Оценка влияния въездного туризма на социально-экономическое развитие Камчатской области

Предпосылки развития въездного туризма в Камчатском регионе, его экономико-географическая характеристика и оценка влияния на социально-экономическое развитие. Туристские ресурсы региона. Реализуемые туристские программы, материально-техническая база.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 27.06.2012
Размер файла 167,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Понятно, что выбор стратегии не ограничивается четырьмя упомянутыми разновидностями; но они достаточно разноплановы и могут быть насыщены разнообразным содержанием. Например, можно акцентировать внимание на продвижении ресурсов, которыми богата территория, - правда, фактически это будет разновидностью стратегии маркетинга привлекательности. Можно пропагандировать возможности эффективного, выгодного использования на территории ввозимых сюда внешних по происхождению ресурсов, - но это, по существу, стратегия маркетинга инфраструктуры. При использовании территорией такого аргумента, как выгодное местоположение, пересекаются стратегия имиджа и стратегия привлекательности. Даже в такой специфической сфере, как политический маркетинг, часто присутствуют такие аргументы, как уровень благосостояния населения, притягательная структура занятости, эффективно действующая команда менеджеров, т.е. аргументы маркетинга персонала. Так что внешне ограниченный выбор даже из четырех вариантов оказывается достаточно широким.

Территориями могут быть реализованы разнообразные стратегии маркетинга - имиджа, привлекательности, инфраструктуры, персонала. Их выбор и последовательность реализации определяются с учетом реальных конкурентных преимуществ и потенциала притягательности, имеющихся проблем и угроз, финансовых и других возможностей [6].

Развитие туризма в Камчатском регионе должно происходить по четырем направлениям. Первое - развитие внутреннего туризма, то есть обслуживание местного населения, организация экскурсий, туров выходного дня, отдыха с лечением в местных санаториях. Причем необходимо стремиться к максимальному сглаживанию сезонности услуг. Второе направление - создание межрегионального турпродукта. Для этого необходима совместная работа турбизнеса и исполнительных властей региона. Третье - привлечение туристов из всех регионов России. Для этого нужна хорошая организация авиаперевозок, современные гостиницы и развитая инфраструктура. Это же плюс квалифицированные гиды - переводчики, необходимо и для четвертого направления деятельности Камчатского туризма - привлечение иностранных гостей.

Главной задачей на сегодня являются маркетинговые исследования. Кроме того, предстоит строительство дорог, в отдаленные района полуострова, гостиниц, заведений общественного питания, ремонт музеев. Одной из проблем является отсутствие специалистов в области туризма. Справиться с решением таких сложных задач и возродить въездной туризм смогут лишь квалифицированные кадры, подготовку которых необходимо осуществлять на принципах непрерывности и многоступенчатости с учетом международных стандартов и методик и специфики регионального рынка туристско-экскурсионных услуг [7].

2.4 Динамика туристских потоков в Камчатскую область. Статистические данные для измерения туристских потоков

Туристский поток - это форма взаимодействия между местом назначения, где есть предложение (например, туристская привлекательность или аттрактивность), и местом отправления, где имеется спрос или дефицит подобных услуг и товаров. На самом деле вполне можно построить объективные модели туристских потоков, так как они не возникают стихийно, а подчиняются определенным правилам. Кроме того, на них оказывают влияние первичные и вторичные факторы.

Первичные факторы связаны прежде всего со стадией экономического развития места отправления и включают такие категории, как уровень благосостояния населения, его мобильность и право на отдых.

Вторичные факторы - это доступность, достопримечательности и удобства, предоставляемые в местах назначения. Стоимость поездки так же важна, как маркетинговая и рекламная деятельность принимаемой страны.

Существует попытка объяснить закономерность туристских потоков, заключающаяся в построении так называемой гравитационной модели, включающей два основных элемента. Один из них составляют первичные и вторичные факторы, объясняющие происхождение этих потоков. Гравитационная модель показывает, что чем больше есть регионов, дающих импульс для образования первичных и вторичных факторов, тем многочисленнее потоки туристов между ними. Другой элемент (сдерживающий) - расстояние между местом отправления и местом назначения. При этом продолжительность и стоимость поездки значительно влияют на объем потоков. При увеличении расстояния и стоимости сокращается число туристов, посещающих данное место.

За последние годы объем потоков немного вырос, поэтому правительства и международные организации ввели систему измерения потоков как международного, так и внутреннего туризма. Еще в 1981 г. Медлик определил три основные причины важности статистического измерения туристских потоков. Во-первых, статистика необходима для того, чтобы определить величину туристских потоков и отслеживать любые ее изменения. Это помогает в составлении прогнозов и выявлении тенденций развития рынка. Во-вторых, статистика является тем основным средством, которое позволяет специалистам, занимающимся планированием и развитием туризма, наиболее эффективно добиваться поставленных целей. В третьих, статистика используется как государственная, так и частными секторами в качестве основы проведения маркетинговых мероприятий.

Статистические данные для измерения туристских потоков могут быть классифицированы следующим образом [18].

Первая категория - статистические данные о размере туристских потоков, о числе туристов, посещаемых данное место назначения в определенный период. Такая информация является основной для определения объема туристской деятельности. Статистические данные также включают сведения о продолжительности пребывания туристов в местах отдыха.

Число прибытий и продолжительность пребывания - важнейшие показатели туристских потоков. Число прибытий определяется числом зарегистрированных туристов, в местах пребывания, за определенный период, обычно за календарный год

Несмотря на кратковременные колебания и спады в отдельные года, число въездных потоков туристов в Камчатскую область неуклонно возрастает.

Другим важным показателем статистики туристских потоков является продолжительность пребывания в месте назначения. За единицу учета продолжительности пребывания принята ночевка, или туродень, - одни сутки, проведенные одним посетителем в данной местности или стране (месте назначения). Продолжительность пребывания всех посетителей в течение определенного времени, т.е. общее число туродней (Т), рассчитывается по формуле:

Т=А + L,

Где, А - число прибытий, человек;

L - средняя продолжительность пребывания одного туриста в стране, суток.

В отличие от статистики прибытий, которая позволяет получить общее представление об объеме туристских потоков, статистика ночевок дает количественную и качественную характеристику туристских путешествий [15].

Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" признает туризм приоритетной отраслью экономики России. Практика действия этого закона показала несоответствие некоторых его положений сложившемуся опыту деятельности в туризме, а также на необходимость его существенного дополнения. С учетом того, что туризм является межотраслевой многосекторной сферой экономики необходима унификация существующих законодательных актов и нормативно-правовых документов, регулирующих вопросы землепользования, природопользования, охраны памятников природного и культурного наследия и др. в целях создания условий для устойчивого развития туризма. Направляющие туристские рынки характеризуются, с одной стороны, высокой покупательской способностью, а с другой стороны, искушенностью потребителей в вопросах туристского предложения и высокими требованиями, предъявляемыми к качеству обслуживания.

В силу своего географического положения Камчатка не является и не может стать территорией массового въезда туристов с целью традиционного летнего пляжного отдыха. Тем не менее природный потенциал региона огромен, и при правильной постановке маркетинговой работы, совершенствовании и развитии туристской инфраструктуры количество иностранных туристов, может значительно возрасти.

Грамотно построенная маркетинговая стратегия, сосредоточенная на ключевых направляющих туристских рынках, позволит сделать въездной туризм наиболее доходной составляющей всей туристской сферы Камчатки.

Согласно оценкам ВТО, в настоящее время наиболее перспективными сегментами туристского рынка, растущими опережающими темпами являются:

экологический туризм;

культурно-познавательный туризм;

тематический, или специализированный туризм, подразумевающий такие виды, как научный, учебный, спортивный, лечебно-оздоровительный, и обеспечивающий концентрированные продажи всего комплекса туристских и смежных продуктов и услуг;

круизы.

Деловой туризм - это в основном поездки представителей корпоративных структур с целью проведения переговоров, установления деловых контактов, участия в выставках или презентациях, командировки административных и технических работников и т.п. Следует заметить, что многие деловые встречи заканчиваются банкетами, "вик-эндами" на базах отдыха и развлечения, пикниками, где организаторы всегда прибегают к услугам туристского сервиса.

Корпоративный туризм - это решение корпоративных задач (60 %) + отдых (40 %).

Что обычно является целью такой поездки? Выйти за границы привычной среды, отдохнуть, получить новые впечатления.

В первую очередь программа адресована корпоративным клиентам - руководителям предприятий, топ - и миддл-менеджерам.

Корпоративный туризм предоставляет человеку возможность вырваться из традиционной среды и посмотреть на себя и свою команду с другой точки зрения, в нестандартных ситуациях. Новый взгляд позволит абстрагироваться и увидеть, какие стратегии поведения он реализует, насколько они эффективны во взаимодействии, как он реагирует в той или иной ситуации. Именно в нестандартной ситуации происходит максимальный личный и командный прорыв. Благодаря командной работе в экзотических условиях, за короткий период он может получить высокие результаты и позитивные изменения. После прохождения программы работник повысит уровень профессиональной компетентности, хорошо отдохнёт и получит массу новых позитивных впечатлений.

Ни о каком темпе роста делового и корпоративного туризма на Камчатку пока говорить не приходится, она отстает от других регионов и этот разрыв увеличивается. Большая часть туристских потоков со служебными целями направляется сюда из Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР), это такие страны как Япония, Китай, Корея. Интерес со стороны иностранных партнеров к Камчатской области растет каждый год, но из-за многочисленных отрицательных факторов присутствующих в общей системе этого региона, интерес пока не настолько велик, чтобы этот сегмент туристской отрасли развивался на должном уровне.

Потенциалом развития экологического туризма в Камчатской области являются ее природные ресурсы. К ним относятся и компоненты природы, и природно-территориальные комплексы (экосистемы и ландшафты), историко-архитектурные и археологические объекты. Однако, главным элементом, несомненно, являются ее особо охраняемые природные территории (ООПТ), рассматриваемые как ключевое звено в развитии данного туризма. Использовать этот природный потенциал для решения социально-экономических проблем территорий, не нарушая при этом целостности природных комплексов и не ухудшая качество жизни местного населения, представляется одним из перспективных вариантов развития Камчатской области. ООПТ не являются традиционными рекреационными объектами. В этих ресурсах много своеобразия. Здесь сосредоточены значительные научно-исследовательские материалы, содержащие огромную экологическую информацию. Редкость, ценность, хрупкость, уникальность и первозданность Камчатской природы являются атрибутами охраняемых территорий.

ООПТ - это не только охраняемые растения и животные, но и люди - местные жители. Многие ООПТ вовлечены в туристскую деятельность. Однако множество факторов тормозит развитие экологического туризма на их территориях. Это низкая комфортность, а порой отсутствие соответствующей инфраструктуры - условий проживания, транспортных средств, соответствующих экологическим требованиям, оборудованных экотроп, наблюдательных вышек и пр. В некоторых ООПТ области не определены допустимые рекреационные нагрузки и не ведется должным образом мониторинг экологических последствий туризма. Это серьезное упущение делает особо охраняемые природные территории уязвимыми перед возможными экологическими последствиями, которые несет с собой туризм, осуществляемый без должного планирования и контроля.

Выполнение системы намеченных целей и планировочных решений приведет к укреплению материальной базы туризма, рациональному функционированию особо охраняемых территорий. Сохранение ценности природных территорий обеспечит разработка нормативной базы и определение допустимых рекреационных нагрузок для осуществления туристской деятельности. Принимая во внимание, что туризм как никакая другая сфера экономики способен оказывать стимулирующее влияние на функционирование многих смежных отраслей, становится очевидным, что успешная реализация планирования будет способствовать общему оздоровлению экономики региона, сохранению и созданию новых рабочих мест, увеличение финансовых поступлений в бюджеты всех уровней.

Целии планирование экологического туризма можно представить следующим образом Таблица 2 (Приложение 4).

Из таблицы видно, что каждый субъект и объект при правильном планировании получает определенный результат от экотуризма. Кроме того, удовлетворение каждого из участников экотуризма не противоречит желаемым результатам других участников: сохраняется экологическая ценность территории и удовлетворяется потребность экотуристов.

Таким образом, ожидаемые и достигаемые результаты получают свою максимальную реализацию при планировании экотуризма на различных уровнях.

Социально-экономический эффект планирования - это достижение согласия между экотуристским рынком, который предлагает свой продукт, и экотуристами, которые его потребляют. Целенаправленное планирование экотуризма на различных уровнях обеспечит максимальную реализацию ожидаемых и достигаемых результатов. Успешное планирование экотуризма в Камчатской области возможно только с учетом ценности природных объектов и экологического состояния региона. Поэтому при формировании экотуристского рынка ценные природные объекты и предельные нагрузки на них будут выступать в виде предложения, а спрос определяется и лимитируется масштабом экотуризма.

В настоящее время на Камчатке администрацией Камчатского представительства программы развития ООН (ПРООН/ГЭФ) совместно с Ассоциацией туриндустрии Камчатки проводится работа по разработке на базе международного опыта экологических стандартов и широкому внедрению их в работу турфирм области. Кроме того, проводится конкурс по разработке лейбла, которым будет маркироваться продукция турфирм, соответствующая этим стандартам. Это позволит улучшить имидж камчатских турфирм на международном рынке, поднять на новый уровень продвижение турпродукта области на мировом рынке за счет использования влияния мировых экологических организаций.

Очень показательна в этом смысле совместная работа Дирекции природных парков Камчатской области, Администрации Камчатского представительства программы развития ООН (ПРООН/ГЭФ) и Всемирного фонда дикой природы (WWF) по реконструкции и развитию четырех особо охраняемых природных территорий - Кроноцкого государственного биосферного заповедника, природных парков Налычевский и Быстринский и Южно - Камчатского заказника.

В Российской Федерации развитие туризма, базирующегося на принципах экологичности, опирается на соответствующее природоохранное законодательство. Охрана окружающей природной среды в России осуществляется на основе Закона РФ "Об охране окружающей природной среды" от 19 декабря 1991 г. N 2060-1. Этот Закон является головным законодательным актом прямого действия. Это означает, что нормы других законов по охране природы не должны противоречить данному законодательному акту. Согласно статье 4 этого Закона охране в Российской Федерации подлежат следующие природные объекты: земля, недра, воды, леса, животный мир, воздух.

Культурно-познавательный туризм - это путешествия, главной целью которых является ознакомление туристов с культурно-историческими памятниками и другими туристскими достопримечательностями в посещаемых местах (странах). Интерес к этому виду туризма постоянно увеличивается.

Научный туризм. В ходе научных экотуров туристы участвуют в различного рода исследованиях природы, ведут полевые наблюдения. Как правило, туристическими дестинациями в таких турах выступают особо охраняемые природные территории (ООПТ): заповедники, заказники, национальные и природные парки, памятники природы. К научному туризму относятся и зарубежные научно - исследовательские экспедиции, а также полевые практики студентов, обучающихся на естественно - научных факультетах университетов и институтов. Сюда можно отнести туры, связанные с изучением и познанием окружающей природы и местной культуры. Как правило, такие туры представляют собой совокупность учебных, научно - популярных и тематических экскурсий, пролегающих по специально оборудованным экологическим тропам. Чаще всего они также организуются по территориям заповедников и национальных парков. Сюда же относятся и походы школьников, в ходе которых преподавателем или гидом проводятся экскурсии и беседы о природе. Этот вид экотуризма особенно популярен в Германии, поэтому его часто называют "немецкой моделью развития экотуризма".

Приключенческий туризм. Данный вид объединяет все путешествия, связанные с активными способами передвижения и отдыха на природе (outdoor), имеющие своей целью получение новых ощущений, впечатлений, улучшение туристом физической формы и достижение спортивных результатов. Сюда относятся такие виды туризма, как альпинизм, скалолазание, ледолазание, спелеотуризм, горный и пешеходный туризм, водный, лыжный и горнолыжный туризм, каньонинг, конный туризм, маунтинбайк, дайвинг, парапланеризм, кайтинг и тому подобное. Многие из этих видов туризма появились недавно и считаются экстремальными, так как связаны с большим риском. Вместе с тем это наиболее быстро развивающийся и доходный, хотя и дорогостоящий вид экотуризма. Приключенческий экотуризм часто называют "тяжелым экотуризмом" в связи с тем, что жажда туристов к приключениям здесь зачастую превалирует над мотивами охраны природы. Тем не менее, в дальнейшем, говоря об экотуризме, мы будем подразумевать и приключенческий туризм.

Приключенческий туризм часто отождествляют со спортивным туризмом (альпинизм, спелеология, парапланеризм и т.д.). На самом деле это не совсем верно.

Спортивный туризм как путешествие с целью занятия спортом или посещения соревнований включает и те виды туризма, которые никак не связаны с риском или приключениями, например, футбольные команды, отправляющиеся на учебно - тренировочные сборы, или болельщики - фанаты, следующие за своей командой на выездной матч.

В то же время приключенческий туризм включает в себя виды путешествий без активных способов передвижения. Например, джипинг - путешествие по пересеченной местности на автомобиле повышенной проходимости, или BASE - прыжки со специальным парашютом с отвесных скал или антропогенных объектов (арочных мостов, небоскребов, телебашен и т.д.), или глубоководные погружения.

В настоящее время на мировом рынке приключенческий туризм (adventure tourism) - это не просто путешествия с приключениями, а комплексные туры с элементами чего - то необычного, исключительного для туристов. Один и тот же туроператор на данном сегменте рынка может предлагать широкий спектр услуг: от банальной пешей прогулки по лесу до экспедиции в Антарктиду.

Например, ведущий английский туроператор "Exodus" предлагает следующие виды приключенческих туров:

Discovery and adventure holiday - путешествия в отдаленные регионы планеты с активными перемещениями;

European destinations - краткосрочные недорогие туры в особо охраняемые природные территории европейских стран с передвижениями на велосипедах или пешком;

Walking and trekking - базовый вид приключенческого туризма. Это пешеходное путешествие, поход без переноски багажа (вещи туриста несет специальный носильщик или их перевозят транспортом), проходящий по специальным экологическим тропам;

Multi activity holidays - путешествие, предполагающее значительные физические нагрузки, продолжительностью около одной недели, включающее в себя рафтинг, каньонинг, спелологию, скалолазание, рыбную ловлю, джипинг.

- Overland - путешествие на специально переоборудованных для жилья грузовых автомобилях повышенной проходимости. Как правило, тур организуется в странах с теплым климатом (Африка, Юго - Восточная Азия, Южная Америка), и туристы посещают за одну поездку несколько стран [25].

Лечебно-оздоровительный туризм - имеет особое значение. На Камчатку с каждым годом растет количество приезжих туристов с целью поправить свое здоровье. В этом смысле Камчатская область просто рай для поддержания жизненных сил. В нескольких санаториях, находящихся в Паратунской зоне предлагаются различные виды лечебной терапии. Здесь можно поправить здоровье в любом возрасте, и любые хронические заболевание и просто получить профилактическую поддержку для организма.

Морские круизы - уже многие годы пользуются большой популярностью среди иностранных туристов. Учитывая, что Всемирная туристская организация прогнозирует в ближайшем десятилении бурное развитие круизного туризма, следует быть готовым к дальнейшему росту числа иностранных круизов в Камчатскую область. (Ист. Донат Исмаев)

В Порт Петропавловск-Камчатский заходят суда круизных компаний Japan Cruise Lines, Venus Cruises, Holland Amerika, Seven Seas Cruises, Silversea Cruises. Турфирмы Камчатской области значительно расширяют географию круизных программ, которая охватывает побережье тихоокеанского бассейна и Охотского моря - от южных Курил до Берингова пролива, включая побережье Чукотки, Охотского моря, Сахалин, Магадан, Курильские и Шантарские острова. В 2004г. Камчатскую область посетило более 5 тыс. иностранных пассажиров круизных судов за восемь запланированных судозаходов. Это 50% всех иностранных туристов, прибывших на территорию области. В 2005 году в порт Петропавловска-Камчатского зашло 14 круизных судов с 8 тыс. пассажиров.

Особо следует отметить, что морские круизы вносят существенный вклад в экономику Камчатской области. Оплата услуг компаниям, предприятиям и организациям, обеспечивающим заходы и обслуживание круизных судов в порту (портовые сборы, буксиры, швартовка, пресная вода, медицинские услуги, агентские услуги) ежегодно составляет около $450 тыс. Бункеровка топливом ежегодно осуществляется на сумму более $700 тыс. Оплата обслуживания круизных пассажиров и членов экипажей (включая экскурсионную программу, питание в ресторанах, покупку сувениров) ежегодно составляет около $30 тыс. Таким образом, суммарный ежегодный оборот услуг морским круизным судам, круизным пассажирам и членам экипажей в Камчатской области составляет около $1,5 млн.

По данным Управления внешнеэкономических связей и туризма Камчатской области, в случае принятия поправки относительно безвизового въезда круизных пассажиров потери Дальневосточного региона могут составить более 5 млн. евро в год. Эти средства просто исключительно необходимы на развитие туризма на Камчатке.

В настоящее время, по оценкам специалистов многие уникальные ресурсы и возможности различных видов туризма в регионе используются не более, чем на 10%. А общая выручка от туризма в Камчатской области, составляет всего около 1% валового регионального продукта (ВРП).

Распределение въездного потока по целям прибытия туристов на территорию Камчатской области с 2003-2005г. г. (Приложения 5). Диаграмма распределения въездного потока по целям прибытия туристов на территорию Камчатской области 200-2005гг. (в %%) Диаграмма 5) дискета

Анализ показывает, что на Камчатке имеются разнообразные благоприятные факторы для развития въездного туризма, потому что рядом с нами страны с многомиллионным населением (КНР, Япония, США, Республика Корея) с возрастающим уровнем доходов. А это возрастающий объем потенциальных туристов.

Но природный потенциал - это лишь часть возможностей для развития въездного туризма. Камчатка многонациональна и хранит культуру древнейших этносов: чукотских, корякских, эвенских, ительменских.

И в то же время говорить о массе неблагоприятных факторов - слабой инфраструктуре, о сложных транспортных схемах, недостатке объектов сервиса, частые экстремальные природные явления: землетрясения, извержения вулканов, тайфуны, наводнения, туманы и метели. Все это нужно учитывать, но это не является препятствием для развития туризма.

Многие из этих неблагоприятных факторов могут быть устранены полностью, либо их негативное влияние может быть существенно снижено, пока что самым серьезным тормозом была и остается именно недостаточно развитая инфраструктура.

По результатам обработки и анализа данных, полученных из различных источников (статистическая отчетность туристских фирм, данные отдела по делам миграции УВД Камчатской области, сведения о регистрации иностранных туристов ПВС УВД Камчатской области) в 2004 году Камчатскую область посетили около 8370 туристов - туристы Дальнего Зарубежья, с целью туризма, плюс 2% - около 170 человек - граждане Ближнего Зарубежья (СНГ) и остальные 98% около 12400 чел. - Российские граждане.

По сравнению с 2003г., в 2004 г. количество туристов из СНГ увеличилось на 6,2% - со 160 чел. до 170 чел. Основной поток:

Украина - 110 чел.

Белоруссия - 36 чел.

Остальные: Казахстан, Кыргыстан, Узбекистан, Азерайджан, Армения, Молдова.

Определенное влияние на въездные потоки туристов в Камчатскую область вносят климатические условия региона. В результате резкого спада количества туристских путешествий в несезонный период (прибытие в 1,2 и 4 кварталах составили 18%) туристские фирмы и предприятия лишаются значительной части своих клиентов и работают с максимальной загрузкой, что ведет к резкому снижению рентабельности. Распределение общего количества туристов, прибывших в Камчатскую область по кварталам 2003-2005гг. в %% Таблица 4 (Приложение 6) Диаграмма общего количества туристов, прибывших в Камчатскую область по кварталам 2003-2005гг. (Диаграмма 4)

Задачу привлечения всех категорий туристов в Камчатский регион в осенне-зимний-весенний периоды нельзя решить одним рекламным призывом. Необходимо развивать зимние виды спорта, зимнюю охоту, рыболовство, этнические праздники и т.д.

Статистические данные по общему въезду туристов на территорию Камчатской области по годам приводятся в Таблица 5 (Приложение 7).

2003 год (Диаграмма 1)

2004 год (Диаграмма 2)

2005 год (Диаграмма 3)

Рассмотрим тенденцию въездного туризма в Камчатской области за 2004 год. Лидерами по въезду иностранных туристов, остаются те же страны, за исключением Японии, в 2004 г. по сравнению с 2003 г. сократилось почти на 31% - с 2135 чел. до 1479 чел., что составило всего около 18% от общего числа туристских прибытий из Дальнего Зарубежья в 2004 г.

Продолжает расти количество туристов из Европы, и в 2004 г. их число составило около 2290 чел., что существенно выше, чем количество туристов из стран Юго-Восточной Азии - 1810 чел.

С учетом сложившейся тенденции в 2005 году можно прогнозировать рост количества иностранных туристов из дальнего Зарубежья, за счет продолжения роста числа туристских прибытий из США И Европы, а также стабилизации и укрепления позиций Камчатского региона на Японском туристском рынке.

По данным отдела по делам миграции УВД Камчатской области на территорию Камчатской области с туристской целью, в качестве!!!!!!!!!! самодеятельных туристов. Учет расходов данной категории туристов не производился.

Количество российских туристов в 2004г. по линии турфирм, с целью туризма прибыло 4200 чел. из Москвы, Московской области, регионов Центральной России, Дальнего Востока, Сибири. В 2004 г. произошло увеличение числа туристов из других регионов России, путешествующих по Камчатской области, что составило 227% к уровню 2003г. Значительное увеличение числа туристов из других регионов России вызвано появлением на рынке авиаперевозок Камчатской области конкурирующей компании "Трансаэро", сдерживающей рост цен на авиабилеты, а также благодаря более гибкой системе тарифов на авиабилеты в 2004г. Стоимость пакета туристских услуг, состоит из нескольких видов услуг: размещение в гостинице, питание и др., транспортная составляющая в стоимости пакета туруслуг является наиболее дорогой. Уменьшение стоимости авиаперелета по наиболее распространенному направлению П-Камчатский-Москва привело к увеличению числа туристов из Центральных районов России [5].

Кроме этого, 13,8 тыс. жителей Камчатской области воспользовались услугами местных турфирм, для путешествия по Камчатке, что составило 77% к уровню 2003г. Уменьшение количества путешествующих жителей области внутри Камчатки, предположительно, вызвано природно-климатическим фактором (дождливое, холодное лето). Таким образом 18000 рос. граждан (жители Камчатки, граждане других субъектов РФ), воспользовались услугами местных турфирм для путешествия по Камчатке в 2004г.

Снижение объема туристских услуг в 2004г. вызвано следующими обстоятельствами: у двух крупных Авиационно-туристских компаний-туроператоров "Кречет" и "Ксудач", осуществляющих значительное число пассажирско-туристских перевозок были отозваны свидетельства эксплуатации. В 2004 г. фактически, только одна авиакомпания "Камчатские авиалинии" (не являющейся туристской компанией) осуществляла туристские перевозки на территории Камчатской области. В этой связи произошло перераспределение дохода от данного вида деятельности по отраслям (из туристской в транспортную). Коме того, повышение стоимости летного часа (на 35%) у единственной авиакомпании, осуществлявшей авиаперевозки туристов на территории Камчатской области, что привело к снижению количества туристов, осуществляющих дорогостоящие вертолетные туры. Так только у компании "Кречет" количество туристов, осуществляющих туры на территорию Кроноцкого государственного природного заповедника, сократилось на 1400 чел., по сравнению с 2003г. У многих туристских компаний были зарегистрированы отказы туристов от вертолетных туров по Камчатке.

Другой причиной снижения объема туристских услуг является то, что в 2004г. снизилось количество экспедиционных круизов, туристы которых, потребляют большое количество туристских услуг (полеты на вертолетах, отчисления за посещение особо охраняемых природных территорий и т.д.). Сокращение экспедиционных судов отразилось на объеме реализации туристских услуг сразу нескольких турфирм.

Ввиду снижения объема реализации туристских услуг по сравнению с 2003г. (на 28 %) сократилась и сумма отчислений турфирмами в бюджет и внебюджетные фонды. По предварительным данным, турфирмами Камчатской области в 2004 г. было уплачено в бюджетные и внебюджетные фонды около 25 млн. руб.

Краткая справка развития туризма в Камчатской области.

Туруслуги: За последние несколько лет туруслуги стабильно составляют около 3% в общем объеме платных услуг, оказываемых населению области, а с учетом услуг, оказанных туристам в смежных сферах - около 10%. Объем туристских услуг турфирм Камчатской области в 2005г. составил более 196 млн руб.

Сумма собственных средств, направленных на развитие турпредприятий составила 5,6 млн. руб, российских - 2,2 млн. руб., иностранных - 3,4 млн. руб.

Используя мировую практику и те данные, которые удается собрать управлению, можно с максимальной точностью привести цифры, характеризующие степени участия и влияния туристских сфер на социально-экономическое развитие Камчатской области.

Кроме того, сборы за использование объектов животного мира, различные лицензионные и рекреационные сборы от предприятий сферы туризма в 2005г. составили около 6,5 млн. руб.

Общая сумма средств, полученная в результате захода иностранных круизных судов на территорию Камчатской области в 2005г. составила более 28 млн. руб.

Чартерные рейсы: в 2005г. организовано 7 чартерных рейсов из Южной Кореи с общим количеством туристов - 600 чел. В 2006г. планируется организовать 15 таких рейсов. Кроме того, турфирмами Камчатской области осуществляется программа организации стыковочных рейсов из Японии через г. Владивосток. Общее количество туристов, прибывших данными рейсами составило в 2005г. - 735 чел.

Авиатранспорт: Является единственным видом транспорта для населения, как для въезда, так и для выезда за пределы области и внутри населенных пунктов. Аэропорт, который находится в г. Елизово, осуществляет аэропортовое обслуживание воздушных судов 12 межрегиональных, 3 внутрирегиональных перевозчиков и связывает Камчатку с российскими городами: Москва, С-Петербург, Магадан, Красноярск, Владивосток, Хабаровск, Иркутск, Самара, У-Камчатск, Никольское, с населенными пунктами Корякского автономного округа: Палана, Оссора, Тигиль, Тиличики, Усть-Хайрюзово. Общее количество авиаперевозок в:

2004г. - 3278 рейсов (351000 пассажиров)

2005г. - (9 месяцев) - 1743 рейсов (292451 пассажиров).

Авиакомпания "Магаданавиа" регулярно осуществляет международный рейс: Магадан-П-Камчатский-Анкоридж (США).

2004г. - 56 рейсов (1950 пассажиров)

2005 - (9 месяцев) - 36 рейсов (3871 пассажиров)

Перспективы развития регулярных рейсов на всех направлениях в последующие годы имеются.

Оценка туристских ресурсов Камчатки показывает высокий потенциал по привлечению сюда зарубежных и отечественных туристов. Это сильные стороны Камчатки начали проявляться с начала 90-х годов, когда область была закрыта для иностранных туристов. Открытие области вызвало оживление въездного иностранного туризма. Общий поток иностранных туристов в 1992-1999 годах вырос с 2 тыс. до 6,7 тыс. человек в год. А с 2000-2005 годов вырос с 11697 тыс. чел. до 40096 тыс. чел. Тенденция роста прибывших туристов очевидна.

Статистика въездных и внутренних туристских потоков в Камчатскую область за период с 200-2004 гг. представлена в (Таблице дискета)

Общий анализ въездного туризма позволяет надеяться на устойчивый поступательный рост числа въезжающих туристов. При условии сохранения стабильной политической и экономической ситуации в стране прогнозируемый рост может составить порядка 10-15%.

2.5 Влияние въездного туризма (или мультипликативный эффект) на социально-экономическое развитие Камчатской области

Туризм, туристская деятельность, туристская отрасль обладает множеством особенностей. Туризм выполняет одновременно экономические, социальные, политические, гуманитарные функции и др. По принятой национальной классификации туризм подразделяется на виды: внутренний, выездной, въездной, социальный, самодеятельный.

Существенная особенность туризма - его огромное влияние (мультипликативный эффект) на развитие других отраслей народного хозяйства: транспорта, торговли, связи, бытового обслуживания, сельского хозяйства и т.д.

Туризм представляет собой индикатор благосостояния населения, он бурно развивается при достаточном платежеспособном спросе.

Помимо того, как феномен ХХ века выполняет гуманитарную миссию - обеспечивает отдых и оздоровление населения, формируя общественную мораль и добрый порядок (последние категории содержаться в зарубежных нормативно-правовых актах по туризму). Здесь туризм является средством открытого доступа к человеческим ценностям, культурному наследию, духовному оздоровлению, средством коммуникаций, взаимопонимания между людьми, средством развития интеллекта.

Успешное развитие въездного туризма на Камчатке, с его значимостью для данного региона, определяемой как прямым, так и косвенным влиянием на экономику. Прямое влияние въездного туризма на социально-экономическое развитие Камчатского региона пока не учитывается, хотя актуальность такого учета несомненна.

Управлением внешнеэкономических связей и туризма администрации Камчатской области были проанализированы представленные турфирмами сведения о стоимости туров с учетом их специфики. Средняя стоимость туров для иностранных туристов, с учетом их предпочтений, составила в Камчатской области 18,8 тыс. рублей или 670 дол. США, количество иностранных туристов, приобретших туры у местных турфирм составило 7200 чел. Учитывая среднюю стоимость тура для иностранных граждан, составляющую.18,8 тыс. руб. объем расходов данной группы туристов в отчетном 2005г. составил 135,3 млн. руб или 4,8 млн. дол. США.

Объем потребления туристских услуг рассчитывался исходя из расчета средней стоимости тура для российских туристов - 18 тыс. руб.11375 чел. воспользовались услугами местных турфирм для отдыха на Малкинских горячих источниках. Учитывая, что рекреационный сбор за посещение Малкинских горячих источников составляет 30 руб., объем расходов данной категории рассчитывался исходя из расчета средней стоимости тура для российского туриста, прибыль за 2004 г. составила 341,2 тыс. руб.

Управлением внешнеэкономических связей и туризма администрации Камчатской области были проанализированы предоставленные турфирмами сведения о стоимости туров с учетом их специфики. Средняя стоимость тура для российских туристов (с учетом их предпочтений) составила 9,4 тыс. руб. или 335 дол. США.

Современная экономическая теория на основе мультипликативного эффекта туризма позволяет создавать практический инструмент такого учета в виде туристского мультипликатора. Если влияние туризма на культуру, социальную и духовную сферу пока еще не оценивается численными методами, то косвенное влияние на экономику страны уже представляется возможным определить с помощью мультипликатора.

Туристский мультипликатор - это коэффициент косвенного влияния туризма на экономику и социальную в сферу данной отрасли на региональном или федеральном уровне. Мультипликативный эффект в туризме проявляется наиболее существенно, что вызывается спецификой отрасли, а также наличием парадокса "невидимого экспорта".

Если влияние туризма на культуру, социальную и духовную сферу пока еще не оценивается численными методами, то косвенное влияние на экономику страны уже представляется возможным определить с помощью мультипликатора.

В некоторых зарубежных странах такая оценка в порядке эксперимента уже проводится, что позволяет более точно рассчитывать воздействие туризма на экономику страны, прогнозировать последствия прямого и косвенного влияния отрасли и учитывать данные параметры при формировании бюджета, оценке платежного баланса, оптимизации экспортно-импортных операций, разработке программ государственной поддержки туризма, инвестировании данной отрасли, совершенствовании туристской инфраструктуры, использовании и воспроизводстве туристских ресурсов и др.

С начала 90-х гг. специалисты ВТО приступили к разработке концепции учета косвенного влияния туризма, подтвердив практическую значимость такого учета на примере Доминиканской республики.

В 1998 г. Генеральный секретарь ВТО Ф. Франжеалл отмечал, что туристская индустрия является совокупностью предприятий и организаций, принадлежащих к различным секторам экономики, производящих товары и услуги, полностью или частично потребляемые туристами. Все эти производства включены в стандартные отраслевые классификации СИКТА.

На основании классификаторов СИКТА возможно учесть косвенное влияние туризма не только на "сопутствующие" отрасли и предприятий, но и на экономику и социальную сферу на федеральном и региональном уровнях.

Данный документ и последующие рекомендации ВТО доказывают целесообразность введения в экономический "оборот" понятия "туристский мультипликатор", который представляет собой инструмент учета косвенного воздействия туризма на экономическую и социальную сферы.

Проиллюстрируем картину косвенного воздействия туризма на сопутствующие отрасли. Расходы туристов в месте их пребывания - это доходы туристских предприятий, транспортных компаний, сфера досуга и развлечений и др. Такие доходы служат дополнительной прибылью, инвестициями, заработной платой, дополнительными рабочими местами и т.п. для бюджетов всех уровней они выступают дополнительными налогами, платежами, сборами и пошлинами.

Общее количество отчислений от туристских компаний в бюджет и внебюджетные фонды Камчатской области в период с 2003-2005гг. Таблица 6 (Приложение 8).

Далее на очередном цикле оборота средств дополнительный доход предприятия реализуется в инвестиции в его развитие, в свою очередь это дополнительный доход предприятий, поставляющих оборудование, материалы, реализующих строительство и т.д. Дополнительные доходы работникам предприятий тратятся на приобретение товаров и потребление услуг, что стимулирует развитие сфер торговли, быта, сервиса и др. В результате реализуется модель бесконечной геометрической прогрессии: расходы-доходы-расходы-доходы…

Инвестиционные поступления в туристскую сферу Камчатской области в 2005 году Таблица 7 (Приложение 9).

Косвенное воздействие туризма на экономику зависит не только от расходов туристов в месте их пребывания, но и от склонности к накоплению населения и предприятий, участвующих в данном цикле.

Накопления населения - часть доходов в виде сбережений, а также часть доходов, вывезенная за рубеж.

Накопления предприятий - вывод части полученного от туризма дохода из оборота за счет импортных закупок продуктов, напитков, оборудования и др., а также формирования различных резервных фондов, депозита и т.д.

Для Камчатской области туристский мультипликатор - это коэффициент, отражающий увеличение доходов региона в зависимости от расходов туристов.

Для повышения мультипликационного эффекта от туризма требуются:

развитая индустрия туризма и инфраструктура региона;

наличие богатых туристских экологически чистых ресурсов;

развитые экономика региона и его потребительская сфера;

наличие импорто заменяющих товаров, продуктов, напитков и услуг;

активный въезд туристов в регион. Товаров и услуг.

Основным показателем мультипликативного эффекта являются расходы туристов, поэтому политика региона должна быть направлена на максимальное стимулирование таких расходов - первая задача максимизации мультипликативного эффекта.

Вторая задача - снижение уровня накоплений (сбережений). Другие факторы, способствующие повышению данного эффекта, приведены ранее.

Основной вклад туризма в экономику и социальную сферу:

создание валового внутреннего продукта;

экспортная составляющая платежного баланса;

создание дополнительных рабочих мест;

региональное развитие;

дополнительные доходы населения;

сопутствующие отрасли экономики (транспорт, связь, бытовое обслуживание, питание, индустрию развлечений).

К составляющим экономики и социальной сферы, на которые косвенно влияет туризм, можно отнести также долю расходов на туризм в импорте региона и др.

Учет косвенного влияния туризма через обобщенный и дифференцированный мультипликаторы возможен при предварительной разработке:

концепции косвенного влияния туризма на экономическую и социальную сферы;

математической модели обобщенного туристского мультипликатора;

математической модели дифференцированного мультипликатора;

методики учета расходов туристов;

методики расчета туристского баланса в экспортно-импортных операциях;

методики учета накоплений (сбережений) и утечки денежных средств;

форм федерального статистического наблюдения за деятельностью туристских и связанных с туризмом организаций;

форм статистического наблюдения за расходами туристов в районе их пребывания в рамках принятой ВТО классификации туристских расходов;

программного обеспечения учета косвенного влияния туризма для ЭВМ;

проектов нормативно-правовых актов по внесению изменений и дополнений в действующую систему учета и отчетности, систему национальных счетов, бюджетную систему и т.д.;

принятие и введение в действие данных нормативно-правовых актов в установленном порядке.

Разработка концепции мультипликативного эффекта туризма производится также в ряде зарубежных стран (Швейцарии, Германии, скандинавских странах), в рамках Организации европейского сотрудничества и развития (ОЕСР) - Комитетом по туризму ОЕСР.

Согласно рекомендациям статистической комиссии ВТО туристский мультипликатор рассматривается как измерение экономических выгод от туризма в части воздействия на валовой внутренний продукт (ВВП) через туристские доходы

Используя основы теории экономического анализа английского экономиста Д. Кейнса, математическую модель туристского дифференцированного мультипликатора можно представить так:

где I - категория (виды) туризма) познавательный, оздоровительный, деловой, спортивный, научный, экологический, круизный), I=1,2,3,…m;

i - вид предприятия, для которого рассчитывается туристский мультипликатор, i=1,2.3,…n;

Q (I) - доля расходов, производимых туристами I-го вида, в общих расходах;

R (I, i) - доля расходов, производимых туристами I-го вида, через предприятие i-го вида;

Vi - прямые и косвенные доходы, генерируемые единицей расходов, совершаемых предприятием i-го вида;

Pmax - маржинальная склонность к потреблению (МСП);

X (i) - доля расходов местных жителей, совершаемых в рамках предприятия i-го вида, в общих потребительских расходах;

Z (i) - доля от Xi, относящаяся к конкретному региону страны;

V (i) - доля от Vi.

Приведенная модель построена по принципу мультипликации туристских расходов.

Первичные расходы туристов реализуются на предприятиях индустрии туризма (размещения, питания, транспортного обслуживания, экскурсий и др.).

Полученные доходы данными предприятиями тратятся на:

реконструкцию и развитие (инвестиционные проекты);

формирование дополнительного фонда оплаты труда;

создание новых рабочих мест;

оплату товарного импорта (включая напитки) для удовлетворения нужд туристов;

накопление резервных фондов;

оплату туристских услуг за пределами своего региона;

оплату местных товаров и услуг и др.

Все проверенные расходы предприятия можно подразделить на две группы;

расходы, реализуемые в пределах данного региона, генерирующие его экономику;

расходы, выпадающие из экономического оборота.

Первая группа расходов предприятий индустрии туризма трансформируется в виде дополнительных доходов местных жителей и иных предприятий региона. В свою очередь дополнительные доходы граждан и предприятий снова трансформируются в виде расходов и накоплений (сбережений) и т.д.

Число оборотов генерируемой части расходов зависит от частоты выпадения из оборота (накопления, сбережения, оплата товарного импорта, вывоз валюты за пределы страны и др.) и скорости оборота

Многие виды мультипликатора по своей природе статичны и негибки. Для устранения этих ограничений могут быть построены динамические модели. Ограниченность модели заключается в том, что производственная функция и функция потребления линейны, и характер внутрисекторных расходов стабилен, отсюда и предположение, что дополнительные расходы туристов оказывают такое же воздействие на экономику, как и равное количество предыдущих расходов. [3].

Динамика оборота туристских расходов в рамках туристского мультипликатора представлена на рис.3. (Приложение10) [4].

Важным следствием развития туризма является создание новых рабочих мест, т.е. повышение уровня занятости населения. В целом на отрасль в настоящее время приходится 11% общей численности занятые в рабочих процессах, население. Всего в турсфере региона занято свыше 400 чел., на постоянной основе, а в летний период на временной основе, в качестве гидов-проводников, переводчиков, экскурсоводов, поваров и др. на маршрутах, привлекают дополнительно 500 человек, учитывая занятых в смежных отраслях, количество работающих составляет более 16 тыс. чел.

Создаваемые рабочие места помогают найти себе применение представителям самых разных профессий и уровня квалификации - от государственных служащих и менеджеров высшего звена до работников турагентств и горничных отелей. Привлечение квалифицированной рабочей силы требуется при широком использовании в отрасли компьютерных систем, высокотехнологичного оборудования. Туризм также предоставляет широчайшие возможности для развития малого и среднего бизнеса, что является стабилизирующей основой экономики любой страны.

За счет увеличения потока въезжающих туристов в Камчатский регион увеличивается рост валютных поступлений и это способствует улучшению платежного баланса региона.

Используя мировую практику и те данные, которые удается собрать управлению, можно с максимальной точностью привести цифры, характеризующие степени участия и влияния туристских сфер на социально-экономическое развитие Камчатской области.

Показатели влияние въездного туризма на социально-экономическое развитие Камчатской области в период с 2003-2005 гг. и прогноз на 2006г. показано в таблица 8 (Приложение 11).

Существуют факторы, которые могут содействовать улучшению экономического положения в Камчатском регионе. Прежде всего это связано с налогообложением, точнее, с ростом поступлений от налогов, имеющих непосредственное отношение к туризму. То есть туризм может стать источником дохода за счет налогов. Поясним это положение.

Во-первых, благодаря туризму создаются рабочие места как для квалифицированных, так и для неквалифицированных рабочих (и для мужчин и для женщин). Причем работа, связанная с туризмом, часто бывает более высокооплачиваемой по сравнению с работой в других отраслях. Поскольку в трудовую деятельность вовлекается множество людей, жизненный уровень населения повышается, растут заработки, значит, и поступления от налогов, взимаемых с возросших доходов людей, тоже будут повышаться.

Во-вторых, за счет ввоза в Камчатский регион товаров иностранного производства, необходимых для потребления туристами дальнейшего развития туризма, может вводить таможенные пошлины на импортные товары.

В-третьих, взимаются налоги за оказываемые туристами услуги (со стоимости проживания в гостиницах, питания, продажи напитков, транспорта).

В-четвертых, налоги могут взиматься с дохода как местных, так и иностранных фирм, получивших право (лицензию) заниматься туристским бизнесом на Камчатке. Это перспектива будущего, потому что на Камчатке, пока нет ни одной иностранной туристской фирмы.

Действует и так называемый фактор ускорения, или цепная реакция. Дело в том, что успешное создание и развитие местной базы туризма будет способствовать привлечению в развитие туризма новых инвестиций из национальных и иностранных источников.

Более того, может быть создана местная промышленность по производству продукции, в которой нуждается туризм и которую ранее приходилось импортировать. Все это не только сохранит иностранную валюту и улучшит платежный баланс, но и обеспечит большие возможности трудоустройства местного населения и, как следствие, увеличение доходов от налогов.


Подобные документы

  • Социально-экономическое развитие регионов в России. Социально-экономическое положение Вологодской области, входящей в состав Северо-Западного региона. Выработке стратегии регионального развития. Динамика промышленного производства, объемы инвестиций.

    курсовая работа [698,4 K], добавлен 11.01.2010

  • Сущность туризма и рекреационной деятельности, оценка роли и значение данной отрасли в общей экономической системе. Краткая географическая и социально-экономическая характеристика Республики Тыва, анализ состояния и совершенствование развития туризма.

    курсовая работа [126,3 K], добавлен 23.12.2014

  • Реализация региональных программ социально-экономического развития. Формирование уровня жизни в современных экономических условиях. Отраслевая структура экономики региона. Территориальные аспекты развития промышленности и агропромышленного комплекса.

    шпаргалка [99,3 K], добавлен 11.03.2009

  • Место туризма в экономике страны. Направления модернизации и классификация видов туризма: познавательный, спортивный, любительский, пригородный, деловой и религиозный. Характеристика рынка туризма наиболее развитых регионов Российской Федерации.

    реферат [43,3 K], добавлен 29.12.2014

  • История, географическое положение, климатические условия и природные ресурсы Краснодарского края. Демографическая обстановка и структура населения, развитие инфрастрактуры. Стратегическая цель и возможные пути социально-экономического развития региона.

    курсовая работа [52,9 K], добавлен 19.02.2015

  • Рассмотрение понятия "социально-экономическое развитие муниципального образования". Общая характеристика МО "Котлас". Анализ роста среднедушевых доходов, уровня безработицы и занятости, грамотности, продолжительности жизни населения данного региона.

    курсовая работа [192,5 K], добавлен 19.10.2015

  • Стратегия инвестиционного развития Воронежской области. Социально-экономическое положение региона. Инвесторы, проекты и объекты инвестирования в области. Предприятия, занимающиеся инвестиционной деятельностью. Место региона по рейтинговой системе оценки.

    реферат [59,0 K], добавлен 04.01.2015

  • Влияние инвестиций в инфраструктуру на развитие региона. Экономические, социальные, мгновенные и отложенные эффекты воздействия. Использование методов корреляционного и регрессионного анализа. Жизнеспособность социально-экономической системы региона.

    статья [44,6 K], добавлен 23.02.2015

  • Оценка роли и значение рекреационной отрасли. Понятие и принципы развития рекреационного туризма, направления и перспективы данного процесса в России на сегодня. Экономическое развитие рекреации на примере Красноярского края и Республики Хакасия.

    реферат [36,0 K], добавлен 29.11.2014

  • Общая характеристика основных отраслей экономики страны после второй мировой войны. Проблемы и итоги "большого скачка" и "культурной революции". Современный этап социально-экономического развития Китая. Характерные особенности экономической стратегии.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 09.11.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.