Взаимосвязь модели принятия управленческого решения и формы контроля

Сравнивают различные виды продукции в концепции контроллинга с помощью показателя, называемого степенью покрытия, который определяется как доля покрытия в выручке или цене, выраженная в процентах.

На предприятии всегда могут быть обнаружены «узкие места», которые ограничивают выпуск конкретного вида продукции или оказание конкретного вида услуг. Они могут быть охарактеризованы временем, которое требуется для прохождения единицы товара, одного заказа или для обслуживания одного клиента в этом «узком месте».

Маржинальный анализ «узких мест» предполагает первоочередную полную загрузку «узких мест» товарами или услугами, обеспечивающими максимальную величину маргинального дохода -- величину покрытия, приходящуюся на единицу времени прохождения «узкого места». Такое формирование хозяйственного портфеля предприятия обеспечивает максимизацию суммы маржинального дохода и прибыли при ограничениях, связанных с производственным потенциалом предприятия.

Концепция контроллинга предполагает и систематический поиск «узких мест» на стратегических направлениях, определяемых стратегическим балансом.

Наличие «узкого места» на стратегически важном участке указывает на факторы, которые в наибольшей степени препятствуют использованию потенциальных возможностей.

Концепция стратегического контроллинга функционирует, если имеются (при условии успешного диагностирования) ранние сигналы использования ключевых технологий (на пороге XXI в. ключевые технологии используют: микроэлектронику, систему телевизионной связи, компьютеры 5-го поколения, космонавтику, биотехнику, ядерный синтез, бионику, плазменные двигатели, лазер, сверхпроводники, светодиоды).

Ключевые технологии могут быть выявлены на основе представлений об эволюции технологий, обеспечивающей экономический рост.

Суть эволюции -- передача функций от человека технике. В развитии этого явления можно выделить три процесса:

I. Первый процесс характеризуется возникновением собственно технологических нововведений. Они обеспечивают передачу технике функции воздействия на природную реальность -- предмет труда. Создаются, распространяются инструменты, устройства, механизмы.

2. Второй процесс связан с распространением энергетических нововведений. Они обеспечивают передачу технике функции энергетического обеспечения технологий и распространение машин.

3. Третий процесс представляет собой возникновение нововведений в управлении процессами, что обеспечивает передачу технике функций управления и распространение автоматических машин.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Контроль принимает участие в принятии решения важную роль. Менеджер не может принять правильное решение, не сделав обработки информации об экономическом процессе. Тут ему помогает информация, полученная во время контроля. Наилучшие решения могут быть приняты тогда, когда менеджеру в определённый им момент выдается необходимая, надежная информация. Без информации, получаемой из надежных источников, менеджер не может осуществлять эффективное планирование и руководство деятельностью организации.

Ошибки, возникающие внутри организации, переплетаются, множатся и, если их вовремя не исправить, могут привести к катастрофе, банкротству коммерческой организации, к развалу учреждения. Известно, что в большинстве создающихся мелких предприятий не понимают важности функции контроля, допущенные ошибки накладываются и нарастают, пока не происходит банкротство. Нередко организация не гибнет, а существует, но постоянно переходит из одного кризиса в другой. Множество разнообразных обстоятельств может помешать реализации планов и задуманных организационных структур. Изменения законов, социальных ценностей, технологии, условий конкуренции могут сделать планы невыполнимыми. Источником неопределенности являются и люди, работающие в любой организации. Несмотря на важную взаимосвязь между принятием решения и формой контроля не нужно забывать о том, что действенность принимаемого руководителем зависит от правильного выбора степени участия подчиненных в принятии и осуществлении решения. Спектр этого участия весьма широк - от полного «неучастия» (единолично принимаемое руководителем решение) до совместной с руководителем выработки и принятия решения (коллективное решение). Основными факторами выбора степени участия является квалификация подчиненных, их добросовестность и ответственность.

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

Переверзев М.П., Н.А.Шайденко, Л.Е.Басовский - Менеджмент: Учебник. - М.: Инфра-М, 2003г. - 287 с.

Общий менеджмент: Учебное пособие - М.: Инфра-М, 1999г. - 252 с.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2001. 528с.

Размещено на Allbest.ru