Анализ мотивации и стимулирования труда персонала

Чтобы более полно осветить данную проблему, я обратилась к различным теориям мотивации человека. В данной работе был проведен анализ теорий и методов системы трудовой мотивации.

Изучение вопросов мотивации и стимулирования труда работников управления ПФ УРТК позволило ознакомиться с системой мотивации и стимулирования их труда, выявить сущность, изучить структуру, виды и направления стимулирования труда.

В процессе изучения было выявлено, что мотивация труда - это одна из важнейших функций менеджмента, представляющая собой стимулирование работника или группы работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. Главные рычаги мотивации - стимулы и мотивы.

Изучение вопросов мотивации и стимулирования труда работников управления колледжа показало, что путь к эффективному управлению проходит через понимание мотивов работника к трудовой деятельности. Однако, исходя из проведенного анкетирования, материальное побуждение к труду занимает последнее место в организации. Были предложены меры по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда ПФ УРТК.

Список использованных источников

1. Базылева М.Н. Мотивация труда и трудовые отношения: системный анализ, - М.: 2005.

2. Беляцкий Н.П., С.Е. Велесько, Питер Ройш Управление персоналом, - Минск, 2006.

3. Дульзон А.А. Мотивация персонала - Томск, 2005.

4. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: 2005.

5. Титович А.А., В.С. Коржов Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала - Гомель, 2007.

6. Хрипач В.Я., Суша Г.З., Андросович Е.И. и др. Экономика предприятия, - М.: 2008.

7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента,- М.: 2005.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, - М.: 2006.

9. Веснин В.Р. Менеджмент, - М.: 2006.

10. Румянцева З.П., Поршнев А.Г. Управление организацией, - М.: 2009.

11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента, - М.: 2007.

12. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента, - М.: 2008.

13. Орлов А.И. Менеджмент, - М.: 2005.

14. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент, - М.: 2010.

15. Мардас А.Н., Мардас О.А. Организационный менеджмент, - М.: 2007.

Приложение 1

Анкета для выявления факторов, способствующих повышению удовлетворения трудом.

1. Удовлетворяет ли вас содержание труда? (т.е. работа, которую приходится выполнять) вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет

2. Удовлетворяют ли Вас возможности профессионального роста? вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют

3. Удовлетворены ли Вы возможностью влиять на дела предприятия? вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют

4. Удовлетворены ли Вы отношением в коллективе между сотрудниками? вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет

5. Что является побудителем к активной деятельности на предприятии? понимание нужд предприятия и желание сделать свой вклад в общее дело; указание лидера, который лучше знает, что делать; наличие более-менее четких инструкций; возможность самостоятельно принимать решения; что-либо еще______________________________________________

6. Удовлетворяет ли Вас система оплаты? вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет

7. Что является для Вас стимулом в работе? (проранжировать) стремление к получению большего материального вознаграждения; возможность приобрести профессиональный опыт; уважение и признание со стороны руководителя; хорошее отношение товарищей; возможность быть максимально самостоятельным в работе; желание проявить творчество в работе.

8. Каким формам стимулирования на предприятии уделяется большее внимание? стремление сотрудников к получению большего материального вознаграждения; возможность приобрести профессиональный опыт; стремление к продвижению по службе; уважение и признание со стороны руководителя; хорошее отношение товарищей; возможность быть отличным исполнителем, хорошо выполнять поставленные кем-то задачи; возможность быть максимально самостоятельным в работе; желание проявить творчество в работе.

9. Каким образом решаются на предприятии возникающие проблемы? (выбрать одно, наиболее часто встречающееся) руководители принимают решения и сообщают сотрудникам, что и кому нужно делать; руководители советуются с сотрудниками и принимают решение с учетом мнений сотрудников; руководители вместе с персоналом ищут пути выхода из сложившейся ситуации.

10. Какова на Ваш взгляд атмосфера в коллективе?

11. Устраивает ли Вас объем получаемой информации для выполнения Ваших непосредственных обязанностей? да; нет; затрудняюсь ответить

12. Удовлетворяет ли Вас заработная плата? вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет

13. Можете ли Вы предложить что-либо для улучшения деятельности предприятия? да, у меня много идей; думаю, что смогу; вряд ли предложу что-либо интересное.

14. Удовлетворены ли Вы стилем и методами управления? вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены

15. Насколько часто Вы вносите предложения по усовершенствованию деятельности предприятия? часто; иногда; редко; никогда не вношу

16. Удовлетворены ли Вы методами стимулирования? вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены

17. Как бы Вы оценили свою принадлежность к коллективу? чувствую себя частью коллектива; участвую в большинстве видов деятельности коллектива; участвую в одних видах деятельности и не участвую в других; чувствую себя отдельно от коллектива; мне все равно, работать в этом коллективе или в другом.

18. На что бы Вы обратили внимание в первую очередь, если бы были руководителем? отношения в коллективе; методы стимулирования; четкую организацию работы; создание атмосферы сотрудничества и поддержки; профессионализм и компетентность работников; развитие информационных связей (коммуникаций).

Рисунок 4 Результат анкетирования работников

Размещено на Allbest.ru