Трудовые ресурсы и эффективность их использования

Вторая задача базируется на данных о цене, в которую обходится фирме использование единицы трудовых затрат. В такую денежную оценку издержек производства, непосредственно связанных с потреблением в производственном процессе живого труда, должны входить не только суммы, непосредственно израсходованные на оплату труда работников в виде начисленной им заработной платы, но и всевозможные начисления и отчисления в различные фонды (пенсионный, обязательного медицинского страхования, социального страхования, фонд занятности и др.) и налоги, ставка которых определяется в зависимости от фонда оплаты труда или численности персонала (транспортный налог, школьный налог и т.п.).

Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала. Поскольку прибыль зависит от рентабельности коэффициента оборачиваемости капитала и суммы функционирующего капитала, факторную модель данного показателя можно представить следующим образом[5, с.69]:

П/ЧР = П/В Х В/ КЛ Х КЛ/ ЧР (11)

или

П/ЧР =П/В Х В/ТП хТП/ЧР,

где: П - прибыль от реализации продукции;

ЧР- среднесписочная численность работников;

В - выручка от реализации продукции;

К - среднегодовая сумма капитала;

ВП- выручка от продаж в действующих ценах;

П/ЧР -рентабельность персонала;

П/В- рентабельность продаж;

К/ЧР - капиталовооруженность труда;

В/К - скорость оборота капитала;

ТП/ЧР - среднегодовая выработка продукции одним рабочим в действующих ценах.

Модель позволяет установить, как изменилась прибыль на одного работника за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выработки в общем объеме реализованной продукции и производительности труда.

Каждый из перечисленных выше показателей эффективности использования трудовых ресурсов имеет свое значение. Их комплексное применение позволяет глубже анализировать работу данного предприятия и его подразделений. Но, прежде чем анализировать трудовые ресурсы предприятия, необходимо дать краткую характеристику деятельности предприятия и проанализировать его финансовую устойчивость и ликвидность.

2. Анализ показателей работы персонала МУП СР «Аптека Северская»

2.1 Краткая характеристика предприятия

Муниципальное унитарное предприятие Северского района «Аптека Северская» создано в соответствии со ст. 113, 114 Гражданского кодекса РФ, Распоряжением Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации Северского района от 15 декабря 1998г. № 42 и является правопреемником ранее действовавших предприятий [25, c. 1]:

МП «Аптека Северская», МП «Аптека Афипская», МП «Аптека Новодмитриевская», МП «Аптека Смоленская», МП «Аптека Ильская», МП «Аптека Черноморская», МП «Аптека Львовская».

Учредителем и собственником имущества предприятия является муниципальное образование «Северский район». Правомочия собственника имущества предприятия осуществляет исполнительный комитет Совета местного самоуправления Северского района Краснодарского края.

Полное наименование предприятия: Муниципальное унитарное предприятие Северского района «Аптека Северская». Сокращенное наименование предприятия: МУП СР «Аптека Северская». Местонахождение предприятия (почтовый адрес): 353240, Россия, Краснодарский край, Северский район, ст. Северская, ул. Базарная 15.

Предприятие создано без срока действия.

МУП СР «Аптека Северская) строит свои отношения с другими предприятиями, организациями и гражданами во всех сферах хозяйственной деятельности на основе договоров, соглашений и контрактов.

Тарифы на товары (услуги), производимые (оказываемые) предприятием, утверждаются предприятием самостоятельно в соответствии с действующим законодательством.

Для осуществления своей деятельности предприятие имеет право:

- приобретать или арендовать имущество за счет имеющихся у него финансовых ресурсов, кредитов, ссуд и других источников финансирования;

- осуществлять внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством;

- планировать свою деятельность и определять перспективы развития, исходя из спроса на выполняемые работы, оказываемые услуги, производимую продукцию;

- определять и устанавливать формы и системы оплаты труда работников, структуру и штатное расписание;

- устанавливать для работников дополнительные отпуска, сокращенный рабочий день и иные социальные льготы в соответствии с действующим законодательством.

Целью создания предприятия является осуществление уставной деятельности по производству продукции, выполнению работ и оказания услуг в целях удовлетворения потребностей населения и получения предприятием прибыли. Для достижения указанных целей предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

- фармацевтическая деятельность;

- производство лекарственных средств по рецептам врачей и требованиям лечебно-профилактических учреждений;

- приобретение, хранение, отпуск и реализация всех лекарственных средств и изделий медицинского назначения, зарегистрированных в государственном реестре;

- деятельность, связанная с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, согласно ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах» от 08.01.1998г., № 3-ФЗ;

- реализация готовых лекарственных средств, предметов медицинского назначения, средств ухода за больными, предметов гигиены, натуральных и искусственных минеральных вод, косметической и парфюмерной продукции»

- изготовление и фасовка лекарственных препаратов в т. ч. стерильных лекарственных форм;

- реализация гомеопатических препаратов, медицинских инструментов;

- приобретение, изготовление, ремонт и реализация очковой оптики;

- реализация средств и препаратов ветеринарного значения;

- реализация препаратов лечебного детского диетического питания;

- реализация фармацевтической, справочно-информационной литературы;

- участие в благотворительной деятельности;

- осуществление других работ и оказание других услуг, не запрещенных и не противоречащих действующему законодательству РФ.

Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ. Отдельные виды деятельности, перечень которых определяется федеральным законом, предприятие может осуществлять только на основании лицензии.

Прием на работу наемного персонала осуществляется в соответствии с действующим законодательством по трудовому договору. Прием на работу лиц, не являющихся совместителям, а также временных сезонных работников, осуществляется только по трудовым книжкам.

Предприятие несет ответственность за причинение по его вине вреда здоровью человека в порядке и в размерах, предусмотренных действующим законодательством.

МУП СР «Аптека Северская» в соответствии с Законом Российской Федерации «Об обороне», «О воинской обязанности и военной службе», другими нормативными документами по этим вопросам:

- создает необходимые условия для выполнения работниками воинской обязанности;

- проводят бронирование военнообязанных граждан, при наличии мобилизационных зданий, установленных уполномоченными на то государственными органами.

2.2 Анализ финансового состояния предприятия

Для того чтобы оценить финансовую устойчивость МУП СР «Аптека Северская» необходимо произвести анализ статей актива и пассива баланса.

Таблица 1 - Аналитическая группировка и анализ статей актива баланса

Наименование статей актива баланса	2006 г.	2007 г.	2008 г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г. - 2006г.	2008г - 2006г	2008г. к 2006г	2008г. к 2007г.
Имущество, В том числе:	6532	7490	7901	1369	411	124	105,4
Внеоборотные активы, тыс. руб.	1830	1957	2599	769	642	142	132,8
Оборотные активы тыс. руб., из них:	4702	5533	5302	600	-231	112,8	95,8
Запасы и затраты тыс. руб.	3952	4427	4030	78	-397	101,9	91
Дебиторская задолженность, тыс. руб.	483	614	798	315	184	165,2	130
Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения, тыс. руб.	267	492	474	207	-18	177,5	96,3

В 2008 году по сравнению с 2006 годом и 2007 годом соответственно имущество предприятия увеличилось на 24% и 5,4%, что составило 1369 тысяч рублей и 411 тысяч рублей. На увеличение имущества предприятия оказал влияние рост внеоборотных активов, которые в анализируемые года выросли на 42% и 32,8%, или в абсолютном выражении на 769 тысяч рублей и 642 тысяч рублей. При этом оборотные активы в 2008 году по сравнению с 2006 годом увеличились на 12,8%, что составило 600 тысяч рублей, и уменьшились по сравнению с 2007 годом на 4,2%, что составило 231 тысяч рублей. Увеличение оборотных активов в 2008 году по сравнению с 2006 годом связано с ростом запасов на 1,9% или в абсолютном выражении на 78 тысяч рублей, увеличением дебиторской задолженности на 65,2% или на 315 тысяч рублей, и наоборот уменьшение оборотных активов в 2006 году по сравнению с 2007 годом связано с понижением запасов на 9% или на 397 тысяч рублей и с незначительным ростом дебиторской задолженности на 30% или 184 тысяч рублей.

Таблица 2 - Аналитическая группировка и анализ статей актива баланса

Наименование статей пассива баланса	2006г.	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г - 2006г	2008г - 2007г	2008г. к 2006г.	2008г. к 2007г.
Имущество, В том числе:	6532	7490	7901	1369	411	121	105,5
Собственный капитал, тыс. руб.	2468	2543	2690	222	147	109	105,8
Заемный капитал тыс. руб., из него:	4064	4947	5210	1146	263	128,2	105,3
Кредиторская задолженность тыс. руб.	4064	4947	5210	1146	263	128,2	105,3

Имущество предприятия в 2008 году по сравнению с 2006 годом и 2007 годом соответственно увеличилось на 21% и 5,5% соответственно, что составило 1369 тысяч рублей и 411 тысяч рублей. Такое увеличение связано с ростом собственного и заемного капитала. В 2008 году по сравнению с 2006 годом собственный капитал увеличился на 9% или 222 тысяч рублей, заемный капитал на 28,2% или на 1146 тысяч рублей, по сравнению с 2007 годом собственный капитал увеличился на 5,8% или на 147 тысяч рублей, заемный на 5,3% или на 263 тысяч рублей.

Проведя аналитическую группировку и анализ статей актива и пассива баланса, можно оценить финансовую устойчивость предприятия [29. c.58].

Таблица 3 - Абсолютные показатели финансовой устойчивости

Показатель	Условное обозначение	2006г	2007г	2008г	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Темпы роста, %
					2008г.- 2006г.	2008г.- 2007г.	2008г к 2006г	2008г к 2007г
Собственный капитал	СК	2468	2543	2690	222	147	9	5,8
Внеоборотные активы	ВА	1830	1957	2599	769	642	42	32,8
Собственные оборотные средства	СОС	638	586	91	-547	-495	-85.7	-84.4
Общая величина запасов и затрат	ЗЗ	3952	4427	4030	78	-397	1,9	-9
Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств	±Фс	3314	3841	3939	-625	-98	18,9	2,6
Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств и долгосрочных пассивов	±Фт	3314	3841	3939	-625	-98	18,9	2,6

Исходя из значений трехкомпонентного показателя типа финансовой ситуации предприятие находится в кризисной финансовой ситуации.

Для определения ликвидности предприятия необходимо произвести группировку и анализ актива баланса.

Таблица 4 - Группировки актива баланса для определения ликвидности, тыс. руб.

Группы статей баланса	Условное обозначение	2006г.	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
					2008г. - 2006г.	2008г. - 2007г.	2008г к 2006г	2008г. к 2007г
Наиболее ликвидные активы	А1 (250 +260)	267	492	474	207	-18	77,5	-3,6
Быстро-реализуемые активы	А2 (240)	265	604	798	533	194	201	32,1
Медленно-реализуемые активы	А3 (210 +220+230 +270)	4170	4437	4030	-140	-407	-3,4	-9,2
Труднореализуемые активы	А4 (190)	1830	1957	2599	769	642	42	32,8

В 2008 году по сравнению с 2006 годом наиболее ликвидные активы увеличились на 77,5%, что составило 207 тысяч рублей, по сравнению с 2007 годом этот показатель уменьшился на 3,6%, что составило 18 тысяч рублей. В 2008 году быстрореализуемые активы по сравнению с 2006 годом и 2007 годом увеличились соответственно на 201% или 533 тысяч рублей и 32,1% или 194 тысяч рублей. Медленнореализуемые активы напротив уменьшились за анализируемые периоды на 3,4% или 140 тысяч рублей и на 9,2% или 407 тысяч рублей. Труднореализуемые активы в 2008 году по сравнению с 2006 годом увеличились на 42%, что составило 769 тысяч рублей, по сравнению с 2007 годом этот показатель увеличился на 32,8%, что составило 642 тысяч рублей. Для определения ликвидности предприятия необходимо сделать группировку пассива баланса. При этом следует учесть, что на предприятии отсутствуют краткосрочные и долгосрочные пассивы.

Таблица 5 - Группировки пассива баланса для определения ликвидности, тыс. руб.

Группы статей баланса	Условное обозначение	2006г.	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
					2008г. к 2006г.	2008г. к 2007г.	2008гк 2006г	2008г. к 2007г.
Наиболее срочные обязательства	П1 (620 +660)	4064	4947	5210	1146	263	28,2	5,3
Краткосрочные пассивы	П2 (610)	-	-	-	-	-	-	-
Долгосрочные пассивы	П3 (590)	-	-	-	-	-	-	-
Постоянные пассивы	П4 (490)	2468	2543	2690	222	147	9	5,8

В 2008 году по сравнению с 2006 годом наиболее срочные обязательства увеличились на 28,3%, что составило 1146 тысяч рублей, по сравнению с 2007 этот показатель увеличился на 5,3%, что составило 263 тысяч рублей. Постоянные пассивы в 2008 году по сравнению с 2006 годом и 2007 годом соответственно увеличились на 9% или 222 тысяч рублей и 5,8% или 147 тысяч рублей. Показатели долгосрочные и краткосрочные пассивы в связи со спецификой деятельности предприятия отсутствуют.

Для определения ликвидности произведем расчеты результатов анализа абсолютной ликвидности. Расчет производится путем вычитания актива от пассива соответствующих строк [29, c. 158].

Таблица 6 - Результат анализа абсолютных показателей ликвидности

Обозначение	2006 год	2007 год	2008 год
А1-П1	-3797	-4455	-4736
А2-П2	265	604	798
А3-П3	4170	4437	4030
А4-П4	-638	-586	-91

На основе данных таблицы 6 проведем анализ коэффициентов ликвидности.

Таблица 7 - Коэффициенты ликвидности

Нормативное значение	Показатель	2004 год	2005 год	2006 год
0,2-0,7	Коэффициент абсолютной ликвидности (К а.л.)	0,07	0,1	0,09
0,7-1,5	Коэффициент критической ликвидности (К к.л.)	0,13	0,22	0,24
Не <2	Коэффициент текущей ликвидности (К т.л.)	1,16	1,12	1,02
?1	Коэффициент общей платежеспособности (К о.л.)	0,41	0,43	0,4

Предприятие находится в кризисном финансовом состоянии, так как ни один коэффициент не соответствует своему нормативному значению.

2.3 Состав, движение и оплата труда работников МУП СР «Аптека Северская»

Всего на предприятии по штатному расписанию насчитывается 105 работников. Наиболее подробно трудовой состав предприятия представлен в таблице 8.

Таблица 8 - Укомплектованность по штатному расписанию на 1 января 2009 года

Должность	Количество работников
Директор	1
Зам. директора	1
Ст. провизор	5
Гл. бухгалтер	1
Зам. гл. бухгалтера	1
Бухгалтер	3
Экономист	2
Инспектор по кадрам	1
Ст. кассир	1
Кассир	3
Программист	1
Водитель	12
Отв. за газовое хозяйство	2
Отв. за электрохозяйство	2
Провизор тех.	1
Фармацевт	14
Фасовщик	9
Экспедитор	2
Провизор аналитик	2
Врач консультант	3
Провизор	12
Фарм. ассистент	3
Зав. а/пунктом	5
Зав. а/пунктом II кат.	9
Санитарная мойщица	9
Всего	105

В данном разделе проведем анализ состава работников и проиллюстрируем динамику их численности.

В 2008 году по сравнению с 2006 годом численность высококвалифицированных работников увеличилась на 10,5%, по сравнению с 2007 годом на 7,1%. Увеличение работников средней квалификации в 2008 году по сравнению с 2006 годом на 14,3%, по сравнению с 2007 годом на 9,1%. В 2008 году по сравнению с 2006 годом количество работников с низкой квалификацией уменьшилось на 16,7% и в то же не изменилось по сравнению с 2007 годом. Такие изменения в сторону повышения профессионализма персонала обусловлены проводимой руководством предприятия политики по улучшению общей квалифицированности кадров, что в итоге предопределило текучесть кадров на предприятии.

Таблица 9 - Движение рабочей силы

Показатели	2006г.	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г.- 2006г.	2008г. - 2007г.	2008г. к 2006г	2008г. к 2007г
Состояло работников на начало периода	90	95	98	8	3	8,9	3,1
Принято всего, чел.	10	8	8	-2	0	-20	0
Выбыло всего чел., в т.ч.:	5	5	1	-4	-4	-80	-80
По собственному желанию;	3	4	1	-2	-3	-66,7	-75
Уволено за нарушение трудовой дисциплины	2	1	0	-2	-1	-	-
Состояло работников на конец периода, чел	95	98	105	10	7	10,5	7,1
Среднесписочная численность, чел.	92,5	96,5	101,5	9	5	9,7	5,1
Коэффициент оборота по приему, % (стр2/стр7)	10,8	8,3	7,9	-2,9	-0,4	-26,8	-4,8
Коэффициент оборота по выбытию, % (стр3/стр7)	5,4	5,2	1	-4,4	-4,2	-81,5	-80,8
Коэффициент общего оборота, %((стр2+стр3)/ст7	16,2	13,4	8,9	-7,3	-4,5	-45,1	-33,6

В 2008 году по сравнению с 2006 годом и 2007 годом соответственно среднесписочная численность работников увеличилась на 9,7%, что составило 9 человек, и на 5,1%, что составило 5 человек. Увеличение среднесписочной численности работников связано с превышением числа принятых на работу над количеством выбывших. В то же время в 2008 году не было уволено ни одного работника за нарушения дисциплины, что свидетельствует о грамотно проводимой политике по работе с кадрами.

В зависимости от квалификации и продолжительности работы сотрудников на предприятии формируется фонд оплаты труда.

Таблица 10 - Оценка численности, фонда заработной платы и средней месячной заработной платы

Показатели	2006г.	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г. - 2006г.	2008г. - 2007г.	2008г. к 2006г	2008г. к 2007г
Число штатных должностей (ставок), ед. всего:	95	98	105	10	7	10,5	7,1
Фонд заработной платы штатного персонала, руб.	540000	650000	813900	273900	163900	50,7	25,2
В т.ч. работников высокой квалификации, руб.	180000	253000	305900	125900	52900	69,9	20,9
Средней квалификации, руб.	324000	363000	468000	144000	105000	44,4	28,9
Низкой квалификации, руб.	36000	34000	40000	4000	6000	11,1	17,6
Среднемесячная заработная плата, всего: руб.	5600	6800	7933,3	2333,3	1133,3	41,7	16,7
В т.ч. работников высокой квалифи-кации, руб.	9000	11500	13300	4300	1800	47,8	15,6
Средней квалификации, руб.	4800	5500	6500	1700	1000	35,4	18,1
Низкой квалификации, руб.	3000	3400	4000	1000	600	33,3	17,6

В 2008 году по сравнению с 2006 годом оплата труда высококвалифицированных работников увеличилась на 47,8%, по сравнению с 2007 годом на 15,6%. Оплата труда работников средней квалификации в 2008 году по сравнению с 2006 годом выросла на 35,4%, по сравнению с 2007 годом на 18,1%. По сравнению с 2008 годом в 2006году и 2007 году оплата труда работников низкой квалификации выросла на 33,3% и 17,6% соответственно. В 2008 году по сравнению с 2006 годом он вырос на 50,7%, по сравнении с 2007 годом на 25,2%. Увеличение заработной платы явилось причиной низкой текучести кадров, что способствовало его стабильной работе.

2.4 Оценка использования фонда рабочего времени

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Таблица 11 - Баланс рабочего времени на одного среднесписочного работника

Показатели	2006г.	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г. - 2006г.	2008г.- 2007г.	2008гк 2006г	2008г. к 2007г
Календарный фонд рабочего времени, в т.ч.	365	365	366	1	1	0,27	0,27
Праздничные	12	12	12	-	-	-	-
Выходные	105	104	104	-1	-	-0,95	-
Номинальный фонд рабочего времени (стр1 - стр2 - стр3)	248	249	250	2	1	0,8	0,4
Неявки на работу, дни, в т.ч.	14	14	14	-	-	-	-
Ежегодные отпуска	6	8	8	2	-	33,3	-
Болезни	6	5	6	-	1	-	20
Прогулы	2	1	0	-2	-1	-	-
Явочный фонд рабочего времени, дни (стр4 - стр5)	234	235	236	2	1	0,85	0,42
Продолжительность рабочего дня, час	7,85	7,88	7,9	0,05	0,02	0,6	0,2
Бюджет рабочего времени, час, (стр.9*стр.10)	1848,6	1851,8	1864,4	15,8	12,6	0,85	0,68
Предпраздничные сокращенные дни, час.	3	6	7	4	1	133,3	16,7
Полезный фонд рабочего времени, час, (стр.11-стр.12)	1845,6	1845,8	1857,4	11,8	11,6	0,64	0,63

В 2008 году по сравнению с 2006 годом явочный фонд рабочего времени увеличился на 0,85%, что составило 2 дня, по сравнению с 2007 годом увеличился на 0,42%, что составило 1 день. В 2008 году не было ни одной неявки на работу по причине прогулов. Это свидетельствует об укреплении трудовой дисциплины. Полезный фонд рабочего в 2008 году по сравнению с 2006 увеличился на 0,64%, что составило 11,8 часов, по сравнению с 2007 годом этот показатель увеличился на 0,63%, что составило 11,6 часов.

В ходе анализа использования рабочего времени оценивается полнота использования рабочего времени. На основании баланса рабочего времени, отчета по труду и табельного учета составляется баланс рабочего времени по организации, по каждому ее подразделению и каждой категории работников.

Таблица 12 - Анализ использования фонда рабочего времени

Показатели	2006г.	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г. - 2006г.	2008г. - 2007г.	2008г. к 2006г	2008г. к 2007г.
Среднегодовая численность рабочих (ЧР)	92,5	96,5	101,5	9	5	9,7	5,1
Отработано за год одним работником дней (Д)	237	234	234	-3	0	-1,3	0
Отработано за год одним работником часов(П):	1854,4	1838,9	1845,6	-8,8	6,7	-0,5	0,4
Средняя продолжительность рабочего дня, ч.	7,85	7,88	7,9	0,05	0,02	0,6	0,2
Фонд рабочего времени, чел/час. (стр.1*стр.2*стр.4) (Т)	172091,6	177938,3	187632,9	15541,3	9694,6	9	5,4

В 2008 году по сравнению с 2007 годом фонд рабочего времени увеличился на 9%, что составило 15541,3 чел/час, по сравнению с 2006 годом этот показатель увеличился на 5,4%, что составило 9694,6 часов.

Расчет количественного влияния факторов на изменение фонда рабочего времени можно определить способ абсолютных разниц. Суть данного способа заключается в том, что по каждому фактору определяется абсолютное отклонение, которое затем необходимо умножить на плановое или фактическое значение всех остальных факторов. Рассчитаем влияние этих факторов взяв за отчетный год 2008, а за базисные 2006 и 2007 соответственно:

ДТОБЩ = Т1 - Т0;

ДТОБЩ = 187632,9 - 172091,6 = 15541,3 (ч);

ДТОБЩ = 187632,9 - 177938,3 = 9694,6 (ч);

ДТЧР = (ЧР1 - ЧР0) Ч Д0 Ч П0;

ДТЧР = (101,5 - 92,5) Ч 237 Ч 7,85 = 16744,05 (ч);

ДТЧР = (101,5 - 96,5) Ч 234 Ч 7,88 = 9219,6 (ч);

ДТД = (Д1 - Д0) Ч ЧР1 Ч П0;

ДТД = (234 - 237) Ч 101,5 Ч 7,85 = -2390,325 (ч);

ДТД = (234 - 234) Ч 101,5 Ч 7,88 = 0 (ч);

ДТП = (П1 - П0) Ч Д1 Ч ЧР1;

ДТП = (7,9 - 7,85) Ч 234 Ч 101,5 = 1187,55 (ч);

ДТП = (7,9 - 7,88) Ч 234 Ч 101,5 = 475,02 (ч).

Таким образом фонд рабочего времени в 2008 году по сравнению с 2006 годом и 2007 годом увеличился соответственно на 15541,3 чел/час и 9694,6 чел/час. На увеличение фонда рабочего времени повлиял фактор роста среднесписочной численности работников, в 2008 году по сравнению с 2006 годом он составил 16744,05 часов, по сравнению с 2007 годом 9219,6 часов. Это связано с возрастанием числа принятых работников по сравнению с выбывшими работниками. Показатель количества дней, отработанных одним работником в год уменьшил фонд рабочего времени в 2008 году по сравнению с 2006 годом на 2390,25 часов, и никак не повлиял по сравнению с 2007 годом. Незначительные отклонения этого значения связаны с постоянством показателя неявок на работу и увеличением общего числа выходных дней. Фонд рабочего времени возрос благодаря фактору средней продолжительности рабочего дня в 2008 году по сравнению с 2006 на 1187,55 часов и по сравнению с 2007 годом на 475,02 часов. Увеличение данного показателя свидетельствует об укреплении трудовой дисциплины.

2.5 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

Большое значение для анализа трудовых ресурсов имеет показатель производительности труда.

Таблица 13 - Производительность труда

Показатели	2006г	2007г.	2008г.	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г. - 2006г.	2008г. - 2007г.	2008г. к 2006г.	2008г. к 2007г.
Среднегодовая численность рабочих	92,5	96,5	101,5	9	5	9,7	5,1
Отработано за год одним работником дней:	237	234	234	-3	0	-1,3	0
Средняя продолжительность рабочего дня, ч.	7,85	7,88	7,9	0,05	0,02	0,6	0,2
Выручка от продаж на одного работника, тыс. руб.	0,3	0,29	0,25	-0,05	-0,04	-16,7	-13,8
Выручка от продаж (стр.1*стр.2*стр.3*стр.4), тыс. руб.	52591	51012	47477	-5114	-3535	-9,7	-6,9

В 2008 году по сравнению с 2006 годом выручка от продаж уменьшилась на 9,7%, что составило 5114 тысяч рублей, по сравнению с 2007 годом этот показатель уменьшился на 6,9%, что составило 3535 тысяч рублей.

При анализе производительности труда необходимо произвести факторный анализ изменения выпуска продукции за счет изменения фонда рабочего времени.

Анализ можно произвести способом цепной подстановки по данной формуле:

В = ЧР Ч Д Ч П Ч В на 1 раб. 0 (10)

Итак, произведем расчет, используя данные таблицы 2, взяв за отчетный год 2008 год, а за базисные 2006 год и 2007 год соответственно, по следующей модели:

В0 = ЧР0 Ч Д0 Ч П0 Ч В на 1 раб.0

В0 = 92,5 Ч 237 Ч 7,85 Ч 0,3 = 52591 (тыс. руб.);

В0 = 96,5 Ч 234 Ч 7,88 Ч 0,29 = 51012 (тыс. руб.);

ВУСЛ1 = ЧР1 Ч Д0 Ч П0 Ч В на 1 раб.0;

ВУСЛ1 = 101,5 Ч 237 Ч 7,85 Ч 0,3 = 56650,7 (тыс. руб.);

ВУСЛ1 = 101,5 Ч 234 Ч 7,88 Ч 0,29 = 54275,78 (тыс. руб.);

ВУСЛ2 = ЧР1 Ч Д1 Ч П0 Ч В на 1 раб.0;

ВУСЛ2 = 101,5 Ч 234 Ч 7,85 Ч 0,3 = 55933,6 (тыс. руб.);

ВУСЛ2 = 101,5 Ч 234 Ч 7,88 Ч 0,29 = 54275,78 (тыс. руб.);

ВУСЛ3 = ЧР1 Ч Д1 Ч П1 Ч В на 1 раб.0;

ВУСЛ3 = 101,5 Ч 234 Ч 7,9 Ч 0,3 = 56289,87 (тыс. руб.);

ВУСЛ3 = 101,5 Ч 234 Ч 7,9 Ч 0,29 = 54413,541 (тыс. руб.);

В1 = ЧР1 Ч Д1 Ч П1 Ч В на 1 раб. 1;

В1 = 101,5 Ч 234 Ч 7,9 Ч 0,25 = 47477 (тыс. руб.).

Таким образом, суммарное уменьшение объема выручки от продаж составило при анализе 2008 года к 2007 и 2006 годам соответственно:

ДВОБЩ = В1 - В0;

ДВОБЩ = 47477 - 52591 = -5114 (тыс. руб.);

ДВОБЩ = 47477 - 51012 = -3535 (тыс. руб.).

На уменьшение объема выручки при анализе 2008 года к 2006 и 2007 годам соответственно оказали влияние следующие факторы:

- увеличение среднегодовой численности рабочих

ДВЧР = ВУСЛ1 - В0;

ДВЧР = 56650,7 - 52591 = 4059,7 (тыс. руб.);

ДВЧР = 54275,78 - 51012 = 3263 (тыс. руб.).

- изменение количества дней, отработанных одним рабочим за год,

ДВД = ВУСЛ2 - ВУСЛ1;

ДВД = 55933,6 - 56650,7 = -737,1 (тыс. руб.);

ДВД = 54275,78 - 54275,78 = 0 (тыс. руб.);

- увеличение средней продолжительности рабочего дня

ВП = ВУСЛ3 - ВУСЛ2;

ДВП = 56289,87 - 55933,6 = 356,27 (тыс. руб.);

ДВП = 54413,54 - 54275,78 = 137,76 (тыс. руб.);

- уменьшение выручки на одного работника

ДВВ на 1 раб. = В1 - ВУСЛ3;

ДВВ на 1 раб = 47477 - 56289,87 = -8812,87 (тыс. руб.);

ДВВ на 1 раб = 47477 - 54413,54 = -6936,54 (тыс. руб.).

Большое значение для анализа трудовых ресурсов имеет показатель эффективности использования персонала. Основным критерием его оценки является показатель прибыли на одного работника, значения которого показывают насколько целесообразен труд отдельного работника.

Таблица 14 - Эффективность использования трудовых ресурсов

Показатели	2006г	2007г	2008г	Абсолютное отклонение, тыс. руб.	Относительное отклонение, %
				2008г. - 2006г.	2008г. - 2007г.	2008гк 2006г	2008г. к 2007г
Прибыль от продаж, тыс. руб.	906	1331	1268	362	-63	40	-4,7
Среднегодовая численность работников	92,5	96,5	101,5	9	5	9,7	5,1
Выручка от продажи продукции, тыс. руб.	52591	51012	47477	-5114	-3535	-9,7	-6,9
Среднегодовая сумма капитала, тыс. руб.	6821	7011	7695	874,5	684,5	12,8	9,8
Рентабельность оборота (стр.1/стр.3), %	0,017	0,026	0,027	0,01	0,001	58,8	3,8
Скорость оборота капитала (стр.3/стр.4), тыс. руб.	7,71	7,28	6,17	-1,54	-1,11	-20	-15
Капиталовооруженность труда (стр.4/стр.2), тыс. руб.	73,74	72,65	75,82	2,08	3,17	2,8	4,4
Прибыль на одного работника	9,6	13,7	12,7	0,3	-0,01	32,3	-7,3

В 2008 году по сравнению с 2006 годом и 2007 годом соответственно рентабельность оборота увеличилась на 58,8% и 3,8%. Скорость оборота капитала в 2008 году по сравнению с 2006 уменьшилась на 20%, что составило 1,54 тысяч рублей, по сравнению с 2007 годом этот показатель уменьшился на 15%, что составило 1,11 тысяч рублей. В 2008 году по сравнению с 2006 годом капиталовооруженность увеличилась на 2,8%, что составило 2,08 тысяч рублей, по сравнению с 2007 годом этот показатель увеличился на 4,4%, что составило 3,17 тысяч рублей.

Итак, произведем факторный анализ, используя данные таблицы 2, взяв за отчетный год 2008 год, а за базисные 2006 год и 2007 год соответственно, по следующей модели [6, c 69]:

RП = Ч Ч . (12)

На изменение прибыли на одного работника в 2008 году по сравнению с 2006 и 2007 годами оказали влияние следующие факторы:

- увеличение капиталовооруженности труда,

ДRП1 = (1 - 0) Ч 0 Ч 0 ;

ДRП1 = (75,82 - 73,74) Ч 7,71 Ч 0,017 = 0,3 (тыс. руб.);

ДRП1 = (75,82 - 72,65) Ч 7,28 Ч 0,026 = 0,6 (тыс. руб.);

- уменьшение оборачиваемости капитала,

ДRП2 = 1 Ч (1 - 0) Ч 0 ;

ДRП2 = 75,82 Ч (6,17 - 7,71) Ч 0,017 = - 1,9 (тыс. руб.);

ДRП2 = 75,82 Ч (6,17 - 7,28) Ч 0,0261 = - 2,1 (тыс. руб.);

- увеличение рентабельности оборота,

ДRП3 = 1 Ч 1 Ч (1 - 0) ;

ДRП3 = 75,82 Ч 6,17 Ч (0,027 - 0,017) = 4,7 (тыс. руб.);

ДRП3 = 75,82 Ч 6,17 Ч (0,027 - 0,026) = 0,5 (тыс. руб.).

3. Основные направления по совершенствованию работы с персоналом

3.1 Методы стимулирования труда персонала

Управленческая деятельность в современных экономических условиях отличается установкой на демократизацию и создание деловых партнерских отношений в коллективе, что находит свое отражение в МУП СР «Аптека Северская».

Основной задачей руководства предприятия является проведение активной кадровой политики и обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков. Для поддержания уровня квалификации работников, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки. Особое внимание уделяется обучающимся молодым специалистам, предоставляя им гибкий график работы.

В 2008 году 8 работников предприятия прошли переподготовку. В результате одному работнику был присвоен высший разряд (стаж работы 22 года), а остальным был повышен разряд.

В то же время, несмотря на проводимую аттестацию кадров, общий уровень квалифицированности персонала в целом находится преимущественно на среднем уровне (таблица 2), хотя количество работников низкой квалификации уменьшилось.

Среди мер по повышению уровня квалифицированности персонала является прием новых работников и высокий уровень оплаты труда.

В настоящее время, несмотря на постоянную индексацию заработной платы, у работников нет стимула повышать эффективность собственной работы, так как повременная оплата труда имеет фиксированное значение. Поэтому необходимо использование не только повременной, но и сдельной системы оплаты труда. Только комбинируя эти формы оплаты можно достигнуть наилучшего эффекта в использовании трудовых ресурсов.

На предприятии уже разрабатывается форма оплаты, которая бы не ограничивалась максимальными и минимальными размерами. Внедрение данной формы позволит значительно увеличить приток молодых высококвалифицированных кадров, а также «подтолкнет» к повышению квалификации действующий персонал.

Говоря об использовании социально-психологических методов стимулирования персонала необходимо отметить, что очень важным условием успешности такой стратегии стимулирования служит открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками. Руководству предприятия удалось создать здоровую рабочую атмосферу в коллективе, организовать технически оснащенные рабочие места.

Особое внимание уделяется адаптации новых работников на предприятии. Во время найма работнику предоставляется информация о предстоящей трудовой деятельности. Затем идет обучение специальным трудовым навыкам, и собеседование на тему, что считается эффективной работой. В ходе обучения познаются неписанные правила и ценности внутри коллектива организации. Руководство предприятия пытается найти индивидуальный подход к каждому работнику.

Большое значение уделяется поощрению персонала. На различных совещаниях и планерках руководство оценивает работу различных подразделений и групп. При положительных результатах выражается благодарность как отдельным работникам, так группам.

Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятиях следует также назвать создание комнат отдыха, организация корпоративных праздников.

Таким образом, на предприятии практически сформировался коллектив (о чем свидетельствует низкая текучесть кадров, что стало возможным благодаря грамотно проводимой политике руководством предприятия. В то же время не оптимально высоким остается общий уровень квалификации работников. Поэтому для успешного развития предприятия данная проблема требует скорейшего разрешения, т.к. персонал должен уметь работать в условиях внедрения информационных технологий.

3.2 Внедрение информационных технологий

Ни для кого не секрет, что успех в любой сфере бизнеса сегодня невозможен без применения современных маркетинговых методик. Не исключение и бизнес аптечный, тем более что конкуренция между аптеками становится все более острой. Выйти же победителем в этом соревновании смогут только те, кто сумеет не просто предложить потребителю оптимальный ассортимент и набор услуг, но и наилучшим образом организовать работу собственного персонала.

С этой точки зрения наиболее очевидным решением является использование современных информационных технологий, позволяющих качественно усовершенствовать логистику и ценовую политику аптечного предприятия, ускорить процесс обслуживания клиентов и, в конечном итоге, значительно увеличить оборот и прибыльность аптеки.

Внедрение компьютерных систем в аптеки стало необходимым и в связи с все возрастающим потоком информации, в котором все сотрудники просто обязаны ориентироваться для того, чтобы качественно выполнять свои обязанности. А делать это становится все труднее, учитывая постоянно расширяющийся и обновляющийся ассортимент лекарственных средств и медикаментов, не говоря уже о таком факторе, как наличие на отечественном фармацевтическом рынке огромного количества фирм-посредников, эффективное взаимодействие с которыми невозможно осуществлять без применения компьютерных технологий[14 с.100].

Преимущества автоматизации аптечного предприятия:

1. Ускоряется процесс оприходования товара и его подготовки к розничной реализации;

2. Ускоряется процесс обслуживания клиентов;

3. Появляется возможность оперативно контролировать расходование товаров, включая розничное звено, автоматизировать расчет объемов заказов товаров с целью минимизации товарных запасов и сроков оборачиваемости денежных средств;

4. Повышается оперативность и достоверность учета товаров;

5. Полностью автоматизируется процесс подготовки регламентированных отчетов по товару;

6. Снижается трудоемкость контроля сроков годности товаров;

7. Улучшается контроль за сохранностью товаров;

8. Облегчается и существенно ускоряется процесс инвентаризации товарных запасов;

9. Повышается достоверность справок по наличию товаров;

10. Вся деятельность по товарным запасам и финансовым средствам становиться "прозрачной" для руководства аптечного предприятия;

11.Снижается загрузка персонала аптеки по учету товаров и, особенно, по отчетности.

Поставки товара в МУП СР «Аптека Северская» осуществляются ежедневно. Товар принимается по приходным документам:

- счёт

- счёт-фактура

- накладная

- приложение к накладной

- протокол согласования цен

Товар поступает в отдел запасов.

Директор аптеки формирует цены на товар вручную в протоколе согласования цен. Бухгалтерия производит обсчет накладных.

Из отдела запасов по накладным товар отписывается в рецептурно-производственный отдел (РПО) и отдел готовых лекарственных форм (ГЛФ).

В отделах ведутся дефектурные журналы. На их основе директор на компьютере формирует заявки на фирму.

Заказ товара у фирм-поставщиков директор осуществляет через Internet.

Ежедневно много времени сотрудников аптеки занимает ведение необходимых документов вручную. Данные о затратах времени на обработку документов представлены в следующей таблице.

Таблица 15 - Затраты времени на обработку документов

Производимые действия	Затраты времени, мин.
Формирование цен в протоколе	20 - 40
Распределение товара по накладным из отдела запасов в РПО и ГЛФ	20 - 60
Ведение дефектурного журнала	30
Обсчет накладных	60
Итого:	130-190

На данной схеме отчетливо видно, что в функции персонала аптеки входит обработка приходных документов на товар и формирование заказа товара на основе анализа дефектурных журналов. Так как заказ и привоз товара осуществляется ежедневно, то сотрудники предприятия очень много времени на выполнение данных функций, что отвлекает его от решения других организационных и управленческих задач.

В предыдущем подразделе данной курсовой работы была приведена схема работы персонала с документацией в аптечном предприятии МУП СР «Аптека Северская». Как показал анализ, эта схема является неэффективной, так как существует множество недостатков. Одним из основных недостатков является большая загруженность персонала аптеки по обработке приходных документов вручную. Следовательно, внедряемая система по комплексной автоматизации должна устранить данный недостаток, то есть уменьшить нагрузку работы на сотрудников аптеки. После внедрения системы автоматизации документооборот внутри аптечного предприятия будет осуществляться в электронном виде.

Итак, как будет осуществляться обработка документов в аптеке после внедрения комплексной автоматизации?

При поставке товара фармацевт в отделе запасов производит ввод на компьютере накладной от поставщика. При обработке накладной фармацевт получает автоматически заполненный перечень препаратов с указанием цены поставщика.

На каждое поступление товара заводится учетная карточка с автоматической генерацией внутреннего штрих-кода, служащего идентификатором данной партии.

В фармации существует понятие процент “предельной наценки на медикаменты”. Аптека формирует свою розничную цену в зависимости от предельной наценки и цены поставщика. Имея две партии одного медикамента от разных поставщиков, аптека должна сформировать розничную цену на обе партии. Но это можно сделать в том случае, когда каждая партия товара учитывается индивидуально.

Именно использование внутреннего штрих-кода позволяет автоматизировать партионный учет, который применяется в аптеке. На каждую партию товара формируется свой уникальный код. Товар маркируются при помощи принтера печати этикеток. Таким образом, происходит идентификация каждой партии.

Одновременно производится автоматический расчет розничной цены исходя из цен производителя и оптового поставщика, а также настраиваемых ставок торговых наценок. Это необходимо для контроля за торговой наценкой по различным группам фармацевтических препаратов (входящих в обязательный перечень, доступных для продажи по льготным рецептам). На основании приходной накладной автоматически можно распечатать этикетки штрих-кода с ценой и наименованием товара, которыми маркируется каждая упаковка.

После обработки накладных от поставщика, автоматически формируются накладные перемещения товара.

После маркировки товар поступает в отделы (ГЛФ и РПО) для дальнейшей его продажи. При продаже используется сканер штрих-кодов, с помощью которого происходит автоматическая идентификация не только товара, но и партии поставки. При этом обеспечивается учет нескольких партий одного и того же товара по различным учетным ценам и ценам продажи.

Кроме непосредственной продажи провизор может получать информацию о наличии и стоимости того или иного препарата в своей торговой секции или на складе.

Проданный товар списывается с товарных складских остатков, поэтому контроль за наличием препаратов в секции осуществляется непрерывно, что позволяет регулярно пополнять запасы.

При этом вся информация о медикаментах хранится на сервере, ведь сервер - это ядро системы автоматизации. Он отвечает за сохранность всей информации, используемой системой. Реестр лекарственных средств, ассортимент аптеки, движение товара, документы товарооборота - все это находится в его ведении. Сервер предоставляет информацию об ассортименте аптеки кассовым терминалам и собирает данные о розничных продажах.

Основным принципом минимизации товарных запасов в аптеке является механизм неснижаемых остатков.

Механизм неснижаемых остатков предполагает, что для каждого препарата рассчитываются автоматически значения минимального и оптимального остатков для данного аптечного предприятия.

Минимальный остаток - это такое значение остатка товара на аптеке, при достижении которого необходимо заказать у поставщика такое количество товара, чтобы достигнуть оптимального остатка товара на аптеке. Обычно базовой основой для расчета минимальных и оптимальных остатков служит средняя суточная продажа препарата.

Автоматизация работы отдела запасов состоит в том, что производится автоматический расчет заявок на поставку товара.

При этом функция директора состоит в анализе данных заявок и отправке их через Интернет фирмам-поставщикам.

Из вышесказанного следует, что обязанности персонала аптеки по обработке приходных документов, формированию цен и расчете заявок сократились, что привело к высвобождению времени для решения иных задач по организации работы предприятия.

Заключение

В ходе данной работы были рассмотрены вопросы, связанные с современной классификацией работников, обеспеченностью предприятия трудовыми ресурсами, их квалифицированности, дан анализ использования фонда рабочего времени, фонда оплаты труда, оценка производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов в МУП СР «Аптека Северская», дан анализ финансовой устойчивости и ликвидности предприятия, рассмотрены предложения по материальному и психологическому стимулированию персонала, а также информационному совершенствованию работы.

Количество работников в 2008 году по сравнению с 2006 годом увеличилось на 10,5%, при этом работников с высокой квалификацией стало больше на 15%, средней квалификации больше на 14,3%, при этом количество работников низкой квалификации уменьшилось на 16,7%. В 2008 году не было уволено ни одного работника за нарушение трудовой дисциплины. Данные показатели удалось достичь во многом благодаря увеличению фонда оплаты труда, который в 2008 году вырос по сравнению с 2006 годом более чем половину - на 50,7%.

Фонд рабочего времени вырос в 2008 году по сравнению с 2006 годом на 9%. Росту данного показателя способствовало увеличение численности работников.

В то же показатель прибыли на одного работника в 2008 году по сравнению с 2006 годом составил 0,3%, а показатель производительности труда упал за анализируемый период на 9,7%. Также в ходе анализа работы предприятия было выявлено, что ни один показатель ликвидности не соответствует норме, поэтому предприятие находится в кризисном финансовом состоянии.

Для выведения предприятия из кризиса его руководство совершенствует методы управления по многим направлениям, приоритетным из которых остается работа с персоналом. В МУП СР «Аптека Северская» была внедрена система работы сотрудников с информационными технологиями. Данное внедрение способствовало сокращению трудового времени на работу с документированием и повысило эффективность торговой деятельности.

Одновременно с этим необходимо материальное и социально-психологическое стимулирование работников предприятия. Мерой материального стимулирования является внедрение наряду со повременной оплатой труда элементов сдельной. Среди мер социально-психологического характера необходимо уделить внимание скорейшей адаптации новых работников, а также создание благоприятного микроклимата в среди сотрудников.

Список использованных источников

1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. - М.: Дело и сервис, 2006. - 256 с.

2. Абдукаримов И.Т. Анализ финансово-хозяйственной деятельности потребительских коопераций - М.: Экономика, 2005.-319с.

3. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 416с.

4. Бариленко В.И. Анализ себестоимости продукции в объединениях строительного комплекса. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 190 с.

5. Басовский Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская.- М.: ИНФРА-М, 2004.- 365 с.

6. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Т.Б. Бердникова.- М.: ИНФРА-М., 2007.- 215 с.

7. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. / М.М. Глазов.- СПб.: ООО «Андреевский издат. дом», 2006.- 447 с.

8. Деркач Д.И. Анализ производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия. Учебник для вузов. М.: Экономика, 2001 - 389 с.

9. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: учеб. / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова.- 3- е изд., перераб. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2005. - 359с.

10. Елизаров Ю.Ф. Экономика организаций: Учебник для вузов / Ю.Ф. Елизаров - М.: Издательство «Экзамен», 2005 - 496с.

11. Журавлев В.В., Савруков Н.Т. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятий. Конспект лекций. ЧИЭМ СП6ГТУ.Чебоксары, 2001. - 235 с.

12. Зимин Н.Е. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. / Н.Е. Зимин, В.Н. Солопова.- М.: КолосС, 2005.- 383 с.

13. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров.- 2002.- № 8. - 185 с.

14. Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Ин-т психологии РАН, 2003.- 224 с.

15. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО "Красцветмет", г. Красноярск // Человек и труд.- 2006.- № 10. - 168 с.

16. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом.- 2008.- № 2. - 365 с.

17. Кириллов Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом.- 2004.- № 6. - 245 с.

18. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова.- М.: Проспект, 2004.- 424 с.

19. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учеб. / Л.И.Кравченко.- М.: Новое знание, 2004.- 543 с.

20. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для Вузов / под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 471 с.

21. Макарьева В.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации / В.И.Макарьева, Л.В. Андреева.- М.: Финансы и статистика, 2008.- 264 с.

22. Петров В.И. Анализ использования трудовых ресурсов предприятия // Современное управление - 2007. - №12. - 169 с.

23. Петроченко П.Ф. Анализ трудовых показателей. Учеб. Пособие для ВУЗов,2-е изд, перераб. М.: Экономика, 2005 - 288 с.

24. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО “Новое знание”, 2007. - 688 с.

25. Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учеб. пособие / И.Н. Чуев, Л.Н. Чечевицына.- Ростов н/Д: Феникс, 2004.- 367 с.

26. Шадрина Г.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Г.В. Шадрина.- М.: Фирма «Благовест-В», 2008.- 175 с.

27. Шахматова Л.С. Учетная политика на 2008 год / Л.С. Шахматова.- М.: ИндексМедиа, 2008.- 223 с.

28. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: учеб. пособие / Г.И. Шепеленко.- 5-е изд., доп. и перераб.- М.; Ростов н/Д: Март, 2007.- 607 с.

29. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций: практ. пособие / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев.- 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2004.- 236 с.

Реферат

«Трудовые ресурсы, анализ, обеспеченность, рабочее время, производительность, эффективность использования, информационное совершенствование»

Основной целью дипломной работы является анализ трудовых показателей.

Объект исследования - муниципальное унитарное предприятие Северского района «Аптека Северская».

В дипломной работе произведена оценка эффективности использования трудовых ресурсов на муниципальном унитарном предприятии «Аптека Северская».

Анализ выявил достаточно эффективное использование имеющихся трудовых ресурсов, при недостатке финансирования предприятия.

Были предложены мероприятия, позволяющие повысить эффективность использования трудовых ресурсов за счет внедрения информационных технологий.

Отзыв

на дипломную работу студента Мороз Владимира Геннадьевича по теме: «ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ» (на примере муниципального унитарного предприятия Северского района «Аптека Северская»)

Теоретическое обоснование и разработка рекомендаций, способствующих повышению эффективности использования трудовых ресурсов в аптечных предприятиях, предопределили актуальность выполненного исследования.

В дипломной работе даны теоретические основы и сущность трудовых ресурсов и эффективности их использования, показатели их характеризующие. Автор продемонстрировал умение работать с первоисточниками, логически излагать освещаемые вопросы.

Во втором разделе Мороз В.Г. осуществлен глубокий анализ деятельности МУП СР «Аптека Северская», выявлены тенденции и основные проблемы использования трудовых ресурсов предприятия. В процессе работы автором использовались монографический, сравнительного анализа, расчетно-конструктивный методы исследования.

Практический интерес представляет третий раздел, в котором студент предлагает конкретные мероприятия по совершенствованию работы с персоналом предприятия. Заключение вытекает из содержания работы и достаточно обосновано.

Дипломная работа выполнена грамотно, свидетельствуют о достаточно высокой подготовке автора, может быть допущена к защите, а ее автор -

Мороз Владимир Геннадьевич - заслуживает присвоения квалификации «экономист-менеджер».

Научный руководитель,

к.э.н., профессор _______________ Янова Валентина Васильевна

Рецензия

на дипломную работу студента Мороз Владимира Геннадьевича по теме: «ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ» (на примере муниципального унитарного предприятия Северского района «Аптека Северская»)

В настоящее время работа персонала является основой деятельности предприятия. В этой связи оценка эффективности использования трудовых ресурсов имеет важное практическое значение.

Во введении обосновывается актуальность выполненного исследования, его цели и задачи, методы, используемые в процессе работы.

Теоретические аспекты анализа трудовых ресурсов нашли отражение в первом разделе. На основании изучения трудов российских и зарубежных экономистов студент смог дать определение сущности и понятия трудовых ресурсов, обозначить показатели, определяющие эффективность их использования.

Во втором разделе представлена оценка деятельности МУП СР «Аптека Северская». Использование различных методов экономических исследований позволили автору дать полную оценку деятельности предприятия. Анализ осуществлен грамотно и подробно, что дало возможность автору выделить основные направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов.