Влияние социокультурных особенностей России и Германии на торгово-экономические отношения

Мужественность/Женственность

Высокий бал Германии в этом измерении (66), означает, что в обществе, прежде всего, превалируют идеалы конкуренции и успеха, что определяет мужественный тип культуры. В такой культуре делается акцент на производительность, а люди скорее «живут, чтобы работать». Самооценка зависит от успеха на работе, без которого, по мнению представителей данной культуры, не возможна самореализация. Статус нередко демонстрируется, причем с помощью материальных вещей, таких как дорогие автомобили, часы и недвижимость.

Избегание неопределенности

Германия - страна с высоким коэффициентом избегания неопределенности (65). Это означает, что население не склонно к риску, а предпочитает придерживаться такой идеи, что будущее возможно контролировать посредством закона и четкого планирования. В связи с этим, немецкое общество старается во всем и везде соответствовать установленному порядку (Ordnung), а высокая дисциплинированность и пунктуальность становятся отличительной чертой немецкой культуры. Во время деловых встреч и переговоров, этот же факт заставляет немцев быть хорошо информированными о делах партнерах, а также систематически возвращаться к деталям снова и снова, с целью избежать дальнейших разногласий.

Ценности протестантской рабочей этики, значительно повлияли на формирование мышления нации, в основном по отношению к хозяйственной деятельности. В соответствии с религиозным учением, стремление к труду, богатству и материальным ценностям поощряется, что стимулирует экономическую активность индивидуумов.

Немцы придают большое значение имуществу и собственности, в связи с этим, стараются произвести впечатление на оппонентов своей недвижимостью, одеждой и автомобилем. Это также позволяет им демонстрировать свой статус, значение которого крайне велико в Германии.

Согласно типологии корпоративных культур Ф. Трампенаарса, немецкий тип культуры - «Эйфелева башня», ценности которой, в первую очередь ориентированы на роль человека в организации, определяя его статус через звания и полномочия, которыми он обладает. Формальность прослеживается во всех сферах общественной жизни Германии. Культура моноактивная, в связи с этим у немцев рождается особое отношение ко времени.

По классификации Г. Хофстеде: низкая дистанция власти, мужественная культура, индивидуализм, высокое избегание неопределенности



2.2 Социокультурные особенности России - исторические предпосылки формирования, классификация, анализ

Сильнейшее влияние на формирование российской культуры и национального менталитета оказало принятие христианства в восточном (православном) его варианте. Именно с этого момента было определено важнейшее геополитическое положение России - между Востоком и Западом, Европой и Азией. Это историческое событие дало начало важной внешнеполитической стратегии Руси, а затем и России - ориентации на восток.

В отличие от реформации на Западе, на Востоке попытка трансформации церковных традиций была встречена враждебно и привела к ожесточенным столкновениям. Таким образом, Православная церковь в России сохранила свои традиции и осталась в нетронутом первоначальном виде. В связи с этим, принципиально расходятся позиции восточного и западного варианта христианской веры по таким фундаментальным вопросам, как свобода человека, его земной долг и обязанности.

В православии личность человека считается самодостаточной, только в случае соборного единения людей, что олицетворяет сочетание единства и свободы, при этом, интересы собора ставятся выше интересов личности. Этот нравственно-религиозный идеал привел к серьезному противоречию, формирующему основу всей русской культуры - сочетанию коллективности и авторитарности, жесткой централизованной власти и обособленности русских общин.

По мнению русского философа Е. Трубецкого, не только этот факт повлиял на формирование двойственности и двусмысленности русской культуры. Ученый считал, что необходимо также учитывать географические факторы, а именно равнинный и степной ландшафт нашей страны, ставшей причинной тотальности русской власти, которая стремилась стать единственной возвышенностью, единственным центром, чтобы бороться против непрекращающихся набегов извне.

Бинарность и двойственность культуры стали причиной инверсионного развития русской истории. Постоянные колебания между двумя полюсами, Европой и Азией, Западом и Востоком сыграли значительную роль в развитии страны. Стремление успеть за всеми стал причиной того, что в культуре всегда сосуществовали старые и новые элементы. Способ насильственного прививания всего нового, практикуется и в настоящее время, а ломка старых систем происходит скачком, резко и стремительно, без возможности преобразования и трансформации.

В то же самое время, такая двусмысленность культуры способствовала развитию ее гибкости, сделала возможным для населения приспосабливаться к особенно трудным жизненным ситуациям, внесла в характер русского человека такие характеристики, как выживаемость и изворотливость. В соответствии с классификацией Льюиса, этот фактор также определяет и реактивность культуры, что означает отношение ко времени с учетом сложившихся обстоятельств и постоянно меняющегося контекста определенной ситуации.

Е. Трубецкой был не единственным ученым обратившим внимание на тот факт, что географические особенности Руси оказывают влияние на формирование национального характера. Известный историк В. Ключевский доказывал, что лес, степь и равнина имели особое значение для русской культуры. Лес и степь с одной стороны, внушали страх от внешних врагов, но с другой позволяли почувствовать простор и богатство русских земель. Русская равнина - пустынная и однообразная, заставляла человека углубиться в смутные раздумья, навивала чувство одиночества и покоя. Все это оказало определенное влияние на появление таких двойственных характеристик в русском характере, как спокойствие и уныние, тревога и, с другой стороны чувство невозмутимого покоя, предрасположенность к духовности, аскетизму и творчеству.

Известный исследователь в сфере межкультурной коммуникации Р. Льюис выделяет две основные причины в формировании русского характера: необъятные просторы России и суровость климата страны. По мнению ученого, огромная территория России становится причиной таких национальных особенностей русских людей, как коллективизм (желание объединиться против врага), уход в себя, а также подозрительность к иностранцам (постоянные оборонительные и захватнические войны). В то же самое время, неизменно суровый климат порождает следующие характеристики русского характера, такие как нерешительность и пассивность (связанная с неравномерными темпами работы), упорство (необходима значительная сила и стойкость для работы в таком климате), а также пессимизм.

Русские ценности и российский тип хозяйства

Несмотря на то, что христианство по своей сути не отрицает ничего материального, в отличии, к примеру, от буддизма, православная церковная мысль никогда не ставила в центр религиозного учения материальные блага. Русские церковные мыслители были значительно сдержаны в высказываниях в отношении экономической сферы, не слишком приветствовали протестантские идеи об избранности человека посредством земного труда. В связи с этим, многие эксперты отрицают само существование православной экономической этики.

Однако существует немало исследований, посвященных изучению отношения православной идеологии к экономической сфере общественной жизни. «Православие выстраивает определенную систему ценностей, в которой дух главенствует над материей, духовное над телесным, и вечное определяет временное и проходящее». В тоже время, Православие учит труду и уважает деятельность человека, утверждая, что через труд человек преобразует себя и Землю, что является его священной обязанностью.

Отношение к труду и экономике в целом было сформировано и другими ценностями русской культуры. Особое место в формировании отношений к хозяйственной деятельности у русской нации, занимает понятие община. Говоря о первоначальных ценностях русской культуры, в первую очередь следует понимать ценности русской общины, так называемого «мира». Как уже было сказано выше, коллективизм играет особую роль в характере русского человека, обладая историческими и религиозными предпосылками развития. Интересы коллектива, «собора», всегда ставились выше интересов личности. В связи с этим, в России способы действия ориентированы на отношения в коллективе, а не на цель, в отличие от западных культур.

Первоочередная ценность коллектива и общины, порождает и другой ценностный ориентир нации - справедливость. Действительно, для успешной организации общины, необходимо, чтобы отношения строились по принципу справедливости, всеобщего равенства перед коллективом. Члены общины имели право на ровные доли ее собственности, что рассматривалось как единственно правдивая истина. При этом отсутствовало понятие индивидуальной деятельности и индивидуальной инициативы, достижение которых было возможно только при полном выходе из общины, освобождении от ее власти. Таким образом, идея тотального равенства и справедливости стала центральной в российской общине, а также повлияла на мировоззрение всей русской нации.

В такой ситуации, понятие материального богатства не могло стать культурной ценностью. Зажиточных членов общины обвиняли в мошенничестве, а стремление к накопительству рассматривали как большой грех. Такое фанатичное отношение к понятиям равенства и справедливости сводило на нет развитие в обществе таких факторов рыночной экономики, как частная собственность, накопление богатства и экономическая свобода на земле. Уважение со стороны общины можно было заслужить не демонстрацией собственной успешности, а смирением и страданием во время «мира».

Таким образом, в русской культуре не было заложено стремление к постоянному труду и хозяйственной деятельности, что помешало трансформации общин в хозяйства рыночного склада. Преследуя высокие нравственные цели, а также придавая первоочередное значение таким прекрасным, но малоэффективным в условиях рыночной экономики, нравственным целям, как справедливость, равенство, терпение и смиренность, русской общине не удалось создать в характере русского человека достаточный импульс к труду и производительности.

Российская деловая культура

Принимая в рассмотрение вышеописанную информацию, можно с уверенностью говорить, о принадлежности российской корпоративной культуры к измерению «Семья», согласно классификации Ф. Трампенаарса и Ч. Хэмпден-Тернера. В отличие от распространенной в немецком обществе корпоративной организации по типу «Эйфелевой башни», в организациях типа «Семья», акцент ставится на межличностные отношения. Связи или блат играют ключевую роль в ведении бизнеса в России. Как и во всех других странах, ориентированных на взаимоотношения, в России, чтобы что-то сделать, надо иметь личные контакты.

На рисунке 3 представлен график, демонстрирующий характеристики российской деловой культуры, в сравнении с вышеописанными данными Германии, в соответствии с классификацией Гирта Хофстеде.

рис. 3

	Германия	Россия
Дистанция власти	35	93
Индивидуализм	67	39
Мужественность	66	36
Избегание неопределенности	65	95

Дистанция власти

Как видно из представленного графика, в России уровень дистанции власти один из самых высоких в мире - 93 балла. Это объясняется фактом крайней централизации власти в стране, а также в неравномерном распределением финансовых активов (80 % всего финансового потенциала сосредоточено в Москве, на которую также приходится 2/3 всех иностранных инвестиций поступающих в страну).

Такое положение дел способствует необычайной иерархичности и формализации общества, а также высокому значению статуса. Российская формальность проявляется в манере одеваться, приветствовать и прощаться с партнерами, а также в способе ведения переговоров и деловых встреч. Российская иерархичность сразу становится заметна иностранцу, так как все решения в организациях принимается человеком, который обладает самым высоким статусом и самыми широкими полномочиями. Другими словами, решения принимает тот, у кого вся власть.

Иерархичность общества и большое значения статуса является также отличительной чертой немецкой деловой культуры, однако коэффициент дистанции власти сильно отличается от российского показателя, что, несомненно, создает определенные трудности в сотрудничестве.

Индивидуализм/Коллективизм

Как уже было подробно рассмотрено в предыдущей части, Россия это ярко выраженная коллективистская страна, чем и обусловлен коэффициент в 39 баллов, против индивидуалистского немецкого общества с показателем в 67 пунктов. Как и в других коллективистских культурах, в России особое значение имеют личные отношения и связи. Ведение бизнеса, зачастую строится по принципу «ты мне, я тебе», отсюда и развитая в стране система коррупции и взяток.

Для немецких бизнесменов такое поведение является неприемлемым и противоречит знаменитой немецкой честности и открытости. В связи с этим, складывается стереотипное, предвзятое мнение о русских партнерах, как о нечестных игроках, получающих выгоду лишь от эксплуатации личных связей.

Мужественность/Женственность

Довольно низкий показатель в отношении этого культурного измерения, что определяет женственность культуры, может показаться удивительным, принимая во внимание высокую роль статуса в России. Однако на этот коэффициент оказал влияние высокий показатель дистанции власти. Действительно, приоритет личностных отношений, сопереживание коллегам, доброта, открытость в общении между людьми и любовь к праздникам наделяет данную культуры характеристиками женственности (фемининности).

По результатам сравнительных исследований, проведенных среди различных групп населения Германии, было установлено, что именно эти качества русского населения воспринимаются немцами как наиболее положительные, что способствует развитию партнерских взаимоотношений между нациями.

Избегание неопределенности

В отношении к риску у России, опять же, один из самых высоких показателей в мире - 95 баллов. Это означает способность и готовность большинства населения рисковать, не боятся завтрашнего дня, а следовательно, жить настоящим. Как уже говорилось в предыдущих частях работы, двойственность русской культуры, высокая авторитарность власти, а также тяжелый административный аппарат, созданный для управления огромными территориями России, развили у представителей русской культуры способность приспосабливаться к предельно трудным условиям выживаемости, что и обеспечивает особенно высокий уровень избегания неопределенности.

Этот факт также идет вразрез с немецким представлением о порядке и законе. Русские приспособленческие качества нередко рассматриваются как безответственность, отсутствие самоограничения и лень, что естественно стимулирует негативное отношение к русской деловой культуре среди немецкой бизнес-среды.

Нравственно-религиозные идеалы привел к серьезному противоречию - сочетанию коллективности и авторитарности, жесткой централизованной власти и обособленности русских общин. Бинарность и двойственность культуры стали причиной инверсионного развития русской истории, однако такая двусмысленность культуры способствовала развитию ее гибкости и приспосабливаемости.

Р. Льюис, Е. Трубецкой и другие ученые, в качестве основных предпосылок в формирование социокультурных особенностей страны называют географические факторы, такие как, например, необъятные просторы России и суровость ее климата.

Особое место в формировании отношений к хозяйственной деятельности у русской нации, занимает понятие община. Интересы коллектива, «собора», всегда ставились выше интересов личности. Таким образом, культура не целеориентированная, а личностно-ориентированная.

Российская культура обладает характеристиками как полиактивной, так и реактивной культуры. Корпоративная культура типа «Семья», акцент ставится на межличностные отношения, к тому же связи и блат играют ключевую роль в ведении бизнеса в России.

По Хофстеде: 1. Высокая дистанция власти 2. Женственная культура 3. Коллективизм 4. Низкий уровень избегания неопределенности

Таким образом, на основе приведенного анализа социокультурных особенностей России и Германии, можно сделать вывод, что налицо присутствие серьезных расхождений в отношении базовых ценностей обеих культур. Однако это не мешает государствам находить общий язык и эффективно взаимодействовать на международной арене.

Низкоконтекстность немецкой деловой культуры делает ее простой для понимания российской стороной, а также исключает возможность недопонимания. К тому же, немецкая формальность сочетается с иерархичностью российского общества, а также представлением о статусе. В связи с этим, сводится к минимуму вероятность уличения одной из сторон в излишней фамильярности, что особенно важно при ведении переговоров и заключении сделки.



ГЛАВА 3. РОССИЙСКО-НЕМЕЦКИЕ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ. ПЕРСПЕКТИВЫ ИХ РАЗВИТИЯ В КОНТЕКСТЕ СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ РОССИИ И ГЕРМАНИИ

3.1 Влияние социокультурных факторов на экономические отношения между Россией и Германией

Как уже говорилось ранее, в условиях процессов глобализации и интернационализации становится все более очевидным влияние социокультурных особенностей на экономические отношения между государствами. Невиданные по своим масштабам объединения, поглощения и слияния компаний по всему миру стали примером глобальной интеграции, синергии культур в мировом масштабе.

В связи с этим, эффективность деятельности компании на международном рынке стала во многом зависеть от понимания внутренней деловой культуры страны, умению подобрать рычаги к взаимодействию с иностранными партнерами. Действительно, исследователи по всему миру все чаще обращают внимание на изучение национальных особенностей государств, понимание которых становится своего рода мостом для преодоления барьеров межкультурной коммуникации, которые, в свою очередь, могут стать серьезными преградами на пути высокоэффективного экономического сотрудничества.

По данным экспертов, российские малые и средние предприятия, выходящие на рынок Германии, помимо трудностей с анализом рыночной среды и типовых условий нахождения в нем, часто сталкиваются с проблемами, которые вызваны недостаточным изучением деловой культуры Германии. Такие предприятия нередко пренебрегают услугами бизнес-консультантов в отношении данного вопроса, соответственно, теряют возможность грамотного согласования немецких и российских методов работы, что имеет огромное значение для проведения бизнеса в Германии.

К тому же, принимая в рассмотрение тот факт, что 90 % всех сотрудников занятых на российских предприятиях в Германии - немцы, важно применять адаптированные к национальным особенностям методы управления персонала, для повышения эффективности деятельности компании. Это еще раз доказывает необходимость внимательного изучения особенностей деловой культуры Германии, от понимания которой зависит рост производительности российских предприятий на немецком рынке, а следовательно и вся структура российско-германских экономических отношений.

Еще один пример социокультурного фактора, влияющего на экономические отношения России и Германии - негативное отношение к российским бизнесменам. В настоящее время, практически невозможно точно определить процент вложения российского капитала в немецкие компании, в связи с тем, что многие российские предприниматели стараются не афишировать собственную деятельность. По данным исследователя Рената Кохера - 35 % немцев недолюбливают русских, а также с подозрением относятся к предпринимательской деятельности российских компаний. Эксперт утверждает, что такое положение дел складывается в результате наличия стереотипов среди немецкого населения в отношении представителей российской культуры.

Данный вопрос был также подробно изучен и российскими культурологами. Действительно, исследования показали, что нередко стереотипное мышление влияет на экономические отношения между двумя государствами, так как искаженные представления включают в процесс общения своеобразный «автопилот», который затрудняет или же совсем сводит на нет обратную связь между партнерами. В своей работе, посвященной проблемам межкультурной коммуникации, Грушевицкая Т.Г. и Попков В.Д. заявляют, что «среди стереотипов, получивших широкое распространение в Германии в последние годы, особо следует подчеркнуть отождествление русских с организованной преступностью. Многие немцы склонны видеть в русских мафиози, которые приезжают в Германию, чтобы делать там свой криминальный бизнес»

Однако такое отношение во многом приобрело популярность лишь в последнее десятилетие, в связи с появлением после распада Советского Союза, так называемых, «новых русских», демонстративно расточающих наличные деньги в Европе, что резко контрастирует с немецким понятием о бережливости. Естественно, такое расхождение во взглядах вызывает нежелание общаться и вести совместный бизнес. Тем не менее, стоит отметить, что наряду с негативными стереотипами о представителях русской деловой культуры, существует также и ряд положительных, что способствует плодотворному сотрудничеству между государствами.

Немецкой культуре импонирую такие качества русского населения, как теплота в отношениях, сердечность и сопереживание. «Внешне хмурые и осторожные, немцы в душе жаждут признания и популярности. Они ищут глубокой дружбы и любят прочувствованные рассуждения о проблемах и тайнах жизни». Стоит также отметить, что такие важные особенности низкоконтекстной немецкой культуры, как искренность, прямота и честность сочетаются с российской открытостью в общении, а также позволяют российским бизнесменам лучше понимать реальные намерения немецких представителей, что значительно упрощает коммуникацию.

Таким образом, нельзя отрицать тот факт, что в экономических отношениях между Россией и Германией, социокультурные особенности обеих стран сыграли значительную роль. Однако для того чтобы понимать степень влияния этих особенностей, необходимо проанализировать состояние экономических отношений между обеими странами на сегодняшний день, степень открытости экономик России и Германии, а также перспективы развития экономических отношений в соответствии с тонкостями деловых культур обеих государств. Тем самым, мы сможем ответить на вопрос «Удалось ли представителям немецкой и российской деловой культуры преодолеть препятствия кросс-культурной коммуникации и создать взаимовыгодное экономическое партнерство?»

В связи с этим, важно понимать основные направления и сферы деятельности отечественных компаний в Германии, а также определить причины их заинтересованности именно в немецком рынке. Кроме того, следует ознакомиться с трудностями, с которыми сталкиваются российские компании при взаимодействии с немецкой деловой культурой, для разработки рекомендаций в отношении дальнейшего сотрудничества.

Эффективность деятельности компании на международном рынке во многом зависит от понимания внутренней деловой культуры страны. Российско-немецкие отношения формировались под влиянием национальных особенностей деловых культур обеих стран, в связи с этим для повышения эффективности этих отношений следует внимательно ознакомиться с культурными характеристиками обеих стран. Нельзя пренебрегать услугами агентов, предоставляющих консультации по данному вопросу, в противном случае предприятие ожидает крах. Следует выйти за границу стереотипного мышления, которое затрудняет или же совсем сводит на нет обратную связь между деловыми партнерами.

3.2 Структура экономических отношений между Россией и Германией

Россия - выгодный инвестор и партнер

Как уже было сказано, проблематика данной работы приобретает свою актуальность именно благодаря особой перспективности экономических отношений между Россией и Германией. Действительно, стоит заметить, что, несмотря на временами негативное отношение немецких бизнесменов к представителям российской деловой культуры, причины которого были описаны выше, бизнес элита Германии осознает выгоду от взаимодействия с развивающейся экономикой России, а следовательно, ищет способы строительства максимально эффективного сотрудничества.

Необходимо отметить, что Германия заинтересована в плодотворном сотрудничестве с Российской Федерацией ничуть не меньше, чем сама Россия в отношении ФРГ. Региональное лидерство нашей страны, колоссальные запасы энергетических ресурсов, а также перспективы российской развивающейся экономики подталкивают немецких бизнесменов и официальных представителей государства к укреплению уже существующих связей и строительству новых.

Немецкие предприятия рассматривают появление российских компаний на рынке, как шанс для собственного развития, понимая, что в современных условиях глобализации конкуренты могут стать потенциальными партнерами. К тому же, немецкие компании, пользующиеся поддержкой российских предпринимателей, имеют возможность более легкого доступа на рынок Российской Федерации, переходная экономика которой, открывает серьезные перспективы.

Этот факт осознается и на самом высшем уровне управления государством. В последнее время в двустороннем сотрудничестве между нашими странами произошли положительные перемены - был взят курс на стратегическое партнерство, которое могло бы послужить движущей силой образования «Большой Европы». Таким образом, необходимо принять в рассмотрение любые факторы, которые бы способствовали укреплению этих отношений, а также составить перечень рекомендаций, которые бы способствовали росту эффективности совместной российско-немецкой деловой активности.

Действительно, в настоящее время, внешнеэкономическая политика в отношении стран БРИКС (Бразилии, России, Индии, Китая, а также недавно присоединившейся Южной Африки) объявлена одним из стратегических направлений для немецкого государства, в связи с высоким экономическим потенциалом этих стран. При этом, по данным Немецкого Федерального Банка, большая часть ежегодного суммарного объема Прямых Иностранных Инвестиций стран БРИКС - 2,9 из 3,9 млрд. евро пришлась на долю российских компаний, а четверть (25 %) из зарегистрированных предприятий, в реестре торговых фирм Германии принадлежит юридическому или физическому лицу из России. Этот факт превращает Российскую Федерацию в наиболее выгодного инвестора по сравнению с другими странами-членами организации БРИКС, что еще раз доказывает особенное положение России в экономике Германии.

Следует также обратить внимание на количество немецких инвестиционных вложений в российской экономике. По данным Росстата, на сегодняшний день суммарный объем инвестиций, поступивших в Россию из Германии, составил 3,8 млрд. долл. США, при этом 1,3 млрд. пришлось на долю прямых инвестиций, а оставшаяся сумма в 2,5 млрд. долл. США - портфельные инвестиции. Тем самым, в настоящее время, Германия занимает шестое место в списке самых крупных российских инвесторов - 7% от суммы общих инвестиционных накоплений в стране.

Помимо исторических и географических предпосылок, влияющих на тесное взаимодействие наших стран, эксперты называют также ряд экономических причин, по которым российские компании стремятся интернационализироваться на рынок Германии. Крупные российские компании преследуют цель укрепления собственных позиций на международном рынке, путем слияний и поглощений менее эффективных иностранных компаний определенной отрасли. Напротив, малые и средние компании стремятся к интернационализации в связи с повышением конкурентоспособности на отечественном рынке, путем приобретения международного опыта, а также высокоэффективных немецких технологий.

Основные отрасли немецкой экономики, в которых заняты российские предприятия

В таблице ниже представлены основные сферы, в которых российские компании реализуют свою деятельность на немецком рынке

Сектор или отрасль	Метод выхода на рынок	Реализация	Роль российского государства
1.Нефть и газ	В основном - экспорт, 100% дочерние компании, поглощение в секторе торговли, проекты «под ключ»	Сбыт ориентирован на высокую доходность, а также определяется конкретными условиями определенного рынка	Значительная роль государства, которая изменяется в зависимости от политической истории компании
2.Информационные технологии и Интернет	Экспорт, стратегическое партнерство с наиболее значимыми компаниями в разработке по. Характеристика - более виртуальный, нежели физический выход на рынок	Открытие региональных офисов в стране	Относительная независимость от государства
3.Банковские услуги	Открытие банковских филиалов и представительств	Консервативное расширение за счет органического расширения	Серьезная поддержка государства, если предприятие находится в его собственности. Если нет - поддержка незначительная
4.Металл/Металлообработка	Приобретения, иногда проекты «с нуля»	Агрессивное приобретение не слишком эффективных компаний	В зависимости от отношения правительства к владельцам или руководителям компании
5.Энергетика	Экспорт, приобретения, проекты «с нуля»	Приобретение иностранных активов с целью укрепления положения на международной арене	Серьезная государственная поддержка, особенно при проведении крупных сделок и проектов

Источник: Центр по изучению доступа на немецкий рынок



Следует заметить, что впервые российские компании стали выходить на рынок Германии в 19 веке, активно развивая торговую деятельность, однако в связи с мировыми войнами, а также последовавшими за ними глобальными изменениями в 20 веке, Россия переключилась на экспорт сырья.

Показатели в отношении товарооборота, экспорта и импорта между Россией и Германией

Как видно из представленной выше таблицы, экспорт сырьевой группы (нефть, газ) пользуется значительной поддержкой государства. Такое положение дел не случайно, ведь именно эта группа является наиболее важной статьей российского экспорта в ФРГ (нефть - 53,7%; газ - 27,8 %). Следующие по значимости экспорта РФ в Германию - цветные металлы, а также железо и сталь (9,5 и 2,2% соответственно).

Структуру же немецкого импорта в Россию, формирует промышленное производство - транспортные средства, автомобили и оборудование - 61,1 % и продукция химической промышленности - 21% Таким образом, по данным бюро статистики Германии, Россия занимает 10 позицию в списке главных стран-импортеров Германии, а также находится на 13 по значимости месте, назначения немецкого экспорта.

Говоря об объемах товарооборота за 2012 год между Россией и Германией, стоит отметить, что по сравнению с предыдущим 2011 годом, он увеличился на 2,9 % и составил 73,9 млрд. долл. США. При этом рост российского экспорта составил 4,8 %, а импорта из Германии 1,6 % (35,6 и 38,3 млрд. долл. США соответственно)

Стоит также рассмотреть данные в отношении экспорта и импорта между Россией и Германией за последние 5 лет, для того чтобы иметь представление о динамике развития этих показателей, а также проанализировать тенденцию - рост или же снижение. В представленной ниже таблице продемонстрированы данные об экспортных и импортных показателях в миллиардах долларах США, а также данные в процентах.

	2007	2008	2009	2010	2011	2012
Оборот	52,9	67,3	39,9	51,8	71,9	73,9
Рост в %	123,1	127,2	59,4	129,7	108,7	102,9
Экспорт	26,3	33,2	18,7	25,1	34,2	35,6
Рост в %	107,5	125,9	56,4	134,2	106,6	104,8
Импорт	26,5	34,1	21,2	26,7	37,7	38,3
Рост в %	143,7	128,6	62,2	125,8	112,3	101,6

Источник: Федеральная таможенная служба

Таким образом, мы можем судить о постепенном увеличении товарооборота, экспорта и импорта между Россией и Германией, которое однако было приостановлено в 2009 году, в связи с международным финансово-экономическим кризисом, который не мог не повлиять на данные показатели.

Роль государства в укреплении связей между Россией и Германией

Вопрос развития взаимовыгодных экономических отношений волнует не только отдельных предпринимателей в России и Германии. Заинтересованность в данной проблематики проявляют даже на самом высшем уровне власти. Действительно, 2012 год был объявлен «перекрестным годом» Германии в России и России в Германии, что предусматривало собой проведение множества культурных акций и мероприятий. Сами организаторы заявляли, что цель этой программы была направлена на укрепление дружественных связей, создание доверительной атмосферы сотрудничества, а также повышения имиджа государств на международной арене.

Трудности российско-немецких торгово-экономических отношений

Однако несмотря на положительную динамику развития экономических отношений между Россией и Германией, на сегодняшний момент существуют определенные сложности в сотрудничестве. В первую очередь стоит обратить внимание на то, что в настоящее время Европейский Союз переживает весьма непростой внутренний кризис, ставящий под угрозу идею европейской интеграции в целом. В связи с этим, Германия в основном занята решением внутренних экономических проблем. Тем не менее, на прошедшем в феврале 2013 года круглом столе на тему «Россия и Германия: партнерство в меняющемся мире», представители немецкой делегации заявили, что «на фоне сохраняющейся неопределенности и рецессии в еврозоне игнорирование материальных аспектов российско-германского партнерства является проявлением политической близорукости». Тем самым, немецкая сторона еще раз подчеркнула значимость российско-немецких экономических отношений для ФРГ.

Говоря о сложностях российско-германских экономических отношений, стоит также обратить внимание, на уже упоминавшуюся в данной главе проблему компаний Российской Федерации, недавно интегрированных на рынок Германии. Недостаток знания культуры деловых отношений Германии, отсутствие общего понимания немецкой бюрократической системы, а также подчас не совсем грамотное согласование методов управления компанией, существенно влияет на эффективность российского бизнеса в Германии, а следовательно, и на всю структуру торгово-экономических отношений. Для того чтобы избежать данных проблем, необходимо тщательно изучить особенности немецкой культуры и составить на их основе рекомендации по взаимодействию с немецкими партнерами.

Немецкие предприятия рассматривают появление российских компаний на рынке, как шанс для собственного развития, понимая, что в современных условиях глобализации конкуренты могут стать потенциальными партнерами. Российские компании, представленные на немецком рынке, стремятся к повышению конкурентоспособности (на отечественном рынке - мелкие и средние предприятия, на международном рынке - крупные корпорации). Прослеживается положительная динамика в развитии экономических отношениях, рост товарооборота, экспорта и импорта между странами. Однако существуют преграды, связанные, в большинстве своем, с внутренними проблемами обеих стран.

3.3 Деловое общение с представителями немецкой культуры

Итак, в предыдущих параграфах было аргументировано доказано влияние социокультурных особенностей России и Германии на экономические отношения между этими странами. Таким образом, следует составить определенный перечень рекомендаций, которые позволили бы не только избежать серьезных ошибок при взаимодействии с представителями немецкой деловой культуры, но и способствовали повышению эффективности экономического взаимодействия.

В первую очередь, необходимо понимать серьезный настрой немецких партнеров в отношении бизнеса. В самом деле, немецкая культура испокон веков славилась своим обстоятельным отношением к жизни, методичностью в принятии решений. В связи с этим во время презентаций и деловых встреч следует свести к минимуму личное общение, а также юмор. Смех предназначен для друзей, а личные проблемы должны обсуждаться в специально отведенное для них время, но никак не во время деловых встреч. В противном случае, представитель немецкой деловой культуры заподозрит своего оппонента в легкомыслие и небрежности, что значительно понизит шансы на удачный исход сделки.

Следует помнить о том, что немецкое общество поистине считается индивидуалистическим, что резко контрастирует с российским коллективизмом. В связи с этим, могут возникнуть определенные проблемы в управлении предприятием. Подход управления немцев-индивидуалистов, в первую очередь обращающих внимание на роль каждого в организации, не соответствует более «семейному» типу российской корпоративной культуры, ориентированной на личные отношения, а также придающей большее значение личным, а не профессиональным свойствам сотрудников. К тому же, благодаря одному из самых низких показателей дистанции власти в мире, характерный для русского руководства метод авторитарного управления может стать демотивирующим для немецких сотрудников и привести к определенным проблемам во взаимопонимании. В связи с этим, руководителям из России следует уделить больше внимания планированию структуры предприятия, сотрудники которого имели бы равный доступ к принятию важных решений.

Принимая в рассмотрение тот факт, что немцы считают себя самыми надежными и честными деловыми партнерами в мире, предельно важно продемонстрировать им эти качества и в своем характере. Потенциальный партнер должен уметь действовать открыто, искренне и прямолинейно. Благодаря этим качествам, представителям российской стороны удастся завоевать доверие немцев, а также укрепить взаимопонимание между культурами.

Учитывая моноактивность немецкой культуры, стоит внимательно относиться ко всему, что связано со временем при сотрудничестве с представителями данной культуры. Необходимо строго придерживаться делового расписания, а также стараться не выходить за рамки отведенного времени. Немецкие бизнесмены привыкли начинать переговоры сразу же после символического приветствия, без так называемого “small talk”, принятого во многих других культурах. Негативно немцы относятся и к обсуждению личных вопросов во время совещания, что должно быть непременно взято на заметку российской стороной. Пунктуальность - один из способов соблюдения временных рамок, а следовательно, тоже важный элемент при взаимодействии с жителями Германии. Чрезмерная обособленность немцев, которая представляется русскому человеку, как немобильность и закрытость, обуславливается стремлением к сохранению линейного отношения ко времени, так как обособленность является важным фактором для завершения одной цепи действий без перерывов. Кроме того, необходимо уважительно относится к уединению немецкого партнера, соблюдая дистанцию комфорта (примерно 1,2 м.), а также каждый раз предупреждая, о вторжении в офис или кабинет своего немецкого коллеги. Такое бережное отношение к уединению вызвано у немцев, прежде всего, желанием как можно тщательнее сконцентрироваться на работе.

Следует также помнить о высокой степени формальности немецкого общества, а также значении статуса для представителей немецкой культуры. Действительно, даже при тесном взаимодействии на протяжении 25 лет, сотрудники одного и того же предприятия могут обращаться друг к другу только по фамилии, что придает, по мнению иностранцев излишнюю формальность общению. Однако формальность в поведении, такое как обращение по фамилии - это для немца, прежде всего, знак высокого уважения. Стоит также отметить, что в немецком обществе очень ценится интеллектуальная мощь, а также всевозможные статусы, отражающие интеллектуальные заслуги человека. Высшие позиции в организациях зачастую занимают люди со званием докторов наук, что непременно должно быть взято на заметку при обращении к человеку.

Высокий уровень избегание неопределенности заставляет немцев по особому относиться к законности и порядку. Представители этой культуры верят, что хорошо разработанные процедуры могут оградить от потенциальных проблем в будущем, а также положительно повлияют на общее благосостояние. Высокая плотность населения требует неукоснительного соблюдения закона и конформизма. В связи с этим, эксцентричность не вызывает симпатии, а люди не соблюдающие элементарные правила могут рассматриваться как социально опасные индивидуумы. Безусловно, это жизненное правило порождает излишнюю бюрократию в обществе. Российские предприниматели должны быть готовы к такому положению дел, а также посвятить больше внимания изучению этого вопроса, так как нередко именно этот фактор затрудняет реализовывать наиболее эффективную деятельность российской компании на рынке Германии.

Эффективность деятельности компании на международном рынке зависит от понимания внутренней деловой культуры страны. Российско-немецкие отношения во многом формировались под влиянием национальных особенностей деловых культур обеих стран, в связи с этим для повышения эффективности этих отношений следует внимательно принимать во внимание особенности национального характера в России и Германии. Нельзя пренебрегать услугами агентов, предоставляющих консультационные услуги по данному вопросу, в противном случае предприятие ожидает крах. Следует выйти за границу стереотипного мышления, которое затрудняет или же совсем сводит на нет обратную связь между деловыми партнерами.

Немецкие предприятия рассматривают появление российских компаний на рынке, как шанс для собственного развития, понимая, что в современных условиях глобализации конкуренты могут стать потенциальными партнерами. Российские компании стремятся к повышению конкурентоспособности (на отечественном рынке - мелкие и средние предприятия, на международном рынке - крупные корпорации). Прослеживается положительная динамика в развитии экономических отношениях, однако существуют преграды, связанные, в большинстве своем, с внутренними проблемами обеих стран. Трудностей, вызванных недостаточным пониманием культурной среды Германии, можно избежать при помощи разработки определенного набора рекомендаций, учитывающих особенности корпоративной культуры Германии.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современном глобализированном мире социокультурные особенности наций играют особенную роль. Международная интернационализация компаний доказала значимость межкультурной коммуникации - мир превратился в единую взаимозависимую систему. Очевидна неизбежность синергии культур и сближения национальных экономических и политических институтов. Эти необратимые перемены, заставляют нас по новому взглянуть на проблему влияния социокультурных особенностей и применять новые подходы к анализу международных экономических отношений.

Одним из таких подходов становится конструктивизм, который, в первую очередь, обращает внимание на внутрикультурные процессы, рассматривая их как движущую силу всей системы международных отношений. Этот сравнительно новый подход в теории международных отношений, позволяет нам избавиться от стереотипного мышления, принять в рассмотрение всё разнообразие культур, что, в свою очередь, не просто расширяет кругозор, но и способствует повышению эффективности экономического сотрудничества между странами.

Несмотря на то, что людям никогда не удастся достичь абсолютного понимания других культур, стоит однако выработать ориентацию, способную сократить разрыв между нами и нашими партнерами. Особенно важным является то, что для установления доверительных и надежных отношений между культурами, мы должны научиться управлять стереотипами, которые в свою очередь неизбежны и служат своеобразной «точкой отсчета» в нашем отношении к иностранцам. Тем не менее, мы в силах минимизировать негативный эффект от сложившихся в сознании стереотипов - уделять максимальное внимание положительным (по нашему субъективному мнению) ценностям и воспринимать с юмором (если мы умеем и готовы), то что считаем отрицательным.

Таким образом, даже с учетом того, что по данным проведенного анализа, можно сделать вывод о серьезном расхождении в отношении жизненного восприятия между представителями российской и немецкой деловой культуры, в наших силах превратить недостатки в достоинства. Об успешной реализации этого положения свидетельствует положительная динамика в российско-немецких торгово-экономических отношениях.

Низкоконтекстность немецкой деловой культуры делает ее простой для понимания российской стороной, а также исключает любую возможность двусмысленности. К тому же, немецкая формальность сочетается с иерархичностью российского общества, а также представлением о статусе. В связи с этим, сводится к минимуму вероятность уличения одной из сторон в излишней фамильярности, что особенно важно при ведении переговоров и заключении сделки.

Эффективность деятельности компании на международном рынке напрямую зависит от понимания внутренней деловой культуры страны. Российско-немецкие отношения во многом формировались под влиянием национальных особенностей деловых культур обеих стран, в связи с этим для повышения эффективности этих отношений следует внимательно относится к особенностям национального характера представителей России и Германии. Нельзя пренебрегать услугами агентов, предоставляющих консультационные услуги по данному вопросу, в противном случае предприятие постигнет неудача.

Первое правило международного бизнеса гласит - «продавец должен уметь приспосабливаться к покупателю!», именно поэтому глубокое понимание и знание обычаев в проведении бизнеса является особенно важным для людей, занятых в международной торговле. Это правило должно быть усвоено российскими компаниями, которые выходят на рынок Германии с целью повышение собственной конкурентоспособности и роста производительности.

Закончить хотелось бы словами известного русского писателя Льва Толстого "Человечеству только кажется, что оно занимается торговлей, войнами, искусствами, политикой и т. п. На самом деле единственное, что оно делает, оно уясняет себе нравственные законы, по которым оно живет..."



СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Вендт А. Анархия-это то, что делают из нее государства: социальное конструирование политики с позиции силы // Социально-гуманитарные знания. 1992

2. Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе: маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах. - М.: Баланс-Клуб, 2006

3. Гидденс Э. Ускользающий мир: как глобализация меняет нашу жизнь. Пер. с англ. М.: Изд-во «Весь мир», 2004.

4. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов / Под ред. А.П. Садохина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

5. Гудков Д.Б. Межкультурная коммуникация: проблемы обучения - М.: Изд-во МГУ, 2000.

6. Коваль Т. Б., «Этика труда Православия», 1994

7. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. - М.: Дело, 1999.

8. Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента. - М.: Дело, 2003

9. Ножин Е.А. Деловое общение - генератор деловой активности. Пермь, 1992.

10. Пивоваров С.Э., Тарасевич Л.С., Майзель А.И. Международный менеджмент. - СПб, Питер, 2005.

11. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008.

12. Посольство Российской Федерации в Федеративной Республике Германия. Экономические отношения http://russische-botschaft.de/ru.htmlРоссийский институт стратегических исследований. «Россия и Германия: партнерство в меняющемся мире», 15.02.2013 http://old.riss.ru/?activityId=158

13. Томчин А. Наблюдая за немцами. Скрытые правила поведения. М.: РИПОЛ классик, 2010.

14. Традиции и обычаи народов мира М.: Мир книги, 2008

15. Триандис Г. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. с англ. М.: ФОРУМ, 2007.

16. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально - культурные различия в контексте глобального бизнеса: Пер. с англ. - М.: Попурри, 2004.

17. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Фонд За экономическую грамотность, 1991.

18. Центр по изучению доступа на немецкий рынок (German Center for Market Entry) «Вхождение российских компаний на рынок Германии. Мотивы, препятствия и возможности вхождения российских предприятий на рынок Германии», Свободный университет Берлина, D-12249, Берлин, Германия 2011 г.

19. Axelrod, R. (2006): The Evolution of Cooperation. Revised Edition. New York: Basic Books

20. Bank of Russia (2011a): Time Series of Direct Investment of the Russian Federation (Balance of Payments Transactions) for 1993-2010. Версия от 6 мая 2011 г. Адрес в Интернете: http://www.cbr.ru/eng/statistics/print.aspx?file=credit_statistics/dir-inv_din_e.htm&pid=svs&sid=ITM_60018 (26.07.2011).

21. Bergmann N., Surisseaux A. (Hg.). Interkulturelles Management.

22. Heidelberg (Physica), 1992.

23. Deutsche Bundesbank (2011): Bestandserhebung ьber Direktinvestitionen April 2011. Frankfurt am Main: Deutsche Bundesbank.

24. Eriksson, K./Johanson, J./Maikgard, A./Sharma, D. D. (1997): Experiental knowledge and cost in the internationalization process. Опубликовано в: Journal of International Business Studies, Vol. 33, Nr.2, S. 337 - 360.

25. Geertz C. The Interpretation of Cultures. New York: Basic Books, 1973.

26. GTAI (2011 г.): Wirtschaftsdaten kompakt: Russische Fцderation. Stand Mai 2011. Berlin: Germany Trade & Invest.

27. Hofstede G. Culture's Consequences. International Differences

28. Work-Related Values. Beverly Hills etc., 1980. (1984).

29. Hofstede G. Cultures and Organistions. Software of the Mind. London

30. etc. McGraw-Hill, 1991.

31. IHK Frankfurt am Main (2009): Russische Unternehmen in Deutschland: Deutsche Bьrokratie ist keine Hьrde. Адрес в Интернете: http://www.frankfurtmain.ihk.de/international/auslandsmaerkte/laenderkontakte/l-r/russland/special_2009/russische_unternehmen_in_deutschland/ (03.05.2011).

32. Kluckhon F.& Strodtbeck F. (1961) Variations in Value Orientations \ in

33. S. Ting-Toomey. Communicating Across Cultures. New York: Guilford Press, 1999.

34. Kocher, Renate (2008): Russia's image in Germany - the Germany Picture of the Russians. Findings of representative population in Germany and Russia. Allen Bach: Institute for Allensbach.

35. Lewis R. The Cultural Imperative: Global Trends in the 21st Century.