01.10

1

2

3

4

5

6

Характеристика имущества

Всего активов

104993

113839

96951

160522

283742

Внеоборотные активы

25019

29888

31204

34881

60935

Текущие активы

79974

83951

65747

125641

222807

Коэффициент износа основных средств

26%

38%

30%

33%

32%

Стоимость чистых активов

32464

39261

46948

59032

77004

Характеристика управления оборотным капиталом

Период оборота всех активов

0

0

0

0

Затратный цикл

66

74

51

57

Кредитный цикл

53

48

28

26

Чистый цикл

13

26

23

31

1

2

3

4

5

6

Характеристика прибыльности деятельности

Выручка от реализации (без НДС)

431222

357600

634782

974697

Чистая прибыль (прибыль после налогообложения)

8561

10651

14386

21471

Чистая прибыль в общей деятельности

2,0%

3,0%

2,3%

2,3%

Прибыльность всех продаж

2,0%

3,0%

2,3%

2,2%

"Запас прочности"

31,5%

34,1%

37,7%

33,8%

Характеристика ликвидности

Коэффициент общей ликвидности

1,103

1,141

1,505

1,274

1,093

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,057

0,022

0,032

0,102

0,148

Задолженность по привлеченным кредитам на конец интервала анализа

3017

17500

11850

42351

125367

Характеристика финансовой устойчивости

Соотношение собственного и заемного капитала

0,448

0,526

0,939

0,582

0,372

Коэффициент автономии (Собственный капитал/Всего пассивов)

0,309

0,345

0,484

0,368

0,271

Коэффициент самофинансирования

49%

72%

84%

84%

Коэффициент мобилизации накопленного капитала

69%

152%

41%

0%

Характеристика рентабельности

Рентабельность всего капитала

8,4%

11,6%

13,9%

13,3%

Рентабельность собственного капитала

0,239

0,247

0,271

0,316

Финансовый рычаг

2,05

1,45

1,43

2,27

Дифференциал рычага

7,0%

9,1%

9,3%

8,1%

Эффект рычага

14,45%

13,13%

13,24%

18,30%

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Особенности стратегического развития организации: понятие, классификация и характеристика базовых стратегий. Методы формирования стратегии развития на основе выявления точек роста. Анализ системы стратегического менеджмента на предприятии "Евросеть".

    курсовая работа [263,7 K], добавлен 19.04.2010

  • Сравнительные особенности американской и японской моделей управления персоналом. Статистическая характеристика деятельности компании ООО "Евросеть-Ритейл". Показатели совершенствования системы управления персоналом ОАО Авиакомпания "Уральские авиалинии".

    курсовая работа [596,8 K], добавлен 30.05.2013

  • Внешняя и внутренняя среда организации. Правила и этапы проведения SWOT-анализа. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности торгового центра, анализ розничного товарооборота. Пути совершенствования эффективности стратегического управления.

    контрольная работа [124,2 K], добавлен 18.09.2015

  • Коммуникационные барьеры и способы их предотвращения. Современные средства коммуникаций в менеджменте. Характеристика организации "Евросеть". Анализ организационных коммуникаций в компании и их методы повышения качества в коммуникационном процессе.

    курсовая работа [112,7 K], добавлен 05.06.2013

  • Характеристика деятельности ООО "Атлант-Сервис-Эфа" - сети магазинов бытовой техники "Людмила". Изучение стратегии компании и ее линейной организационной структуры. Особенности формирования торгового ассортимента товаров. Проведение swot-анализа фирмы.

    отчет по практике [63,1 K], добавлен 02.02.2013

  • Пять основных компонентов стратегического управления. Характеристика объектов стратегического управления. Отличительные признаки стратегического и оперативного управления. Переход от планирования к менеджменту. Базовые стратегии и виды конкуренции.

    шпаргалка [48,8 K], добавлен 05.05.2009

  • Анализ направления деятельности ООО "Евросеть-Ритейл", его организационная структура и информационные потоки. Разработка автоматизированной информационной системы для управления продажами. Расчет экономической эффективности проекта автоматизации.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 01.08.2015

  • Принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Понятие и назначение стратегии предприятия. Этапы стратегического планирования. Виды стратегического планирования и общий вид структуры стратегического плана.

    курсовая работа [58,6 K], добавлен 29.06.2010

  • Теоретико-методические основы инновации в сфере управления персоналом. Анализ деятельности ООО "Евросеть санкт-Петербург". Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей. Расчет общей экономической эффективности проекта.

    дипломная работа [317,9 K], добавлен 24.05.2009

  • История создания и развития компании ООО "Евросеть-Ритейл", основные принципы работы. Организация руководства и бизнес-процесса. Основные обязанности работников торговой точки. Система подготовки и активизации персонала. Психологический климат коллектива.

    отчет по практике [85,0 K], добавлен 11.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.